ການຄັດຄ້ານ ແລະ ການອຸທອນທາງດ້ານການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນ: ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນຂັ້ນຕອນ

ເມື່ອອົງການຂອງລັດຖະບານໂຮນລັງຕັດສິນໃຈທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ານ - ບໍ່ວ່າຈະເປັນການປະຕິເສດໃບອະນຸຍາດ, ການປັບໃໝ, ຫຼື ການປະຕິເສດໃບສະໝັກຂໍຜົນປະໂຫຍດ - ທ່ານມີສິດທາງກົດໝາຍທີ່ຈະຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວ. ເນເທີແລນສະໜອງລະບົບການຄັດຄ້ານ ແລະ ການອຸທອນທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໂຕ້ຖຽງການຕັດສິນໃຈດ້ານການບໍລິຫານຢ່າງເປັນທາງການຜ່ານ ຂັ້ນຕອນການຄັດຄ້ານ ກ່ອນ, ຕາມດ້ວຍການອຸທອນທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້ຕໍ່ສານບໍລິຫານ ແລະ ແມ່ນແຕ່ສະພາແຫ່ງລັດ.

ການເຂົ້າໃຈຂະບວນການນີ້ແມ່ນສິ່ງຈຳເປັນ ເພາະວ່າເສັ້ນຕາຍທີ່ເຂັ້ມງວດມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ແລະ ການພາດເສັ້ນຕາຍເຫຼົ່ານັ້ນອາດໝາຍເຖິງການສູນເສຍສິດຂອງທ່ານໃນການຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈທັງໝົດ.

ລະບົບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນດຳເນີນການພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການບໍລິຫານທົ່ວໄປ (Awb), ເຊິ່ງກຳນົດກົດລະບຽບທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ອົງການຂອງລັດຖະບານຕ້ອງຕັດສິນໃຈ ແລະ ວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຕອບສະໜອງເມື່ອທ່ານບໍ່ເຫັນດີ. ຂັ້ນຕອນສ່ວນໃຫຍ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຍື່ນແຈ້ງການຄັດຄ້ານໂດຍກົງກັບອົງການຂອງລັດຖະບານທີ່ຕັດສິນໃຈ.

ຖ້າການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານບໍ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວທ່ານມີເວລາຫົກອາທິດເພື່ອຍື່ນອຸທອນຕໍ່ສານປົກຄອງ.

ຄູ່ມືນີ້ຈະນຳພາທ່ານຜ່ານແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຄັດຄ້ານ ແລະ ອຸທອນ, ຕັ້ງແຕ່ການເຂົ້າໃຈວ່າການຕັດສິນໃຈໃດທີ່ສາມາດຖືກທ້າທາຍໄດ້ ຈົນເຖິງການຮູ້ວ່າເອກະສານໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ແລະ ສະຖາບັນໃດທີ່ຈັດການຄະດີປະເພດຕ່າງໆ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຈັດການກັບການຕັດສິນໃຈຂອງເທດສະບານ, ການປະຕິເສດຈາກອົງການແຫ່ງຊາດ, ຫຼື ຄຳສັ່ງບັງຄັບໃຊ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດຕົວຈິງເພື່ອປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານ ແລະ ນຳສະເໜີຄະດີຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງໃນປະເທດເນເທີແລນ

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງໃນປະເທດເນເທີແລນ ຄວບຄຸມວິທີການທີ່ອົງການຂອງລັດຖະບານພົວພັນກັບພົນລະເມືອງ ແລະ ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ກ່ຽວກັບໃບອະນຸຍາດ, ຜົນປະໂຫຍດ, ຄ່າປັບໄໝ ແລະ ເລື່ອງອື່ນໆ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງທົ່ວໄປ ໃຫ້ຂອບກົດໝາຍທີ່ຮັບປະກັນຂັ້ນຕອນທີ່ຍຸດຕິທຳ ແລະ ປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານເມື່ອຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າໜ້າທີ່ລັດ.

ຫຼັກການສຳຄັນຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງ

ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງ ໄດ້ກຳນົດຫຼັກການຫຼັກຫຼາຍຢ່າງທີ່ນຳພາວິທີການດຳເນີນງານຂອງໜ່ວຍງານບໍລິຫານ. ຫຼັກການຂອງການດູແລທີ່ເໝາະສົມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ອົງການຂອງລັດຖະບານສືບສວນເລື່ອງຕ່າງໆຢ່າງລະອຽດກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ານ.

ອົງການບໍລິຫານຕ້ອງປະຕິບັດຕໍ່ກໍລະນີທີ່ຄ້າຍຄືກັນຢ່າງເທົ່າທຽມກັນພາຍໃຕ້ຫຼັກການຂອງຄວາມສະເໝີພາບ, ຮັບປະກັນການນຳໃຊ້ກົດລະບຽບທີ່ສອດຄ່ອງກັນໃນທົ່ວພົນລະເມືອງທຸກຄົນ. ພັນທະໃນການໃຫ້ເຫດຜົນໝາຍຄວາມວ່າເຈົ້າໜ້າທີ່ຕ້ອງອະທິບາຍການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງຊັດເຈນ.

ທ່ານມີ ສິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຟັງ ກ່ອນທີ່ຈະມີການຕັດສິນໃຈ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດນຳສະເໜີທັດສະນະ ແລະ ຫຼັກຖານຂອງທ່ານ. ຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອປ້ອງກັນການກະທຳຂອງລັດຖະບານໂດຍພະລະການ.

ອົງການບໍລິຫານບໍ່ສາມາດເກີນອຳນາດທາງກົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້. ສານຈະທົບທວນຄືນວ່າການຕັດສິນຕ່າງໆສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍ ແລະ ຫຼັກການພື້ນຖານເຫຼົ່ານີ້ຫຼືບໍ່.

ສົນທິສັນຍາເອີຣົບວ່າດ້ວຍສິດທິມະນຸດຍັງມີອິດທິພົນຕໍ່ກົດໝາຍບໍລິຫານຂອງໂຮນລັງ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບສິດທິໃນການພິຈາລະນາຄະດີຢ່າງຍຸດຕິທຳ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງຄວາມຍຸຕິທຳ.

ພາລະບົດບາດຂອງອົງການບໍລິຫານ

ອົງການຂອງລັດຖະບານໃນຫຼາຍລະດັບຕັດສິນໃຈດ້ານການບໍລິຫານທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຊີວິດປະຈຳວັນຂອງທ່ານ. ເທດສະບານຕ່າງໆຈະຈັດການກັບບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນ: ໃບອະນຸຍາດກໍ່ສ້າງ, ຄ່າປັບໃໝບ່ອນຈອດລົດ ແລະ ການສະໝັກຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອທາງສັງຄົມ.

ອຳນາດການປົກຄອງແຂວງຄຸ້ມຄອງໃບອະນຸຍາດດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ການຕັດສິນໃຈວາງແຜນພື້ນທີ່ນອກເໜືອຈາກຂອບເຂດທ້ອງຖິ່ນ. ອົງການແຫ່ງຊາດລວມມີອົງການບໍລິຫານພາສີ ແລະ ສຸລະກາກອນສຳລັບເລື່ອງພາສີ, ອົງການປະກັນໄພພະນັກງານ (UWV) ສຳລັບຜົນປະໂຫຍດເຊັ່ນ: ການຈ່າຍເງິນໃຫ້ຄົນພິການ, ແລະ ການບໍລິການເຂົ້າເມືອງ ແລະ ສັນຊາດ (IND) ສຳລັບໃບອະນຸຍາດພັກອາໄສ.

ຄະນະກຳມະການນ້ຳຄວບຄຸມການຄຸ້ມຄອງນ້ຳ ແລະ ເກັບພາສີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ແຕ່ລະອົງການດຳເນີນງານພາຍໃນຂອບເຂດທາງກົດໝາຍສະເພາະ.

ພວກເຂົາຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ເໝາະສົມເມື່ອສືບສວນ, ຕັດສິນໃຈ ແລະ ສື່ສານການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາກັບທ່ານ. ອົງການບໍລິຫານເຮັດໜ້າທີ່ເປັນທັງຜູ້ຕັດສິນໃຈ ແລະ ຜູ້ທົບທວນຄືນເບື້ອງຕົ້ນເມື່ອທ່ານຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານ.

