ໃນເວລາທີ່ທ່ານຈ້າງຜູ້ຮັບເຫມົາ, ທ່ານຄາດຫວັງວ່າມາດຕະຖານທີ່ແນ່ນອນຂອງຄຸນນະພາບ. ດັ່ງນັ້ນ, ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນເມື່ອວຽກທີ່ສົ່ງມາແມ່ນ subpar? ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງ, ສິດທິຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານແມ່ນຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາແກ້ໄຂວຽກງານທີ່ຫຍາບຄາຍດ້ວຍຄ່າຈ້າງຂອງຕົນເອງ. ນີ້ແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກຕາມກົດຫມາຍເປັນ ສິດທິໃນການແກ້ໄຂ.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດດໍາເນີນຂັ້ນຕອນອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ການຢຸດການຊໍາລະຄືນຫຼືການນໍາເອົາຄົນອື່ນ, ທໍາອິດທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຮັບເຫມົາເປັນທາງການກ່ຽວກັບບັນຫາ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ເວລາທີ່ເຫມາະສົມກັບພວກເຂົາເພື່ອກັບຄືນແລະເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆຖືກຕ້ອງ.
ແຜນປະຕິບັດງານທັນທີຂອງທ່ານສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີ
ມັນໜ້າເສົ້າໃຈຢ່າງບໍ່ໜ້າເຊື່ອທີ່ຄົ້ນພົບວ່າວຽກທີ່ເຈົ້າຈ່າຍເງິນໃຫ້ນັ້ນບໍ່ສຳເລັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ອາການຊ໊ອກເບື້ອງຕົ້ນນັ້ນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມໂກດຮ້າຍໄດ້ງ່າຍ, ແຕ່ມັນສຳຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຈັດການກັບສອງສາມຊົ່ວໂມງທຳອິດເຫຼົ່ານັ້ນດ້ວຍລະດັບຫົວ. ວິທີການທີ່ສະຫງົບ, ມີວິທີການຈະໃຫ້ບໍລິການທ່ານດີກວ່າການປະເຊີນຫນ້າທີ່ຮ້ອນ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນການຕໍ່ສູ້; ມັນກ່ຽວກັບການເປັນມືອາຊີບແລະຢ່າງຊັດເຈນການສ້າງຕັ້ງຂໍ້ເທັດຈິງຂອງສະຖານະການ.
ຄິດວ່າຕົນເອງເປັນນັກສືບສ້າງຄະດີ. ວຽກທໍາອິດຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອສ້າງບັນທຶກທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິເສດໄດ້, ຊັດເຈນຂອງທຸກບັນຫາ. ເອກະສານນີ້ແມ່ນພື້ນຖານຂອງການສົນທະນາໃນອະນາຄົດ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະສິ້ນສຸດການສົນທະນາທີ່ມີປະສິດຕິຜົນກັບຜູ້ຮັບເຫມົາຂອງທ່ານຫຼືຕ້ອງການດໍາເນີນເສັ້ນທາງທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ເປັນທາງການ. ວິທີການທີ່ແຂງແກ່ນ, ອີງໃສ່ຫຼັກຖານເຮັດໃຫ້ທ່ານຄວບຄຸມຢ່າງຫນັກແຫນ້ນ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຄົ້ນພົບບັນຫາ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິບັດຢ່າງໄວວາແລະເປັນລະບົບ. ຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານປະຕິບັດທັນທີສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບ. ນີ້ແມ່ນລາຍການກວດສອບງ່າຍໆເພື່ອແນະນຳທ່ານ.
ແຜນປະຕິບັດງານທັນທີຂອງທ່ານສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີ
| ຂັ້ນຕອນ | ຕ້ອງມີການກະ ທຳ | ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງ ສຳ ຄັນ |
|---|---|---|
| 1. ເອກະສານທຸກຢ່າງ | ຖ່າຍຮູບ ແລະວິດີໂອລະອຽດຈາກຫຼາຍມຸມ. ໃຊ້ເທບວັດແທກສໍາລັບຂະຫນາດ. ຂຽນບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ສົມບູນແບບຂອງທຸກຂໍ້ບົກພ່ອງ, ສັງເກດເຫັນວັນທີແລະເວລາຂອງການຄົ້ນພົບ. | ນີ້ສ້າງບັນທຶກຈຸດປະສົງ, ປະຕິເສດບໍ່ໄດ້. ຄໍາຮ້ອງທຸກ vague ແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະຍົກເລີກ; ຫຼັກຖານການຖ່າຍຮູບບໍ່ແມ່ນ. |
| 2. ທົບທວນສັນຍາຂອງທ່ານ | ລະມັດລະວັງອ່ານຜ່ານຂໍ້ຕົກລົງຂອງທ່ານ. ຊອກຫາຂໍ້ກໍານົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ, ການແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງ, ແລະເງື່ອນໄຂການສໍາເລັດ. | ສັນຍາຂອງເຈົ້າແມ່ນພື້ນຖານທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ. ມັນກໍານົດ "ກົດລະບຽບຂອງເກມ" ແລະສິ່ງທີ່ໄດ້ສັນຍາໄວ້. |
| 3. ຮ່າງແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການ | ຂຽນຈົດໝາຍ ຫຼືອີເມລ໌ທີ່ຊັດເຈນ, ເປັນມືອາຊີບທີ່ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາສະເພາະ ແລະອ້າງອີງສັນຍາຂອງທ່ານ. ລະບຸວ່າທ່ານຄາດຫວັງໃຫ້ພວກເຂົາແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງ. | ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ສໍາຄັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "ການແຈ້ງການຂອງການເລີ່ມຕົ້ນ" (ingebrekestelling). ມັນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຮັບເຫມົາຢ່າງເປັນທາງການສັງເກດເຫັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມພັນທະຂອງພວກເຂົາ. |
| 4. ກໍານົດເສັ້ນຕາຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ | ໃນແຈ້ງການຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາກຳນົດໄລຍະເວລາທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອກວດກາບັນຫາ ແລະ ສະເໜີແຜນການແກ້ໄຂ. | ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດໂດຍສັດຊື່ແລະໃຫ້ຜູ້ຮັບເຫມົາມີໂອກາດຍຸດຕິທໍາໃນການແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດຂອງພວກເຂົາກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເຮັດໃຫ້ເລື່ອງຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ. |
ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງວິທີການທີ່ມີໂຄງສ້າງໃນການຈັດການສະຖານະການ, ການປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຂະບວນການເປັນມືອາຊີບທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ເອກະສານທຸກຢ່າງທັນທີ
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຄິດກ່ຽວກັບການໂທຫາຜູ້ຮັບເຫມົາ, ການເຄື່ອນໄຫວທໍາອິດຂອງທ່ານຈະຕ້ອງເປັນເອກະສານທຸກໆຂໍ້ບົກພ່ອງ. ຢ່າເອົາອັນນີ້ອອກ.
- ຖ່າຍຮູບ ແລະວີດີໂອລະອຽດ: ໄດ້ຮັບການສັກຢາຈາກມຸມແລະໄລຍະຫ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃຊ້ໄມ້ບັນທັດ ຫຼືເທບວັດແທກໃນຮູບເພື່ອສະແດງຂະໜາດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼືການຈັດລຽງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ວິດີໂອທີ່ທ່ານຍ່າງຜ່ານເວັບໄຊ ແລະບັນຍາຍບັນຫາສາມາດມີປະສິດທິພາບຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ.
- ຂຽນມັນທັງຫມົດລົງ: ສ້າງບັນຊີລາຍຊື່ຄົບຖ້ວນຂອງທຸກໆຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ທ່ານພົບ. ໃຫ້ສະເພາະເທົ່າທີ່ເຈົ້າເຮັດໄດ້—ແທນທີ່ຈະເປັນ “ການທາສີທີ່ບໍ່ດີ,” ໃຫ້ຂຽນວ່າ “ສີດລົງໃສ່ກະດາດກະໂປງຢູ່ໃນຫ້ອງຮັບແຂກ ແລະຮອຍຂີດຂ່ວນທີ່ເຫັນຢູ່ຝາທາງເໜືອ.” ສໍາລັບແຕ່ລະບັນຫາ, ໃຫ້ສັງເກດວັນທີແລະເວລາທີ່ທ່ານພົບມັນ.
ເຂົ້າໃຈສິດທິພື້ນຖານຂອງທ່ານ
ຢູ່ທີ່ນີ້ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ສິດທິຂອງທ່ານຖືກຮາກຖານຢ່າງໜັກແໜ້ນຢູ່ໃນກົດໝາຍສັນຍາຂອງໂຮນລັງ ແລະກົດໝາຍປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ພື້ນຖານຂອງການປົກປ້ອງນີ້ແມ່ນຂອງເຈົ້າ ສິດທິໃນການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແກ້ໄຂ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ຮັບເຫມົາມີພັນທະຕາມກົດຫມາຍທີ່ຈະສ້ອມແປງຫຼືເຮັດຊ້ໍາວຽກເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມາດຕະຖານທີ່ໄດ້ຕົກລົງ, ໂດຍບໍ່ມີການຄິດຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ.
ການຮູ້ສິດພື້ນຖານນີ້ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດເຂົ້າຫາຜູ້ຮັບເໝົາດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈ, ເພາະວ່າເຈົ້າຮູ້ວ່າກົດໝາຍຢູ່ຂ້າງເຈົ້າ. ຖ້າທ່ານສົນໃຈກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ກວ້າງຂວາງພາຍໃນຂະແຫນງການກໍ່ສ້າງຂອງໂຮນລັງທີ່ບາງຄັ້ງສາມາດນໍາໄປສູ່ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, nltimes.nl ສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຫນ້າສົນໃຈບາງຢ່າງ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສິດທິທາງກົດໝາຍຂອງເຈົ້າພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງ
ເມື່ອວຽກງານຂອງຜູ້ຮັບເໝົາບໍ່ປະຕິບັດຕາມທີ່ສັນຍາໄວ້, ມັນສາມາດຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າເຈົ້າເສຍໄປໂດຍບໍ່ມີແຜນທີ່. ໂຊກດີ, ກົດຫມາຍຂອງໂຮນລັງໃຫ້ຂອບເຂດສິດທີ່ຊັດເຈນ, ໃຫ້ທ່ານມີພື້ນຖານທີ່ແຂງທີ່ຈະຢືນຢູ່. ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນໄດ້ຮັບການຈັບຄູ່ກັບຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດບອກກໍລະນີຂອງທ່ານມີຄວາມຫມັ້ນໃຈ.