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງທົ່ວໄປ (Awb) ແລະ ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງທົ່ວໄປ (Algemene wet bestuursrecht ຫຼື Awb) ໄດ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນປີ 1994 ແລະ ເປັນກົດໝາຍຫຼັກສຳລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນ. Awb ໄດ້ກຳນົດມາດຕະຖານວິທີການທີ່ອົງການຂອງລັດຖະບານຕ້ອງຕັດສິນໃຈ, ຈັດການກັບການຄັດຄ້ານ ແລະ ພົວພັນກັບພົນລະເມືອງ.

ມັນໃຊ້ໄດ້ກັບໜ່ວຍງານບໍລິຫານທັງໝົດໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດຄວາມຮັບຜິດຊອບສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບ (AWB) ມີຂໍ້ກຳນົດລະອຽດກ່ຽວກັບຂໍ້ກຳນົດການແຈ້ງເຕືອນ, ຂອບເຂດເວລາ ແລະ ຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານ.

ກົດໝາຍສະເພາະສຳລັບຂະແໜງການສະເພາະໃດໜຶ່ງແມ່ນອີງໃສ່ພື້ນຖານນີ້. ກົດໝາຍດັ່ງກ່າວໄດ້ກຳນົດສິດຂອງທ່ານໃນການເຂົ້າເຖິງເອກະສານຂອງລັດຖະບານ ແລະ ຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ານ.

ສານຕີຄວາມໝາຍ Awb ຄຽງຄູ່ກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄະດີຈາກພະແນກອຳນາດການປົກຄອງຂອງສະພາແຫ່ງລັດ, ເຊິ່ງໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ກ່ຽວກັບບັນຫາດ້ານຂັ້ນຕອນ. ກົດໝາຍດັ່ງກ່າວສືບຕໍ່ພັດທະນາຜ່ານການດັດແກ້ທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາທ້າທາຍໃໝ່ໆໃນການບໍລິຫານລັດ.

ປະເພດຂອງການຕັດສິນໃຈດ້ານການບໍລິຫານ ແລະ ເວລາທີ່ຈະຄັດຄ້ານ

ອົງການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນອອກການຕັດສິນໃຈຫຼາຍປະເພດທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຊີວິດປະຈຳວັນຂອງທ່ານ, ຕັ້ງແຕ່ໃບອະນຸຍາດກໍ່ສ້າງຈົນເຖິງການຈ່າຍເງິນຊ່ວຍເຫຼືອ. ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຖານະທາງກົດໝາຍຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າຂັ້ນຕອນ ແລະ ໄລຍະເວລາສະເພາະຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຂອງການຕັດສິນໃຈ ແລະ ອຳນາດການອອກໃບອະນຸຍາດ.

ການຕັດສິນໃຈທົ່ວໄປທີ່ອາດຈະຖືກຄັດຄ້ານ

ທ່ານສາມາດຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈຢ່າງເປັນທາງການເກືອບທຸກຢ່າງທີ່ເຮັດໂດຍອົງການບໍລິຫານ, ລວມທັງເທດສະບານ, ແຂວງ, ຄະນະກຳມະການນ້ຳ, ແລະ ອົງການແຫ່ງຊາດ. ການຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງເປັນລາຍລັກອັກສອນ ແລະ ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິດ ຫຼື ພັນທະຂອງທ່ານໂດຍກົງ.

ການຕັດສິນໃຈທີ່ໜ້າຄັດຄ້ານທີ່ສຸດລວມມີ:

• ການປະຕິເສດໃບອະນຸຍາດ (ໃບອະນຸຍາດກໍ່ສ້າງ, ໃບອະນຸຍາດສິ່ງແວດລ້ອມ, ໃບອະນຸຍາດຈັດງານຕ່າງໆ)
• ຄ່າປັບໃໝ ແລະ ການລົງໂທດ (ຄ່າປັບໃໝຈະລາຈອນ, ການລົງໂທດທາງບໍລິຫານ, ການປິດທຸລະກິດ)
• ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ (ການຫຼຸດຜ່ອນ, ການປະຕິເສດ, ຫຼື ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈ່າຍຄືນ)
• ການປະເມີນພາສີ (ພາສີທ້ອງຖິ່ນ, ການເກັບພາສີຈາກຄະນະກຳມະການນ້ຳ)
• ຄຳສັ່ງບັງຄັບໃຊ້ (ຄຳສັ່ງໃຫ້ຢຸດຕິກິດຈະກຳ ຫຼື ທຳລາຍໂຄງສ້າງຕ່າງໆ)

ບໍ່ແມ່ນການສື່ສານຂອງລັດຖະບານທັງໝົດຈະຖືກຖືວ່າເປັນການຕັດສິນໃຈທາງການບໍລິຫານຢ່າງເປັນທາງການ. ຈົດໝາຍຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການປະກາດ ແລະ ແຈ້ງການເບື້ອງຕົ້ນໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວບໍ່ສາມາດຄັດຄ້ານໄດ້.

ຄຳຕັດສິນດັ່ງກ່າວຕ້ອງເປັນຄຳຕັດສິນທີ່ເດັດຂາດທີ່ປ່ຽນແປງຈຸດຢືນທາງກົດໝາຍຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານຂອງທ່ານພາຍໃນຫົກອາທິດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳຕັດສິນ.

ວັນທີໃນຈົດໝາຍຕັດສິນໃຈຈະກຳນົດເວລາທີ່ໄລຍະເວລານີ້ເລີ່ມຕົ້ນ. ການພາດເສັ້ນຕາຍນີ້ມັກຈະໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຈະສູນເສຍສິດໃນການຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈ.

ສະພາບການສະເພາະ: ໃບອະນຸຍາດ, ຄ່າປັບໃໝ ແລະ ປະກັນສັງຄົມ

ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບໃບອະນຸຍາດຮຽກ ຮ້ອງໃຫ້ມີເຫດຜົນສະເພາະສຳລັບການຄັດຄ້ານ. ທ່ານອາດຈະຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈຂອງ ILT ກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມສິ່ງແວດລ້ອມ ຫຼື ຄັດຄ້ານການປະຕິເສດໃບອະນຸຍາດກໍ່ສ້າງຈາກເທດສະບານຂອງທ່ານ.

ການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານຕ້ອງອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງການຕັດສິນໃຈຈຶ່ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຍ້ອນຂໍ້ເທັດຈິງຜິດພາດ, ກົດໝາຍຖືກນຳໃຊ້ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼື ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ເໝາະສົມ. ຄ່າປັບໄໝ ແລະ ການ ຕັດສິນໃຈບັງຄັບໃຊ້ສາມາດຖືກຄັດຄ້ານໄດ້ ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າຄ່າປັບໄໝນັ້ນບໍ່ຍຸຕິທຳ ຫຼື ບໍ່ສົມສ່ວນ.

ອົງການບໍລິຫານຕ້ອງພິສູດວ່າການລະເມີດໄດ້ເກີດຂຶ້ນ ແລະ ການລົງໂທດນັ້ນເໝາະສົມກັບການກະທຳຜິດ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຫຼັກຖານເຊັ່ນ: ຮູບຖ່າຍ, ຖະແຫຼງການຂອງພະຍານ, ຫຼື ໃບຮັບເງິນເພື່ອສະໜັບສະໜູນກໍລະນີຂອງທ່ານ.

ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບປະກັນສັງຄົມ ຈາກອົງການຕ່າງໆເຊັ່ນ UWV ຫຼື DUO ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນພິເສດ. ການຕັດສິນໃຈຂອງ IND ກ່ຽວກັບ ໃບອະນຸຍາດພັກອາໄສ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເຫດຜົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈາກການຫຼຸດຜ່ອນຜົນປະໂຫຍດ.

ກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບລະບຽບການທີ່ສັບສົນພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມຕ່າງໆ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອົງການບໍລິຫານໄດ້ຕີຄວາມສະຖານະການຂອງທ່ານຜິດ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການເຊົ່າ ແລະ ບົດບາດຂອງສານຕັດສິນຄ່າເຊົ່າ

ຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການເຊົ່າດຳເນີນໄປຕາມເສັ້ນທາງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການຄັດຄ້ານທາງການບໍລິຫານມາດຕະຖານ. ສານຕັດສິນຄ່າເຊົ່າ (Huurcommissie) ຈັດການກັບບັນຫາກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການເຊົ່າສະເພາະໃດໜຶ່ງນອກເໜືອໄປຈາກຂະບວນການອຸທອນທາງການບໍລິຫານປົກກະຕິ.

ທ່ານສາມາດນຳເອົາຄະດີຕ່າງໆມາຫາຄະນະກຳມະການສູນກາງກ່ຽວກັບ:

• ຄ່າບໍລິການ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ (ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ ຫຼື ການຂາດຄວາມໂປ່ງໃສ)
• ຄ່າເຊົ່າເພີ່ມຂຶ້ນ (ການເພີ່ມຂຶ້ນປະຈຳປີ ຫຼື ການປະເມີນຄ່າເຊົ່າເບື້ອງຕົ້ນ)
• ບໍາລຸງຮັກສາຊັບສິນ (ການສ້ອມແປງດ່ວນ ຫຼື ບັນຫາກ່ຽວກັບຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການຢູ່ອາໄສ)
• ລະບົບຈຸດ (ຄິດໄລ່ຄ່າເຊົ່າສູງສຸດສຳລັບທີ່ຢູ່ອາໄສສັງຄົມ)

ຄະນະກຳມະການ Huurcommissie ດຳເນີນການພາຍໃຕ້ປະມວນກົດໝາຍແພ່ງ ປື້ມ 7, ເຊິ່ງຄວບຄຸມສັນຍາເຊົ່າ. ການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກການຕັດສິນໃຈດ້ານການບໍລິຫານ ເພາະວ່າພວກເຂົາແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງພາກສ່ວນເອກະຊົນແທນທີ່ຈະເປັນການທ້າທາຍຕໍ່ອຳນາດຂອງລັດຖະບານ.

ທ່ານບໍ່ໄດ້ຍື່ນ "ການຄັດຄ້ານ" ແຕ່ຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍການປະເມີນ ຫຼື ການໄກ່ເກ່ຍ. ຂັ້ນຕອນກົດໝາຍບໍລິຫານມາດຕະຖານບໍ່ໄດ້ນຳໃຊ້ກັບຄະດີ Huurcommissie.

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວທ່ານບໍ່ສາມາດອຸທອນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ສານປົກຄອງໄດ້. ແທນທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງດຳເນີນການຟ້ອງຮ້ອງຕໍ່ສານແພ່ງ ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບຜົນໄດ້ຮັບ.

ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການເຊົ່າຜ່ານ Huurcommissie ແຕກຕ່າງຈາກເລື່ອງການບໍລິຫານອື່ນໆ, ເຖິງແມ່ນວ່າທັງສອງຢ່າງນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປົກປ້ອງສິດທິທາງກົດໝາຍຂອງທ່ານຈາກການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ດີ.

ຄູ່ມືແນະນຳແບບເທື່ອລະຂັ້ນຕອນໃນການຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານ

ການຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງລະມັດລະວັງຕໍ່ຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານ, ການເກັບກຳຫຼັກຖານທີ່ເໝາະສົມ, ແລະ ການປະຕິບັດຕາມກຳນົດເວລາຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ການເຂົ້າໃຈຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ປົກປ້ອງສິດທິທາງກົດໝາຍຂອງທ່ານ ແລະ ເພີ່ມໂອກາດໃນການປະສົບຜົນສຳເລັດຂອງທ່ານ.

ການລິເລີ່ມການຄັດຄ້ານ: ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດ

ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານເປັນລາຍລັກອັກສອນໄປຍັງອົງການບໍລິຫານທີ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈໃນເບື້ອງຕົ້ນ. ເອກະສານສະບັບນີ້ຕ້ອງລະບຸຄວາມບໍ່ເຫັນດີຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງ ແລະ ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງເຊື່ອວ່າການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວຜິດ.

ຈົດໝາຍຄັດຄ້ານຂອງທ່ານຄວນປະກອບມີຂໍ້ມູນສະເພາະ:

• ຊື່ແລະລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງເຈົ້າ

• ໝາຍເລກອ້າງອີງການຕັດສິນໃຈ ແລະ ວັນທີ

• ເຫດຜົນທີ່ຊັດເຈນວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ເຫັນດີ

• ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ອົງການບໍລິຫານເຮັດແທນ

ອົງການລັດຖະບານຫຼາຍແຫ່ງສະໜອງແບບຟອມຄັດຄ້ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ແບບຟອມເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ຂຽນຈົດໝາຍຂອງທ່ານເອງໄດ້.

ວິທີການທັງສອງຢ່າງນີ້ໃຊ້ໄດ້ຜົນຕາບໃດທີ່ທ່ານລະບຸຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການທັງໝົດ. ສົ່ງການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານທາງໄປສະນີ ຫຼື ຜ່ານປະຕູອອນໄລນ໌ຂອງອົງການບໍລິຫານຖ້າມີ.

ຮັກສາຫຼັກຖານການສົ່ງ, ເຊັ່ນ: ໃບຮັບເງິນໄປສະນີທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ ຫຼື ອີເມວຢືນຢັນ. ຫຼັກຖານນີ້ຈະມີຄວາມສຳຄັນຖ້າມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບວ່າທ່ານໄດ້ສົ່ງຕາມກຳນົດເວລາຫຼືບໍ່.

ເກັບ​ກໍາ​ແລະ​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ຫຼັກ​ຖານ​

ຫຼັກຖານສະໜັບສະໜູນການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ ແລະ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນຫຍັງການຕັດສິນໃຈທາງດ້ານການບໍລິຫານຈຶ່ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຫຼັກຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງເຮັດໃຫ້ຄະດີຂອງທ່ານໜ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ເພີ່ມໂອກາດໃນການປະສົບຜົນສຳເລັດຂອງທ່ານ.

ຫຼັກຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງປະກອບມີ:

• ຈົດໝາຍ ຫຼື ອີເມວຈາກອົງການບໍລິຫານ
• ບົດລາຍງານ ຫຼື ການປະເມີນຜົນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ
• ຮູບພາບ ຫຼື ວິດີໂອ
• ຖະແຫຼງການຂອງພະຍານ
• ເອກະສານການເງິນ
• ບົດລາຍງານການວິໄຈ

ຈັດລຽງຫຼັກຖານຂອງທ່ານໃຫ້ຊັດເຈນ. ຕິດປ້າຍແຕ່ລະເອກະສານ ແລະ ອະທິບາຍວ່າມັນສະໜັບສະໜູນການໂຕ້ຖຽງຂອງທ່ານແນວໃດ.

ອົງການບໍລິຫານຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງຫຼັກຖານແຕ່ລະອັນຈຶ່ງມີຄວາມສຳຄັນ. ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍເອກະສານການບໍລິຫານທີ່ສົມບູນຜ່ານກົດໝາຍວ່າດ້ວຍລັດຖະບານເປີດ.

ໄຟລ໌ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຂໍ້ມູນທີ່ອົງການບໍລິຫານໃຊ້ເພື່ອຕັດສິນໃຈ. ການທົບທວນໄຟລ໌ນີ້ມັກຈະເປີດເຜີຍຊ່ອງຫວ່າງ ຫຼື ຄວາມຜິດພາດໃນການໃຫ້ເຫດຜົນຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ກຳນົດເວລາ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດດ້ານລະບຽບການ

ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານມີຂໍ້ຈຳກັດດ້ານເວລາທີ່ເຂັ້ມງວດທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມ. ການພາດເສັ້ນຕາຍມັກຈະໝາຍເຖິງການສູນເສຍສິດຂອງທ່ານໃນການຄັດຄ້ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າກໍລະນີຂອງທ່ານຈະມີມູນຄວາມຈິງກໍຕາມ.

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວທ່ານມີ ເວລາຫົກອາທິດ ນັບຈາກວັນທີຕັດສິນໃຈເພື່ອ ຍື່ນຄໍາຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ . ຈົດໝາຍຕັດສິນໃຈລະບຸເສັ້ນຕາຍນີ້ຢ່າງຊັດເຈນ.