ຫຼັກໆຂອງສິດທິຂອງເຈົ້າແມ່ນແນວຄິດທາງດ້ານກົດໝາຍທີ່ເອີ້ນວ່າ 'ຄວາມສອດຄ່ອງ' (ສອດຄ່ອງ). ແນວຄວາມຄິດແມ່ນງ່າຍດາຍ: ວຽກງານທີ່ສົ່ງຕ້ອງກົງກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ຕົກລົງໃນສັນຍາຂອງເຈົ້າ. ຄິດວ່າສັນຍາຂອງເຈົ້າເປັນແຜນຜັງຂອງໂຄງການ. ຖ້າຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍໄດ້ devied ຈາກແຜນການນັ້ນ - ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນຄຸນນະພາບ, ວັດສະດຸ, ຫຼືສະເພາະ - ຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມພັນທະທາງກົດຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດທີ່ແນມເບິ່ງ. ຄວາມສອດຄ່ອງກວມເອົາຄຸນນະພາບໂດຍລວມ, ວັດສະດຸສະເພາະທີ່ໃຊ້, ແລະການເຮັດວຽກທີ່ທ່ານສັນຍາໄວ້. ຖ້າສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງເຫຼົ່ານັ້ນ, ທ່ານມີເຫດຜົນທາງກົດຫມາຍທີ່ຈະປະຕິບັດ.
ອຳນາດຂອງການຄໍ້າປະກັນຕາມກົດໝາຍ
ນອກເຫນືອຈາກສັນຍາເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານ, ກົດຫມາຍຂອງໂຮນລັງເຮັດໃຫ້ທ່ານມີການຄໍ້າປະກັນທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສະຫນອງການປົກປ້ອງດົນນານຫຼັງຈາກວຽກງານທີ່ຄາດວ່າຈະ "ສໍາເລັດ." ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄຸນນະພາບທີ່ຍືນຍົງຂອງວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍສະເພາະກັບບັນຫາທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງໃນທັນທີ.
ຫນຶ່ງໃນການປົກປ້ອງທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດແມ່ນການຄໍ້າປະກັນຕໍ່ ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ (verborgen gebreken). ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຫັນໄດ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນໃນລະຫວ່າງການກວດກາຄັ້ງສຸດທ້າຍ, ເຊັ່ນ: ການຮົ່ວໄຫຼຊ້າຢູ່ຫລັງກໍາແພງຫຼືບັນຫາພື້ນຖານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນພຽງແຕ່ເດືອນລົງມາ. ເມື່ອຂໍ້ບົກຜ່ອງເຊັ່ນນີ້ປະກົດຂຶ້ນ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຄວາມຮັບຜິດຊອບຈະກັບຄືນໄປຫາຜູ້ຮັບເຫມົາເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນຖືກຕ້ອງ.
ພາຍໃຕ້ປະມວນກົດໝາຍແພ່ງຂອງໂຮນລັງ, ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ເຫຼົ່ານີ້ໂດຍທົ່ວໄປຈະແກ່ຍາວເຖິງ ຫ້າປີ ຫຼັງຈາກສໍາເລັດໂຄງການ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນໄລຍະຍາວນີ້ຮັບປະກັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ພຽງແຕ່ຫາຍໄປໃນຂະນະທີ່ເຂົາເຈົ້າເອົາເງິນເຊັກສຸດທ້າຍຂອງເຈົ້າ.
ກົດໝາຍເຂົ້າໃຈວ່າບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງທັງໝົດທີ່ເຫັນໄດ້ໃນມື້ໜຶ່ງ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການທ້າທາຍແລະລະບຽບການພາຍໃນອຸດສາຫະກໍາການກໍ່ສ້າງໂຮນລັງກ່ຽວກັບການ nltimes.nl. ໄລຍະເວລາຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນນີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການປົກປ້ອງທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງທ່ານ.
ການຈໍາແນກຂໍ້ບົກພ່ອງເລັກນ້ອຍຈາກການລະເມີດທີ່ສໍາຄັນ
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຮູ້ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບເລັກນ້ອຍແລະການລະເມີດສັນຍາທີ່ແທ້ຈິງ. ບໍ່ແມ່ນທຸກໆບັນຫາເລັກນ້ອຍໃຫ້ສິດແກ່ເຈົ້າໃນການຫັກເງິນ ຫຼືຍ່າງໜີຈາກຂໍ້ຕົກລົງ. ກົດຫມາຍເບິ່ງວ່າບັນຫາຮ້າຍແຮງເທົ່າໃດ.
- ຂໍ້ບົກພ່ອງເລັກນ້ອຍ: ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາເຄື່ອງສໍາອາງຂະຫນາດນ້ອຍ, ເລື້ອຍໆທີ່ບໍ່ໄດ້ຢຸດເຈົ້າຈາກການໃຊ້ພື້ນທີ່ຕາມຈຸດປະສົງ. ລອງຄິດເຖິງການທາສີໃສ່ຝາ ຫຼືກະເບື້ອງທີ່ງໍເລັກນ້ອຍທີ່ບໍ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສົມບູນຂອງພື້ນເຮືອນ.