ບາງສະຖານະການອະນຸຍາດໃຫ້ມີໄລຍະເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ສະນັ້ນ ໃຫ້ກວດສອບເສັ້ນຕາຍສະເພາະໃນຈົດໝາຍຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານສະເໝີ. ອົງການບໍລິຫານຈະທົບທວນການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ ແລະ ອາດຈະເຊີນທ່ານເຂົ້າຮ່ວມການພິຈາລະນາຄະດີ.

ພວກເຂົາຕ້ອງໃຫ້ໂອກາດທ່ານອະທິບາຍກໍລະນີຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈ. ການພິຈາລະນາຄະດີນີ້ແມ່ນໂອກາດຂອງທ່ານທີ່ຈະນຳສະເໜີການໂຕ້ຖຽງ ແລະ ຕອບຄຳຖາມຕ່າງໆ.

ຫຼັງຈາກກວດສອບການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານແລ້ວ, ອົງການບໍລິຫານຈະອອກຄຳຕັດສິນຄັດຄ້ານ. ຖ້າພວກເຂົາປະຕິເສດຄຳຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຍື່ນ ແຈ້ງການອຸທອນ ຕໍ່ສານບໍລິຫານພາຍໃນຫົກອາທິດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳຕັດສິນຄັດຄ້ານ.

ຂະບວນການອຸທອນນີ້ໃຫ້ໂອກາດອີກຄັ້ງໜຶ່ງໃນການຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈຜ່ານການທົບທວນຄືນຂອງຕຸລາການທີ່ເປັນເອກະລາດ.

ອະທິບາຍຂະບວນການອຸທອນດ້ານການບໍລິຫານ

ຫຼັງຈາກອົງການບໍລິຫານປະຕິເສດການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄະດີຂອງທ່ານໄປຍັງສານບໍລິຫານໄດ້. ຂະບວນການນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບໄລຍະເວລາສະເພາະສຳລັບການຍື່ນຟ້ອງ, ຂັ້ນຕອນການພິຈາລະນາຄະດີທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ແລະ ໂປໂຕຄອນ ການຕັດສິນໃຈຢ່າງເປັນທາງການ ທີ່ກຳນົດຜົນຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງທ່ານ.

ເວລາທີ່ຈະດຳເນີນການອຸທອນ

ທ່ານສາມາດຍື່ນອຸທອນທາງບໍລິຫານໄດ້ພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກອົງການຈັດຕັ້ງຂອງລັດຖະບານໄດ້ປະຕິເສດການຄັດຄ້ານຢ່າງເປັນທາງການຂອງທ່ານ. ຂໍ້ກຳນົດນີ້ເອີ້ນວ່າການໝົດໄປຂອງວິທີແກ້ໄຂ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຕ້ອງເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການຄັດຄ້ານກ່ອນທີ່ຈະຍື່ນຟ້ອງຕໍ່ສານ.

ການອຸທອນຕ້ອງຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈຢ່າງເປັນທາງການໂດຍອົງການບໍລິຫານ. ອົງການບໍລິຫານເຫຼົ່ານີ້ລວມມີເທດສະບານ, ແຂວງ, ຄະນະກຳມະການນ້ຳ, ອົງການບໍລິຫານພາສີ ແລະ ສຸລະກາກອນ, ຫຼື ອົງການລັດຖະບານກາງ.

ທ່ານບໍ່ສາມາດອຸທອນຕໍ່ການສື່ສານທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ ຫຼື ຄໍາແນະນໍາເບື້ອງຕົ້ນໄດ້. ກໍານົດເວລາແມ່ນເຂັ້ມງວດ.

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວທ່ານມີເວລາຫົກອາທິດນັບຈາກວັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການປະຕິເສດການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານເພື່ອຍື່ນອຸທອນ. ການພາດກຳນົດເວລານີ້ມັກຈະໝາຍເຖິງການສູນເສຍສິດຂອງທ່ານໃນການອຸທອນ.

ວັນທີໃນຈົດໝາຍຕັດສິນໃຈກຳນົດວ່າໄລຍະເວລານີ້ເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອໃດ.

ການຍື່ນຂະບວນການອຸທອນທາງການບໍລິຫານ ແລະ ລະບຽບການຕ່າງໆ

ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ທ່ານສົ່ງແຈ້ງການອຸທອນຂອງທ່ານໂດຍກົງໄປຫາສານປົກຄອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງສະຖານະການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານຍື່ນອຸທອນກັບອົງການອື່ນກ່ອນ.

ກວດສອບຈົດໝາຍປະຕິເສດສຳລັບຄຳແນະນຳສະເພາະກ່ຽວກັບບ່ອນທີ່ຈະຍື່ນ. ແຈ້ງການອຸທອນຂອງທ່ານຕ້ອງປະກອບມີ:

• ຊື່ແລະລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງເຈົ້າ
• ສຳເນົາຄຳຕັດສິນທີ່ທ່ານກຳລັງອຸທອນ
• ເຫດຜົນທີ່ທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບການຕັດສິນໃຈ
• ເອກະສານ ຫຼື ຫຼັກຖານສະໜັບສະໜູນ

ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີທະນາຍຄວາມເພື່ອຍື່ນອຸທອນທາງບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນ. ຫຼາຍຄົນຈັດການກັບຄະດີຂອງຕົນເອງ, ເຖິງແມ່ນວ່າເລື່ອງທີ່ສັບສົນອາດຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເປັນຕົວແທນທາງດ້ານກົດໝາຍ.

ລະບົບການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີດິຈິຕອນແມ່ນມີຫຼາຍຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການອຸທອນຂອງທ່ານທາງອອນລາຍໄດ້.

ການໄຕ່ສວນ ແລະ ການຕັດສິນໃຈ

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວສານຈະກຳນົດເວລາການພິຈາລະນາຄະດີພາຍໃນສາມເດືອນຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການອຸທອນຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບທັງໃບເຊີນ ຫຼື ໃບຮຽກຕົວ.

ຄຳສັ່ງຮຽກໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມ. ການເຊີນໝາຍຄວາມວ່າ ການເຂົ້າຮ່ວມແມ່ນເປັນທາງເລືອກ , ແຕ່ການໄປກໍ່ໃຫ້ໂອກາດທ່ານນຳສະເໜີກໍລະນີຂອງທ່ານໂດຍກົງ.

ໃນການພິຈາລະນາຄະດີ, ທ່ານສາມາດອະທິບາຍຈຸດຢືນຂອງທ່ານ ແລະ ຕອບ ຄຳຖາມຂອງຜູ້ພິພາກສາ . ອົງການບໍລິຫານ ແລະ ພາກສ່ວນອື່ນໆທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບກໍ່ໄດ້ນຳສະເໜີທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການພິຈາລະນາຄະດີທາງການບໍລິຫານສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະ, ຍົກເວັ້ນກໍລະນີພາສີ. ຜູ້ພິພາກສາອາດຈະຂ້າມການພິຈາລະນາຄະດີໄດ້ຖ້າ:

• ທຸກຝ່າຍເຫັນດີເປັນເອກະພາບວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການອັນໜຶ່ງ ແລະ ເອກະສານຕ່າງໆກໍ່ຈະແຈ້ງແລ້ວ.
• ກໍລະນີດັ່ງກ່າວມີສິດໄດ້ຮັບຂັ້ນຕອນທີ່ງ່າຍດາຍກວ່າ
• ການອຸທອນແມ່ນບໍ່ຍອມຮັບຢ່າງຈະແຈ້ງ ຫຼື ບໍ່ມີມູນຄວາມຈິງ

ຜູ້ພິພາກສາສາມາດອອກຄຳຕັດສິນຊົ່ວຄາວໄດ້ ຖ້າຄຳຕັດສິນເດີມມີບັນຫາດ້ານລະບຽບການ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ອົງການບໍລິຫານມີເວລາແກ້ໄຂບັນຫາກ່ອນທີ່ຈະມີຄຳຕັດສິນສຸດທ້າຍ.