- ການລະເມີດຫຼັກ: ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ສໍາຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ວຽກງານບໍ່ເຫມາະສົມກັບຈຸດປະສົງຂອງມັນຫຼືເປັນການອອກຈາກສັນຍາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຫລັງຄາຮົ່ວ ຫຼືສາຍໄຟຟ້າທີ່ບໍ່ກົງກັບລະຫັດຄວາມປອດໄພແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ຊັດເຈນ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມແຕກຕ່າງນີ້ແມ່ນສໍາຄັນເພາະວ່າມັນກໍານົດວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມ. ສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງເລັກນ້ອຍ, ທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສ້ອມແປງ. ແຕ່ສໍາລັບການລະເມີດທີ່ສໍາຄັນ, ທ່ານອາດຈະມີທາງເລືອກທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ, ເຊັ່ນ: ການລະລາຍສັນຍາທັງຫມົດ. ສໍາລັບການດໍານ້ໍາເລິກເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ນີ້, ທ່ານອາດຈະສົນໃຈໃນຄູ່ມືຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ ນຳທາງກົດໝາຍການກໍ່ສ້າງຂອງໂຮນລັງໃນປີ 2025.
ວິທີການຍື່ນແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການຂອງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ
ເມື່ອການສົນທະນາ ແລະອີເມລ໌ທີ່ບໍ່ເປັນທາງການກ່ຽວກັບວຽກທີ່ຂີ້ຄ້ານບໍ່ໄດ້ໄປໃສ, ມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຮ້ອງຮຽນຂອງເຈົ້າເປັນທາງການ. ທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້ໂດຍການສົ່ງຢ່າງເປັນທາງການ ແຈ້ງການເລີ່ມຕົ້ນ, ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກໃນໂຮນລັງເປັນ ingebrekestelling. ນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຈົດຫມາຍສະບັບອື່ນ; ມັນເປັນຂັ້ນຕອນທາງກົດໝາຍທີ່ສຳຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາຂອງເຈົ້າມີແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການ ແລະເລີ່ມໂມງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຄິດວ່າມັນເປັນການແຕ້ມເສັ້ນທີ່ຊັດເຈນຢູ່ໃນດິນຊາຍ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ການສົນທະນາອາດຈະມີຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ ຫຼືບໍ່ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວ. ແຈ້ງການຂອງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຕັດຄວາມບໍ່ຊັດເຈນທັງໝົດນັ້ນອອກ, ເຮັດໃຫ້ຕໍາແໜ່ງ ແລະ ຄວາມຄາດຫວັງຂອງເຈົ້າມີຄວາມຊັດເຈນຕາມກົດໝາຍ.
ເອກະສານນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ສໍາຄັນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດດໍາເນີນການຕື່ມອີກ, ເຊັ່ນ: ການຫັກພາສີຢູ່ບ່ອນຈ່າຍຫຼືແມ້ກະທັ້ງການຍົກເລີກສັນຍາ. ມັນໃຊ້ເປັນຫຼັກຖານທີ່ປະຕິເສດບໍ່ໄດ້ວ່າທ່ານໄດ້ໃຫ້ຜູ້ຮັບເຫມົາເປັນໂອກາດສຸດທ້າຍ, ຍຸດຕິທໍາເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆຖືກຕ້ອງ.
ອົງປະກອບຫຼັກຂອງການແຈ້ງເຕືອນທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ
ເພື່ອໃຫ້ແຈ້ງການຂອງເຈົ້າມີການລະເມີດທາງກົດໝາຍ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສະເພາະ. ຈົດຫມາຍທີ່ບໍ່ຊັດເຈນພຽງແຕ່ຈະບໍ່ຕັດມັນແລະຈະງ່າຍສໍາລັບຜູ້ຮັບເຫມົາທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈ. ການສື່ສານຂອງເຈົ້າຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນ ແລະເປັນມືອາຊີບ, ບໍ່ໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຢ່າງແທ້ຈິງ.
ແຈ້ງການທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຕ້ອງມີອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້:
- ລາຍລະອຽດຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງ: ບອກທຸກບັນຫາດຽວທີ່ທ່ານໄດ້ກໍານົດ. ຢ່າເປັນແບບທົ່ວໄປ—ອ້າງເຖິງພາກສ່ວນສະເພາະຂອງສັນຍາຂອງເຈົ້າທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ບັນລຸ ແລະໃຊ້ຮູບ ແລະບັນທຶກທີ່ເຈົ້າເກັບມາກ່ອນໜ້ານີ້ເພື່ອສຳຮອງມັນໄວ້.
- ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະແຈ້ງສໍາລັບການແກ້ໄຂ: ເວົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າເຈົ້າຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາສ້ອມແປງວຽກທີ່ຜິດພາດ ຫຼືເຮັດຄືນໃໝ່ທັງໝົດ, ດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຕົນເອງ.
- ເສັ້ນຕາຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບການປະຕິບັດຕາມ: ນີ້ແມ່ນສໍາຄັນ. ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາກຳນົດເວລາທີ່ຊັດເຈນແລະເປັນຈິງເພື່ອໃຫ້ການສ້ອມແປງໄດ້ສຳເລັດ.
ມັນແມ່ນເສັ້ນຕາຍນີ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາ "ຕົກຢູ່ໃນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ" ຢ່າງເປັນທາງການຖ້າພວກເຂົາບໍ່ປະຕິບັດ, ເຊິ່ງຫຼັງຈາກນັ້ນເປີດປະຕູໃຫ້ທ່ານດໍາເນີນການແກ້ໄຂທາງດ້ານກົດຫມາຍອື່ນໆ.