ບາງຄັ້ງການໄກ່ເກ່ຍກໍ່ຖືກສະເໜີໃຫ້ເປັນ ທາງເລືອກໃນການສືບຕໍ່ ຂະບວນການພິຈາລະນາຄະດີຢ່າງເປັນທາງການ.

ພື້ນຖານສຳລັບການອຸທອນທາງການບໍລິຫານ ແລະ ການຕັດສິນໃຈທີ່ທ້າທາຍ

ເມື່ອຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈດ້ານການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນ, ທ່ານຕ້ອງສ້າງເຫດຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງສຳລັບການອຸທອນຂອງທ່ານ. ພື້ນຖານທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດລວມມີ ການລະເມີດຂັ້ນຕອນ ທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິດທິຂອງທ່ານ, ຄວາມຜິດພາດທີ່ສຳຄັນໃນການປະເມີນຂໍ້ເທັດຈິງ, ຫຼື ການຕີຄວາມໝາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງກົດໝາຍ ແລະ ນະໂຍບາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຄວາມຜິດພາດດ້ານລະບຽບການ ແລະ ຂະບວນການທີ່ເໝາະສົມ

ຄວາມຜິດພາດດ້ານລະບຽບການເກີດຂຶ້ນເມື່ອອົງການບໍລິຫານບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທາງກົດໝາຍທີ່ຕ້ອງການໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຕັດສິນໃຈ. ການລະເມີດເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສ້າງພື້ນຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງສຳລັບ ການອຸທອນທາງບໍລິຫານ ຖ້າພວກເຂົາສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ສິດທິຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ.

ຄວາມຜິດພາດທາງດ້ານຂັ້ນຕອນທົ່ວໄປປະກອບມີການແຈ້ງການບໍ່ພຽງພໍກ່ຽວກັບການດຳເນີນຄະດີ, ການປະຕິເສດໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຍິນ, ຫຼື ການບໍ່ພິຈາລະນາເອກະສານທີ່ຂຽນຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ທ່ານອາດຈະຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈທີ່ອົງການບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນທີ່ພຽງພໍສຳລັບການສະຫຼຸບຂອງຕົນ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບສິດໃນການອຸທອນພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໄວ້.

ຂໍ້ກຳນົດຂອງຂະບວນການທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຮັບປະກັນການປະຕິບັດທີ່ຍຸດຕິທຳຕະຫຼອດການດຳເນີນຄະດີທາງບໍລິຫານ. ຖ້າເຈົ້າໜ້າທີ່ຕັດສິນມີຄວາມຂັດແຍ້ງທາງດ້ານຜົນປະໂຫຍດ ຫຼື ມີອະຄະຕິ, ນີ້ຖືວ່າເປັນການລະເມີດລະບຽບການທີ່ຮ້າຍແຮງ.

ຖ້າອົງການດັ່ງກ່າວໃຊ້ເກີນອຳນາດທາງກົດໝາຍ ຫຼື ນຳໃຊ້ກົດລະບຽບຂັ້ນຕອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານມີ ເຫດຜົນໃນການອຸທອນ . ພາລະໜ້າທີ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບທ່ານທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຜິດພາດທາງດ້ານຂັ້ນຕອນໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຢ່າງຮ້າຍແຮງ.

ຄວາມຜິດປົກກະຕິດ້ານການບໍລິຫານເລັກນ້ອຍທີ່ບໍ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະບໍ່ປະສົບຜົນສຳເລັດເປັນພື້ນຖານໃນການອຸທອນ.

ຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນສາລະ ແລະ ຫຼັກຖານໃໝ່

ຄວາມຜິດພາດທີ່ສຳຄັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຜິດພາດໃນວິທີທີ່ອົງການບໍລິຫານປະເມີນຂໍ້ເທັດຈິງ, ຊັ່ງນໍ້າໜັກຫຼັກຖານ, ຫຼື ນຳໃຊ້ມາດຕະຖານທາງກົດໝາຍກັບກໍລະນີຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດອຸທອນໄດ້ເມື່ອການຕັດສິນໃຈແມ່ນອີງໃສ່ການຄົ້ນພົບຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ເມື່ອອົງການບໍ່ສາມາດພິຈາລະນາຫຼັກຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ທ່ານໄດ້ສົ່ງມາ.

ເຫດຜົນສຳລັບການອຸທອນທາງການບໍລິຫານໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນສາລະລວມມີສະຖານະການທີ່ອົງການຕີຄວາມໝາຍຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ສຳຄັນຜິດ, ບໍ່ສົນໃຈຫຼັກຖານທີ່ສຳຄັນ, ຫຼື ສະຫຼຸບຢ່າງບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຈາກຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່. ທ່ານຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຜິດພາດເຫຼົ່ານີ້ນຳໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

ຫຼັກຖານໃໝ່ສາມາດເສີມສ້າງການອຸທອນຂອງທ່ານໄດ້ ຖ້າມັນບໍ່ມີໃນລະຫວ່າງການດຳເນີນຄະດີເບື້ອງຕົ້ນ ຫຼື ຖ້າອົງການໄດ້ຍົກເວັ້ນມັນຢ່າງບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກົດໝາຍບໍລິຫານຂອງໂຮນລັງໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະຈຳກັດການນຳສະເໜີຫຼັກຖານໃໝ່ໃນການອຸທອນ.

ທ່ານຕ້ອງອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຫຼັກຖານຈຶ່ງບໍ່ສາມາດນຳສະເໜີໄດ້ກ່ອນໜ້ານີ້. ມາດຕະຖານການທົບທວນຄືນຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນສາລະໂດຍປົກກະຕິແລ້ວກຳນົດໃຫ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ມີຜູ້ຕັດສິນໃຈທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຄົນໃດສາມາດບັນລຸຂໍ້ສະຫຼຸບດຽວກັນໂດຍອີງໃສ່ຫຼັກຖານ.

ການອຸທອນຍ້ອນເຫດຜົນຂອງການຕີຄວາມໝາຍຜິດທາງກົດໝາຍ ຫຼື ນະໂຍບາຍ

ການຕີຄວາມໝາຍທາງກົດໝາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງເກີດຂຶ້ນເມື່ອອົງການບໍລິຫານນຳໃຊ້ບົດບັນຍັດທາງກົດໝາຍ, ລະບຽບການ ຫຼື ຫຼັກການທາງກົດໝາຍທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້ຢ່າງບໍ່ຖືກຕ້ອງກັບກໍລະນີຂອງທ່ານ. ນີ້ເປັນໜຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດສຳລັບການອຸທອນທາງບໍລິຫານ, ຍ້ອນວ່າມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຕັດສິນໃຈຂັດແຍ້ງກັບມາດຕະຖານທາງກົດໝາຍທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້.

ທ່ານສາມາດຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈທີ່ອົງການດັ່ງກ່າວເຂົ້າໃຈຜິດກ່ຽວກັບຂອບເຂດອຳນາດຂອງຕົນ, ນຳໃຊ້ການທົດສອບທາງກົດໝາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼື ບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາບົດບັນຍັດທາງກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ການຕີຄວາມໝາຍນະໂຍບາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວຂ້ອງກັບການນຳໃຊ້ຄຳແນະນຳຂອງລັດຖະບານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ການບໍ່ປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທາງການບໍລິຫານທີ່ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ.

ເມື່ອອຸທອນຕໍ່ສານໂດຍຜ່ານການທົບທວນຄືນຂອງຕຸລາການ, ຄວາມຜິດພາດໃນການຕີຄວາມໝາຍທາງກົດໝາຍຈະໄດ້ຮັບການກວດສອບຢ່າງໃກ້ຊິດກ່ວາການປະເມີນຂໍ້ເທັດຈິງ. ສານມີສິດອຳນາດຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດທາງກົດໝາຍ, ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາສະແດງຄວາມເຄົາລົບນັບຖືຕໍ່ຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິຫານກ່ຽວກັບບັນຫາຂໍ້ເທັດຈິງຫຼາຍກວ່າ.

ການອຸທອນຂອງທ່ານຕ້ອງລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າບົດບັນຍັດທາງກົດໝາຍ ຫຼື ນະໂຍບາຍໃດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ຜິດພາດ ແລະ ອະທິບາຍການຕີຄວາມໝາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ. ການອ້າງອີງເຖິງກົດໝາຍກໍລະນີ, ປະຫວັດນິຕິບັນຍັດ, ຫຼື ເອກະສານແນະນໍາຢ່າງເປັນທາງການຈະເສີມສ້າງຈຸດຢືນຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເຫດຜົນສໍາລັບການອຸທອນທາງການບໍລິຫານໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຜິດພາດທາງກົດໝາຍ.

ການພິຈາລະນາພິເສດໃນການອຸທອນ: ຄວາມໂປ່ງໃສ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການເປັນຕົວແທນ

ການອຸທອນທາງການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງລະມັດລະວັງຕໍ່ມາດຕະຖານຄວາມໂປ່ງໃສ, ການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະ ສິດໃນການເປັນຕົວແທນ. ອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດທີ່ຍຸດຕິທຳ ໃນຂະນະທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ ແລະ ສະໜັບສະໜູນການສະໜັບສະໜູນທີ່ມີປະສິດທິພາບຕະຫຼອດຂະບວນການ.

ຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ

ອົງການບໍລິຫານຂອງໂຮນລັງຕ້ອງດຳເນີນການດ້ວຍຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງໃນເວລາດຳເນີນການອຸທອນຂອງທ່ານ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານມີສິດທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກໍລະນີຂອງທ່ານ, ເຂົ້າໃຈວິທີການຕັດສິນໃຈ, ແລະ ໄດ້ຮັບຄຳອະທິບາຍເປັນລາຍລັກອັກສອນສຳລັບຜົນໄດ້ຮັບ.

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງທົ່ວໄປ (Algemene wet bestuursrecht) ກຳນົດໃຫ້ອົງການຕ່າງໆສະໜອງການຕັດສິນໃຈທີ່ມີເຫດຜົນໃຫ້ທ່ານ. ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍສຳເນົາເອກະສານ ແລະ ຈົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້.

ອົງການບໍລິຫານຕ້ອງບັນທຶກຂະບວນການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ສິດທິໃນຄວາມໂປ່ງໃສທີ່ສຳຄັນລວມມີ:

• ການເຂົ້າເຖິງເອກະສານການບໍລິຫານຂອງທ່ານກ່ອນການພິຈາລະນາຄະດີ

• ເຫດຜົນເປັນລາຍລັກອັກສອນສຳລັບການຕັດສິນໃຈ

• ໄລຍະເວລາທີ່ຊັດເຈນສຳລັບແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງການອຸທອນ

• ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ຈະທົບທວນກໍລະນີຂອງທ່ານ

ອົງການຕ່າງໆຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້ຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຕອບສະໜອງມາດຕະຖານຄວາມໂປ່ງໃສໄດ້, ທ່ານສາມາດຄັດຄ້ານສິ່ງນີ້ວ່າເປັນຄວາມຜິດພາດດ້ານຂັ້ນຕອນ.

ສານຈະກວດສອບວ່າເອກະສານທີ່ເໝາະສົມໄດ້ຖືກຮັກສາໄວ້ຫຼືບໍ່ ແລະ ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ພຽງພໍເພື່ອກະກຽມຄະດີຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼືບໍ່.

ການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການຮັກສາຄວາມລັບ

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນລະຫວ່າງການອຸທອນພາຍໃຕ້ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ ຂອງໂຮນລັງ ແລະ GDPR. ອົງການບໍລິຫານຕ້ອງຈັດການກັບລາຍລະອຽດທີ່ລະອຽດອ່ອນດ້ວຍການຮັກສາຄວາມລັບຢ່າງເຂັ້ມງວດ ພ້ອມທັງດຸ່ນດ່ຽງຄວາມຕ້ອງການດ້ານຄວາມໂປ່ງໃສ.

ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຕົວຕົນ, ສະຖານະການທາງການເງິນ, ສຸຂະພາບ ຫຼື ສະພາບການໃນຄອບຄົວຂອງທ່ານຍັງຄົງໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ. ໜ່ວຍງານທົບທວນສາມາດແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃຫ້ກັບບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບກໍລະນີຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ.

ພາກສ່ວນທີສາມບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄຟລ໌ຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນທາງກົດໝາຍ. ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວປະກອບມີ:

• ລາຍລະອຽດການລະບຸຕົວຕົນ

• ບັນທຶກທາງການແພດ

• ເອກະສານການເງິນ

• ຂໍ້ມູນຄອບຄົວ ຫຼື ການຈ້າງງານ

ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ເກັບຮັກສາເອກະສານທີ່ລະອຽດອ່ອນບາງຢ່າງເປັນຄວາມລັບເຖິງແມ່ນວ່າຈະມາຈາກພາກສ່ວນອື່ນກໍຕາມ ຖ້າການເປີດເຜີຍຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍທີ່ບໍ່ສົມສ່ວນ. ອົງການບໍລິຫານຈະພິຈາລະນາຜົນປະໂຫຍດດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານທຽບກັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານຄວາມໂປ່ງໃສ.

ການໄຕ່ສວນບາງຢ່າງອາດຈະຖືກປິດບໍ່ໃຫ້ສາທາລະນະຊົນເຂົ້າຊົມເມື່ອຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວມີເຫດຜົນ.

ການເປັນຕົວແທນທາງດ້ານກົດໝາຍ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຕົນເອງໃນການອຸທອນ

ທ່ານສາມາດເລືອກ ຕົວແທນທາງດ້ານກົດໝາຍ ຫຼື ເປັນຕົວແທນຕົວທ່ານເອງໃນການອຸທອນທາງດ້ານການບໍລິຫານຂອງໂຮນລັງ. ທັງສອງທາງເລືອກແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ແລະ ທາງເລືອກຂອງທ່ານແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມສັບສົນຂອງຄະດີ ແລະ ລະດັບຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານກັບຂັ້ນຕອນທາງກົດໝາຍ.

ທີ່ປຶກສາດ້ານກົດໝາຍມືອາຊີບໃຫ້ຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານກົດໝາຍບໍລິຫານ, ຂໍ້ກຳນົດດ້ານລະບຽບການ, ແລະ ການໂຕ້ຖຽງທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ທະນາຍ ຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ສາມາດລະບຸຂໍ້ຜິດພາດດ້ານລະບຽບການໄດ້.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກໍລະນີທີ່ງ່າຍດາຍກວ່າອາດຈະບໍ່ຕ້ອງການຕົວແທນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ຖ້າທ່ານເປັນຕົວແທນຂອງຕົນເອງ, ໃຫ້ກະກຽມຢ່າງລະອຽດໂດຍການທົບທວນກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ເອກະສານການບໍລິຫານຂອງທ່ານ.

ອົງການບໍລິຫານຫຼາຍແຫ່ງໃຫ້ເອກະສານແນະນຳທີ່ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ. ທ່ານມີສິດເທົ່າທຽມກັນໃນການນຳສະເໜີຫຼັກຖານ ແລະ ການໂຕ້ຖຽງເຊັ່ນດຽວກັບພາກສ່ວນທີ່ມີຕົວແທນ.

ການພິຈາລະນາກ່ຽວກັບການເປັນຕົວແທນ:

• ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານກົດໝາຍ (rechtsbijstand) ອາດຈະມີໃຫ້ສຳລັບຜູ້ທີ່ມີລາຍໄດ້ຈຳກັດ

• ທ່ານສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວແທນທີ່ບໍ່ແມ່ນທະນາຍຄວາມໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດໄດ້

• ການເປັນຕົວແທນແບບມືອາຊີບກາຍເປັນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍຂຶ້ນສຳລັບບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກ ຫຼື ທາງດ້ານກົດໝາຍທີ່ສັບສົນ

• ການເປັນຕົວແທນຕົນເອງເຮັດວຽກໄດ້ດີສຳລັບການຂັດແຍ້ງຕາມຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ຊັດເຈນ

ຕົວແທນຂອງທ່ານຕ້ອງມີເອກະສານອະນຸຍາດທີ່ຖືກຕ້ອງເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ອົງການບໍລິຫານອາດຈະຮ້ອງຂໍຫຼັກຖານຂອງສິດອຳນາດນີ້ກ່ອນທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງປະຕິບັດໜ້າທີ່ແທນທ່ານ.