ການກໍານົດເສັ້ນຕາຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລະການສົ່ງຫນັງສືແຈ້ງການ
ດັ່ງນັ້ນ, ເສັ້ນຕາຍ "ສົມເຫດສົມຜົນ" ແມ່ນຫຍັງ (redelijke termijn)? ມັນກໍ່ຂຶ້ນກັບຂະຫນາດຂອງບັນຫາ. ສໍາລັບການສໍາຜັດສີເລັກນ້ອຍ, ອາທິດອາດຈະສົມເຫດສົມຜົນຢ່າງສົມບູນ. ສໍາລັບການສ້ອມແປງໂຄງສ້າງທີ່ສັບສົນ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາສອງສາມອາທິດ. ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນການສະເໜີໄລຍະເວລາທີ່ຍຸຕິທໍາ ແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີໂອກາດຕົວຈິງເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກງານ.
ເມື່ອແຈ້ງການຂອງເຈົ້າຖືກຮ່າງແລ້ວ, ເຈົ້າຕ້ອງສົ່ງມັນຜ່ານທາງ ໄປສະນີລົງທະບຽນ (aangetekende ຕອບ). ສ່ວນນີ້ແມ່ນບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້.
ໃບຮັບເງິນທາງໄປສະນີທີ່ລົງທະບຽນໃຫ້ທ່ານມີຫຼັກຖານທີ່ຍອມຮັບໄດ້ຕາມກົດຫມາຍວ່າຜູ້ຮັບເຫມົາໄດ້ຮັບແຈ້ງການຂອງທ່ານແລະ, ເຊັ່ນດຽວກັນ, ວັນທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບມັນ. ໂດຍບໍ່ມີການນີ້, ຜູ້ຮັບເຫມົາພຽງແຕ່ສາມາດອ້າງວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ກໍລະນີຂອງເຈົ້າເສຍຫາຍຫມົດ.
ວິທີການຈັດສົ່ງຢ່າງເປັນທາງການນີ້ສ້າງເສັ້ນທາງເຈ້ຍສີມັງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການສໍາລັບການດໍາເນີນຄະດີທາງກົດຫມາຍໃນອະນາຄົດ. ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃນ crafting ການສື່ສານທີ່ສໍາຄັນນີ້, ຊອກຫາຢູ່ໃນໂຄງສ້າງທີ່ດີ ແຈ້ງການຂອງຕົວຢ່າງເລີ່ມຕົ້ນ ສາມາດສະເຫນີຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ມີຄ່າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອກະສານຂອງທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຫນັກແຫນ້ນ, ແຕ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ.
ທາງເລືອກຂອງເຈົ້າເມື່ອຜູ້ຮັບເໝົາຂອງເຈົ້າປະຕິເສດທີ່ຈະປະຕິບັດ
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໂດຍຫນັງສື. ທ່ານໄດ້ສົ່ງໃບແຈ້ງການເປັນທາງການກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ວາງອອກບັນຫາຢ່າງຈະແຈ້ງແລະກໍານົດເສັ້ນຕາຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບຜູ້ຮັບເໝົາເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ແຕ່ເສັ້ນຕາຍນັ້ນໄດ້ມາເຖິງແລະຫມົດໄປ, ແລະທັງຫມົດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແມ່ນຄວາມງຽບ. ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ການປະຕິເສດຢ່າງແທ້ຈິງ.
ມັນເປັນຕໍາແຫນ່ງທີ່ອຸກອັ່ງທີ່ຈະຢູ່ໃນ, ແຕ່ແນ່ນອນວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຈຸດສິ້ນສຸດຂອງເສັ້ນທາງ. ເມື່ອຜູ້ຮັບເໝົາບໍ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ການແຈ້ງລ່ວງໜ້າ, ກົດໝາຍໂຮນລັງຈະປ່ຽນອຳນາດໃຫ້ກັບເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານຢຸດຖາມແລະເລີ່ມສະແດງ. ໃນປັດຈຸບັນທ່ານມີສິດທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໂດຍບໍ່ມີພວກມັນ, ແຕ່ມັນສໍາຄັນທີ່ຈະເລືອກເອົາຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການໃສ່ກັບດັກທາງກົດຫມາຍຫຼືທາງດ້ານການເງິນໃຫມ່.
ແຕ່ລະວິທີແກ້ໄຂມີກົດລະບຽບຂອງຕົນເອງແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນໄປໄດ້. ການເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງໃນທີ່ນີ້ແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ໂຄງການຂອງທ່ານກັບຄືນມາໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນສິດທິຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຢ່າງເຕັມສ່ວນ.
ການຫັກພາສີຢູ່ບ່ອນຈ່າຍສຳລັບວຽກທີ່ທຸກຍາກ
ຫນຶ່ງໃນຮູບແບບໂດຍກົງທີ່ສຸດຂອງ leverage ທີ່ທ່ານມີແມ່ນ wallet ຂອງທ່ານ. ຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ໄດ້ຢູ່ຈົນສິ້ນສຸດການຕໍ່ລອງຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວທ່ານຢູ່ໃນສິດທິຂອງທ່ານທີ່ຈະໂຈະພັນທະການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນີ້ຕ້ອງເຮັດ ຕາມອັດຕາສ່ວນ.
ຄິດເປັນແບບນີ້: ຖ້າຂໍ້ບົກພ່ອງເປັນຕົວແທນປະມານ 10% ຂອງມູນຄ່າທັງໝົດຂອງໂຄງການ, ທ່ານບໍ່ສາມາດຕັດສິນໃຈຢຸດການຈ່າຍເງິນທັງໝົດ 50% ສຸດທ້າຍໄດ້. ຈໍານວນເງິນທີ່ທ່ານຖືຄືນຈະຕ້ອງເປັນຄໍາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ. ການຫັກຢູ່ບ່ອນຈ່າຍຫຼາຍເກີນໄປອາດຈະເຮັດໃຫ້ທາດເຫຼັກ ທ່ານ ໃນການລະເມີດສັນຍາ, ດັ່ງນັ້ນນີ້ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິທີການວັດແທກແລະລະມັດລະວັງ.