ສະຖາບັນຫຼັກ, ອຳນາດຕັດສິນ, ແລະ ວິທີແກ້ໄຂເພີ່ມເຕີມ

ຫຼັງຈາກຜ່ານຂັ້ນຕອນການຄັດຄ້ານພາຍໃນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແລ້ວ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄະດີຂອງທ່ານໄປຍັງອົງການຕຸລາການຊັ້ນສູງທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານ ກົດໝາຍບໍລິຫານ . ລະບົບອຸທອນຂອງໂຮນລັງກ່ຽວຂ້ອງກັບສານ ແລະ ສານຕັດສິນທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີເຂດອຳນາດສະເພາະ, ແລະ ກົດລະບຽບຂອງ EU ສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ວິທີທີ່ອົງການເຫຼົ່ານີ້ຈັດການກັບເລື່ອງບາງຢ່າງ.

ການອຸທອນຕໍ່ສະພາແຫ່ງລັດ ແລະ ອົງການຕຸລາການອື່ນໆ

ສະພາແຫ່ງລັດເຮັດໜ້າທີ່ເປັນສານປົກຄອງສູງສຸດໃນປະເທດເນເທີແລນ ສຳລັບ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງດ້ານການບໍລິຫານ ສ່ວນໃຫຍ່ . ທ່ານສາມາດອຸທອນຕໍ່ພະແນກອຳນາດການປົກຄອງຂອງຕົນໄດ້ຫຼັງຈາກສານປົກຄອງເມືອງໄດ້ຕັດສິນຄະດີຂອງທ່ານແລ້ວ.

ອົງການນີ້ຮັບຜິດຊອບການອຸທອນກ່ຽວກັບການວາງແຜນພື້ນທີ່, ໃບອະນຸຍາດດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ, ແລະ ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງການຂົນສົ່ງ. ສະພາແຫ່ງລັດຈະທົບທວນຄືນວ່າສານຊັ້ນຕົ້ນໄດ້ນຳໃຊ້ກົດໝາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່.

ມັນບໍ່ພິຈາລະນາຫຼັກຖານຕົວຈິງຄືນໃໝ່ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີຄວາມຜິດພາດດ້ານຂັ້ນຕອນເກີດຂຶ້ນ. ກໍລະນີສ່ວນໃຫຍ່ຈະບັນລຸການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍພາຍໃນ 6 ຫາ 12 ເດືອນ.

ສຳລັບການຂັດແຍ້ງດ້ານພາສີ, ທ່ານຕ້ອງອຸທອນຕໍ່ສານອຸທອນແທນທີ່ຈະເປັນສະພາແຫ່ງລັດ. ຄະດີປະກັນສັງຄົມຈະຜ່ານຂະບວນການອຸທອນແຍກຕ່າງຫາກຜ່ານຫ້ອງພິຈາລະນາຄະດີພິເສດ.

ການຕັດສິນກ່ຽວກັບການເຂົ້າເມືອງປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງອຸທອນຂອງຕົນເອງຜ່ານສານທີ່ກຳນົດໄວ້.

ພາລະບົດບາດຂອງສານອຸທອນດ້ານການບໍລິຫານ ແລະ ອົງການພິເສດ

ສານພິເສດຮັບຜິດຊອບການອຸທອນທາງບໍລິຫານປະເພດສະເພາະນອກລະບົບສານປົກກະຕິ. ສານອຸທອນກາງຮັບຜິດຊອບບັນຫາປະກັນສັງຄົມ, ລັດຖະກອນ, ແລະ ການສຶກສາ.

ອົງການເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນຂົງເຂດເຕັກນິກຂອງກົດໝາຍບໍລິຫານ. ມີຄະນະກຳມະການອຸທອນສະເພາະຂະແໜງການສຳລັບອຸດສາຫະກຳທີ່ຖືກຄວບຄຸມ.

ຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບການອອກໃບອະນຸຍາດວິຊາຊີບ, ການຕັດສິນໃຈດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ, ແລະ ການຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນມັກຈະຖືກສົ່ງໄປຫາສານທີ່ອຸທິດຕົນກ່ອນ. ອົງການເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມໂປໂຕຄອນການຕັດສິນໃຈທີ່ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລ້ວ ແຕ່ສາມາດນຳໃຊ້ຄວາມຮູ້ຂອງຂະແໜງການເຂົ້າໃນຄຳຕັດສິນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວທ່ານບໍ່ສາມາດຂ້າມອົງການພິເສດເຫຼົ່ານີ້ໄດ້. ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ຂັ້ນຕອນຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ໝົດກ່ອນທີ່ຈະຊອກຫາການທົບທວນຄືນທາງຕຸລາການໃນສານຊັ້ນສູງ.

ການພົວພັນກັບກົດລະບຽບຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ ແລະ ກົດໝາຍສາກົນ

ກົດລະບຽບຂອງ EU ສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຂອງໂຮນລັງ ເມື່ອກໍລະນີຕ່າງໆກ່ຽວຂ້ອງກັບກົດໝາຍເອີຣົບ. ທ່ານສາມາດຍົກເອົາການລະເມີດກົດໝາຍ EU ໃນການອຸທອນຂອງທ່ານ, ແລະສານໂຮນລັງຕ້ອງນຳໃຊ້ກົດລະບຽບຂອງ EU ທີ່ຂັດກັບກົດລະບຽບແຫ່ງຊາດ.

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການແຂ່ງຂັນ, ມາດຕະຖານສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ການຈັດຊື້ຂອງລັດ ລ້ວນແຕ່ຕົກຢູ່ພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳຂອງ EU. ສານອາດສົ່ງຄຳຖາມກ່ຽວກັບການຕີຄວາມກົດໝາຍຂອງ EU ໄປໃຫ້ສານຍຸຕິທຳຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ.

ສິ່ງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຄະດີຂອງທ່ານຢຸດຊົ່ວຄາວຈົນກວ່າສານເອີຣົບຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ. ຂະບວນການດັ່ງກ່າວສາມາດເພີ່ມເວລາ 12 ຫາ 18 ເດືອນໃຫ້ກັບການອຸທອນຂອງທ່ານ.

ສົນທິສັນຍາສາກົນຍັງມີອິດທິພົນຕໍ່ການອຸທອນທາງບໍລິຫານ. ການປົກປ້ອງສິດທິມະນຸດພາຍໃຕ້ອະນຸສັນຍາເອີຣົບວ່າດ້ວຍສິດທິມະນຸດສ້າງພື້ນຖານເພີ່ມເຕີມສຳລັບການທ້າທາຍການຕັດສິນໃຈທາງບໍລິຫານ.

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

ການຍື່ນຄັດຄ້ານ ແລະ ການອຸທອນໃນປະເທດເນເທີແລນກ່ຽວຂ້ອງກັບຂັ້ນຕອນ, ກຳນົດເວລາ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດສະເພາະທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຂອງການຕັດສິນໃຈ ແລະ ສິດອຳນາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຄຳຖາມຕໍ່ໄປນີ້ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນທົ່ວໄປທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການຍື່ນຄັດຄ້ານ, ການເຂົ້າໃຈຂໍ້ຈຳກັດເວລາ, ການກະກຽມເອກະສານທີ່ຈຳເປັນ, ແລະ ການກຳນົດວ່າເວລາໃດທີ່ຕ້ອງການການເປັນຕົວແທນທາງກົດໝາຍ.

ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງສາມາດເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຄັດຄ້ານຕໍ່ການຕັດສິນໃຈດ້ານການບໍລິຫານໃນປະເທດເນເທີແລນໄດ້ແນວໃດ?

ທ່ານສາມາດຍື່ນການຄັດຄ້ານຜ່ານທາງອີເມວ, ແບບຟອມເວັບໄຊທ໌ ຫຼື ຈົດໝາຍເຖິງເຈົ້າໜ້າທີ່ສາທາລະນະທີ່ຕັດສິນໃຈ. ແຈ້ງການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານຕ້ອງປະກອບມີຊື່ ແລະ ທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານ, ວັນທີ, ລາຍເຊັນຂອງທ່ານ, ແລະ ຄຳອະທິບາຍກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ເຫັນດີນຳ ແລະ ເຫດຜົນ.

ໃນບາງກໍລະນີ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ລວມເອົາສຳເນົາຄຳຕັດສິນທີ່ທ່ານກຳລັງໂຕ້ແຍ້ງ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ສຳລັບເຈົ້າໜ້າທີ່ສາທາລະນະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນຈົດໝາຍຕັດສິນ ຫຼື ໂດຍການກວດສອບທະບຽນຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ສາທາລະນະຂອງໂຮນລັງ.

ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທະນາຍຄວາມເພື່ອຍື່ນຄໍາຄັດຄ້ານ. ຂະບວນການດັ່ງກ່າວຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ບຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຕົວແທນທາງກົດໝາຍ.

ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳຕັດສິນທາງການບໍລິຫານແລ້ວ, ມີເວລາຈຳກັດເທົ່າໃດສຳລັບການຍື່ນອຸທອນ?

ທ່ານຕ້ອງຍື່ນຄໍາຄັດຄ້ານຂອງທ່ານພາຍໃນ 6 ອາທິດຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຕັດສິນ ຫຼື ຫຼັງຈາກຄໍາຕັດສິນໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່. ກຳນົດເວລານີ້ແມ່ນເຂັ້ມງວດ ແລະ ໃຊ້ໄດ້ກັບຄໍາຕັດສິນທາງການບໍລິຫານສ່ວນໃຫຍ່.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການອຸທອນຕໍ່ຄໍາຕັດສິນກ່ຽວກັບການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ, ທ່ານມີເວລາ 6 ອາທິດນັບຈາກວັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຕັດສິນກ່ຽວກັບການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານເພື່ອຍື່ນອຸທອນຕໍ່ສານ. ການພາດເສັ້ນຕາຍເຫຼົ່ານີ້ອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ທ່ານສູນເສຍສິດໃນການຄັດຄ້ານຄໍາຕັດສິນ.

ເອກະສານໃດແດ່ທີ່ຕ້ອງມີເມື່ອຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານ ຫຼື ຄຳອຸທອນ?

ການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານຕ້ອງປະກອບມີຊື່, ທີ່ຢູ່, ວັນທີ, ແລະ ລາຍເຊັນຂອງທ່ານ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງອະທິບາຍຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີນໍາຫຍັງ ແລະ ໃຫ້ເຫດຜົນສໍາລັບຄວາມບໍ່ເຫັນດີຂອງທ່ານ.

ບາງກໍລະນີຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານຕ້ອງລວມເອົາສຳເນົາຄຳຕັດສິນທີ່ທ່ານກຳລັງຄັດຄ້ານ. ເມື່ອຍື່ນອຸທອນຕໍ່ສານ, ທ່ານຕ້ອງຍື່ນອຸທອນເປັນລາຍລັກອັກສອນ ແລະ ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງບໍ່ເຫັນດີກັບຄຳຕັດສິນ ແລະ ສິ່ງທີ່ທ່ານຄິດວ່າສານຄວນຕັດສິນ.

ການອຸທອນຂອງສານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈ່າຍຄ່າທຳນຽມສານ. ຈຳນວນເງິນສະເພາະແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຂອງຄະດີ.

ການຕັດສິນໃຈຂອງເທດສະບານທ້ອງຖິ່ນສາມາດຖືກໂຕ້ຖຽງໄດ້ບໍ່, ແລະຂະບວນການໃນການເຮັດແນວນັ້ນແມ່ນຫຍັງ?

ທ່ານສາມາດຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈຂອງເທດສະບານໂດຍໃຊ້ຂັ້ນຕອນການຄັດຄ້ານ ແລະ ການອຸທອນດຽວກັນກັບທີ່ໃຊ້ກັບເຈົ້າໜ້າທີ່ຂອງລັດອື່ນໆ. ນີ້ລວມທັງການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບໃບອະນຸຍາດ, ໃບອະນຸຍາດ ແລະ ເລື່ອງການບໍລິຫານອື່ນໆ.

ທ່ານບໍ່ສາມາດຄັດຄ້ານກົດລະບຽບທົ່ວໄປຂອງເທດສະບານທີ່ນຳໃຊ້ກັບທຸກຄົນໄດ້. ການຄັດຄ້ານຈະນຳໃຊ້ກັບການຕັດສິນໃຈສະເພາະໃດໜຶ່ງທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ທ່ານ ຫຼື ຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ.

ກຳນົດເວລາ 6 ອາທິດສຳລັບການຍື່ນຄຳຄັດຄ້ານແມ່ນໃຊ້ໄດ້ກັບການຕັດສິນຂອງເທດສະບານ. ຖ້າຄຳຄັດຄ້ານຂອງທ່ານຖືກປະຕິເສດ, ທ່ານສາມາດອຸທອນຕໍ່ສານປົກຄອງພາຍໃນ 6 ອາທິດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳຕັດສິນກ່ຽວກັບການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານ.

ມີຂັ້ນຕອນສະເພາະໃດໆສຳລັບການອຸທອນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພາສີບໍ?

ອົງການບໍລິຫານພາສີ ແລະ ສຸລະກາກອນມີແບບຟອມປັບໃໝຂອງຕົນເອງສຳລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຊັກຊ້າ. ແບບຟອມນີ້ແຕກຕ່າງຈາກແບບຟອມການຈ່າຍຄ່າປັບໃໝມາດຕະຖານທີ່ໃຊ້ສຳລັບໜ່ວຍງານລັດອື່ນໆ.

ຂັ້ນຕອນການຄັດຄ້ານ ແລະ ການອຸທອນທົ່ວໄປໃຊ້ໄດ້ກັບການຕັດສິນພາສີ. ທ່ານຕ້ອງຍື່ນການຄັດຄ້ານຂອງທ່ານພາຍໃນ 6 ອາທິດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຕັດສິນພາສີ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການຕັດສິນໃຈພາຍໃນເວລາທີ່ກຳນົດ, ທ່ານສາມາດສົ່ງແຈ້ງການຜິດນັດໄປຫາອົງການພາສີ ແລະ ສຸລະກາກອນ. ສິ່ງນີ້ໃຫ້ພວກເຂົາມີເວລາເພີ່ມເຕີມ 2 ອາທິດເພື່ອຕັດສິນໃຈກ່ອນທີ່ ຈະເລີ່ມ ຈ່າຍຄ່າປັບໄໝ.

ການເປັນຕົວແທນທາງດ້ານກົດໝາຍເປັນສິ່ງຈຳເປັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຄັດຄ້ານ ແລະ ອຸທອນບໍ, ແລະ ຖ້າບໍ່, ມັນສົມຄວນບໍ?

ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທະນາຍຄວາມເພື່ອຍື່ນຄໍາຄັດຄ້ານ ຫຼື ອຸທອນ. ຂັ້ນຕອນຕ່າງໆໄດ້ຖືກອອກແບບມາໃຫ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຕົວແທນທາງກົດໝາຍ.

ການຈ້າງທະນາຍຄວາມກົດໝາຍບໍລິຫານສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນກໍລະນີທີ່ສັບສົນ. ທະນາຍຄວາມທີ່ມີປະສົບການໃນກົດໝາຍບໍລິຫານສາມາດຊ່ວຍກະກຽມການຄັດຄ້ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາທາງກົດໝາຍທີ່ສັບສົນໄດ້.

ຖ້າກໍລະນີຂອງທ່ານກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕີຄວາມລະບຽບການ ຫຼື ຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານການເງິນທີ່ສຳຄັນ, ການເປັນຕົວແທນທາງດ້ານກົດໝາຍອາດຈະຊ່ວຍປັບປຸງໂອກາດໃນການປະສົບຜົນສຳເລັດຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈຈ້າງທະນາຍຄວາມໄດ້ທຸກເວລາ ຖ້າທ່ານພົບວ່າຂະບວນການດັ່ງກ່າວມີຄວາມທ້າທາຍ.