ຈ້າງຜູ້ຮັບເຫມົາອື່ນໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງເຂົາເຈົ້າ
ຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາຕົ້ນສະບັບຂອງເຈົ້າປະຕິເສດການສ້ອມແປງ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງພຽງແຕ່ຍອມຮັບວຽກງານທີ່ຫຍາບຄາຍ. ທ່ານມີສິດທີ່ຈະນໍາບໍລິສັດອື່ນມາແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືສໍາເລັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆທາງກົດຫມາຍ, ນີ້ແມ່ນເອີ້ນວ່າ ການແກ້ໄຂໂດຍພາກສ່ວນທີສາມ.
ສ່ວນສໍາຄັນ? ທ່ານສາມາດຄິດຄ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງຜູ້ຮັບເຫມົາໃຫມ່ນີ້ກັບຄືນໄປບ່ອນຕົ້ນສະບັບ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບ ຄຳ ເວົ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນສອງສາມຢ່າງ ສຳ ລັບວຽກງານແກ້ໄຂ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຍຸຕິທໍາແລະແຂ່ງຂັນ, ການສ້າງເສັ້ນທາງກະດາດແຂງທີ່ພິສູດວ່າທ່ານປະຕິບັດຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີຂອງຜູ້ຮັບເຫມົາທໍາອິດ.
ຍົກເລີກສັນຍາທັງໝົດ
ສໍາລັບການລະເມີດທີ່ຮ້າຍແຮງຫຼາຍ, ທ່ານອາດຈະມີສິດທີ່ຈະລະລາຍ (ontbinden) ສັນຍາຢ່າງສົມບູນ. ນີ້ແມ່ນບາດກ້າວທີ່ສໍາຄັນ, ປົກກະຕິແລ້ວສະຫງວນໄວ້ສໍາລັບສະຖານະການທີ່ວຽກງານທີ່ບໍ່ດີແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະທໍາລາຍຈຸດປະສົງທັງຫມົດຂອງຂໍ້ຕົກລົງ. ການຂະຫຍາຍອັນໃໝ່ທີ່ມີຫຼັງຄາທີ່ຮົ່ວທຸກຄັ້ງທີ່ຝົນຕົກສາມາດເປັນກໍລະນີທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບການລະລາຍ.
ການລະລາຍສັນຍາທີ່ຈໍາເປັນ hits ປຸ່ມຍົກເລີກ. ທັງທ່ານແລະຜູ້ຮັບເຫມົາໄດ້ຖືກປົດອອກຈາກພັນທະໃດໆໃນອະນາຄົດ, ແລະທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບເງິນຄືນສໍາລັບການຈ່າຍເງິນທີ່ເຮັດສໍາລັບພາກສ່ວນທີ່ບົກຜ່ອງຂອງວຽກງານ.
ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງ, ຖ້າການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼືບໍ່ບັນລຸຕາມທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນ, ທ່ານສາມາດຂໍຄ່າຊົດເຊີຍໄດ້. ເມື່ອຜູ້ຮັບເໝົາບໍ່ສົນໃຈການແຈ້ງລ່ວງໜ້າຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າມັກຈະມີເຫດຜົນອັນໜັກແໜ້ນເພື່ອຍົກເລີກຂໍ້ຕົກລົງ ແລະຮຽກຮ້ອງເງິນຄືນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການລະລາຍເປັນການແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ແຕ່ສຸດທ້າຍ, ສໍາລັບກໍລະນີຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດຂອງການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີ.
ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຮັບເຫມົາຂອງທ່ານ ghosts ທ່ານຫຼັງຈາກການຮ້ອງຮຽນຢ່າງເປັນທາງການ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕັດສິນໃຈວ່າຈະດໍາເນີນການແນວໃດ. ຕາຕະລາງຂ້າງລຸ່ມນີ້ແບ່ງອອກທາງເລືອກຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປຽບທຽບເສັ້ນທາງທີ່ທ່ານສາມາດໄປໄດ້.
ການປຽບທຽບການແກ້ໄຂຂອງເຈົ້າເມື່ອຜູ້ຮັບເໝົາບໍ່ປະຕິບັດ
| ວິທີແກ້ໄຂ | ເມື່ອມັນນຳໃຊ້ | ການພິຈາລະນາຫຼັກ |
|---|---|---|
| ຊໍາລະຄ້າງໄວ້ | ຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດພັນທະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະການຈ່າຍເງິນຍັງກໍານົດ. | ຈໍານວນເງິນທີ່ຖືກຍຶດຕ້ອງເປັນອັດຕາສ່ວນກັບມູນຄ່າຂອງຂໍ້ບົກພ່ອງ. ການຫັກພາສີຢູ່ບ່ອນຈ່າຍເກີນສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຖືກລະເມີດໄດ້. |
| ຈ້າງຜູ້ຮັບເຫມົາອື່ນ | ຜູ້ຮັບເໝົາເດີມໄດ້ຮັບໂອກາດສ້ອມແປງວຽກງານ (ຜ່ານແຈ້ງການລ່ວງໜ້າ) ແລະ ລົ້ມເຫລວ. | ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບລາຄາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ແຂ່ງຂັນສໍາລັບວຽກງານການສ້ອມແປງເພື່ອພິສູດວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ທ່ານຄິດຄືນແມ່ນຍຸດຕິທໍາ. |
| ຍົກເລີກສັນຍາ | ການລະເມີດແມ່ນຮ້າຍແຮງຈົນເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຕົກລົງທັງໝົດທຳລາຍພື້ນຖານ. | ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍທີ່ສິ້ນສຸດການພົວພັນ. ມັນດີທີ່ສຸດສໍາລັບສະຖານະການທີ່ທ່ານສູນເສຍຄວາມຫມັ້ນໃຈທັງຫມົດໃນຜູ້ຮັບເຫມົາ. |
ແຕ່ລະວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ສະເຫນີທາງໄປຂ້າງຫນ້າ, ແຕ່ທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມຮຸນແຮງຂອງບັນຫາແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການສໍາລັບໂຄງການ.
ວິທີການນໍາທາງການໄກ່ເກ່ຍ, ການຊີ້ຂາດ, ແລະສານ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານແລະຜູ້ຮັບເຫມົາຂອງທ່ານບັນລຸການຢຸດເຊົາຢ່າງສົມບູນ, ການນໍາເອົາພາກສ່ວນທີສາມທີ່ເປັນກາງມັກຈະເປັນວິທີດຽວທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ. ການເຈລະຈາໂດຍກົງໄດ້ປະສົບຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ແລະຄວາມຂັດແຍ່ງໄດ້ຖືກຍຶດເອົາໄວ້. ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ທ່ານມີສາມເສັ້ນທາງຕົ້ນຕໍສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງຢ່າງເປັນທາງການໃນປະເທດເນເທີແລນ: ການໄກ່ເກ່ຍ, ການຊີ້ຂາດ, ແລະການໄປສານ.
ແຕ່ລະທາງເລືອກມາພ້ອມກັບລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຮູບແບບ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະການຄວບຄຸມຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍ. ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາປຽບທຽບເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການເລືອກເສັ້ນທາງຍຸດທະສາດທີ່ສຸດເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.
ການໄກ່ເກ່ຍ: ການສົນທະນາທີ່ແນະນຳ
ຄິດວ່າການໄກ່ເກ່ຍເປັນການສົນທະນາທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ເປັນຄວາມລັບກັບຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ເປັນມືອາຊີບ. ຜູ້ໄກ່ເກ່ຍບໍ່ເຂົ້າຂ້າງ ຫຼືຕັດສິນໃຈຜູກມັດ. ບົດບາດຂອງພວກເຂົາແມ່ນພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແລະຜູ້ຮັບເຫມົາຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຊອກຫາພື້ນຖານຮ່ວມກັນ, ແລະຫວັງວ່າຈະບັນລຸການຕົກລົງທີ່ທັງສອງສາມາດຕົກລົງກັນໄດ້.
ນີ້ແມ່ນການປະເຊີນຫນ້າຢ່າງຫນ້ອຍຂອງສາມທາງເລືອກ, ແລະມັກຈະໄວທີ່ສຸດແລະລາຄາຖືກທີ່ສຸດ. ມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃນການຄວບຄຸມ, ເນື່ອງຈາກວ່າບໍ່ມີການແກ້ໄຂສາມາດຖືກບັງຄັບໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມຂອງເຈົ້າ. ການໄກ່ເກ່ຍແມ່ນເຫມາະສົມທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ຍັງມີໂອກາດທີ່ສາຍພົວພັນການເຮັດວຽກສາມາດຟື້ນຕົວຫຼືໃນເວລາທີ່ທັງສອງຝ່າຍເຕັມໃຈທີ່ຈະຊອກຫາການປະນີປະນອມຢ່າງແທ້ຈິງ.
ການຊີ້ຂາດ: ການທົດລອງເອກະຊົນ
ຖ້າວິທີການຮ່ວມມືບໍ່ຢູ່ໃນຕາຕະລາງ, ການຊີ້ຂາດແມ່ນບາດກ້າວຕໍ່ໄປຢ່າງມີເຫດຜົນ. ຈິນຕະນາການມັນເປັນສະບັບສ່ວນຕົວ, ຢ່າງເປັນທາງການຫນ້ອຍຂອງກໍລະນີສານ. ອະນຸຍາໂຕຕຸລາການທີ່ບໍ່ເປັນກາງ, ຫຼືຄະນະກໍາມະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຈະໄດ້ຍິນຫຼັກຖານຈາກທັງສອງຝ່າຍແລະຫຼັງຈາກນັ້ນອອກຄໍາຕັດສິນທີ່ຜູກມັດທາງກົດຫມາຍ.
ໃນອຸດສາຫະກໍາການກໍ່ສ້າງຂອງໂຮນລັງ, ນີ້ແມ່ນເສັ້ນທາງທົ່ວໄປຫຼາຍ. ສັນຍາຫຼາຍສະບັບຈະລະບຸວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍອົງການສະເພາະຂອງອຸດສາຫະກໍາເຊັ່ນ: ຄະນະກໍາມະການຕັດສິນສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການກໍ່ສ້າງ (Raad van Arbitrage voor de Bouw).
ປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນຄວາມຊໍານານ. ຜູ້ຕັດສິນໃນອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະເປັນວິສະວະກອນ, ສະຖາປະນິກ, ຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການກໍ່ສ້າງທີ່ເຂົ້າໃຈລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການຂອງການຂັດແຍ້ງຂອງເຈົ້າດີກ່ວາຜູ້ພິພາກສາສານທົ່ວໄປ. ການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາແມ່ນສຸດທ້າຍແລະຖືກບັງຄັບໃຊ້ຕາມກົດຫມາຍ.
ຂະບວນການນີ້ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວໄວກວ່າ ແລະເປັນສ່ວນຕົວກວ່າກໍລະນີສານສາທາລະນະ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຄໍາຕັດສິນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໂດຍບໍ່ມີຮູບແບບເຕັມຮູບແບບຂອງລະບົບສານ, ການຊີ້ຂາດແມ່ນທາງເລືອກທີ່ດີເລີດ. ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ຜົນປະໂຫຍດຂອງການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງເລືອກ ໃນບົດຄວາມລາຍລະອຽດຂອງພວກເຮົາ.
ສານ: The Final Resort
ການພາຜູ້ຮັບເໝົາຂອງທ່ານໄປສານແມ່ນທາງເລືອກທີ່ເປັນທາງການ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍທີ່ສຸດ. ນີ້ແມ່ນທາງເລືອກສຸດທ້າຍໃນເວລາທີ່ຄວາມພະຍາຍາມອື່ນໆທັງຫມົດໃນການແກ້ໄຂບໍ່ສໍາເລັດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ລະບົບກົດຫມາຍຂອງໂຮນລັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ພາກສ່ວນຕ່າງໆພະຍາຍາມວິທີການອື່ນໆກ່ອນ. ສະຖິຕິສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຂັດແຍ້ງດ້ານການກໍ່ສ້າງສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂກ່ອນທີ່ມັນຈະມາຮອດນີ້, ມີພຽງແຕ່ປະມານ 15% ເຄີຍເຮັດໃຫ້ມັນຢູ່ໃນຫ້ອງສານ.
ການໄປສານມີຂັ້ນຕອນຢ່າງເຄັ່ງຄັດ, ທະນາຍຄວາມ, ແລະບັນທຶກສາທາລະນະຂອງການດໍາເນີນຄະດີ. ໃນຂະນະທີ່ການຕັດສິນຂອງຜູ້ພິພາກສາມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕາມກົດໝາຍ, ຂະບວນການດັ່ງກ່າວສາມາດສືບຕໍ່ເປັນເວລາຫຼາຍເດືອນ ຫຼືຫຼາຍປີ. ມັນຄວນຈະພິຈາລະນາພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ສະເຕກທາງດ້ານການເງິນສູງຫຼາຍແລະຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະດໍາເນີນການແກ້ໄຂຮູບແບບອື່ນໆ.
ວິທີການປ້ອງກັນການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີໃນໂຄງການໃນອະນາຄົດ
ຂໍໃຫ້ມີຄວາມຊື່ສັດ, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຈັດການຄວາມກົດດັນຂອງການຂັດແຍ້ງຂອງຜູ້ຮັບເຫມົາແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນບໍ່ເຄີຍເກີດຂຶ້ນໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ. ມີເຈດຕະນາ, ຕັ້ງໜ້າ ກ່ອນທີ່ຈະ ການເຮັດວຽກໃດໆທີ່ເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນການປ້ອງກັນທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດຂອງທ່ານຕໍ່ກັບວຽກງານທີ່ຫຍາບຄາຍ. ນີ້ທັງຫມົດແມ່ນມາເຖິງການກວດສອບລະມັດລະວັງແລະ, ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ການສ້າງສັນຍາທາດເຫຼັກທີ່ບໍ່ມີຊ່ອງຫວ່າງສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ.
ຄວາມພາກພຽນທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄໍາແນະນໍາ; ມັນບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຄິດກ່ຽວກັບການຈ້າງຄົນ, ທ່ານຕ້ອງ:
- ກວດເບິ່ງຫຼາຍເອກະສານອ້າງອີງ: ບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຊື່. ເວົ້າໂດຍກົງກັບຢ່າງຫນ້ອຍສາມລູກຄ້າທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຂົາ. ຖາມຄໍາຖາມທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານ, ວິທີການສື່ສານ, ແລະໂດຍສະເພາະວິທີການທີ່ຜູ້ຮັບເຫມົາຈັດການກັບບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດທີ່ເກີດຂື້ນ.
- ກວດສອບການປະກັນໄພ ແລະໃບອະນຸຍາດ: ຢືນຢັນວ່າພວກເຂົາມີການປະກັນໄພຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຖືກຕ້ອງແລະໄດ້ລົງທະບຽນຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບສະພາການຄ້າ (KvK). ນີ້ແມ່ນຕາໜ່າງຄວາມປອດໄພຂອງເຈົ້າ ຖ້າມີບາງຢ່າງຜິດພາດໃນຊັບສິນຂອງເຈົ້າ.
- ເຂົ້າໃຈເຄື່ອງໝາຍຄຸນນະພາບ (keurmerken): ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ການຢັ້ງຢືນອຸດສາຫະກໍາທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແມ່ນເປັນສັນຍານທີ່ດີ. ຊອກຫາເຄື່ອງຫມາຍຄຸນນະພາບເຫຼົ່ານີ້, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເປັນສັນຍານຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງຜູ້ຮັບເຫມົາຕໍ່ມາດຕະຖານວິຊາຊີບ.
ບົດລາຍງານບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ຍົກໃຫ້ເຫັນຢ່າງແທ້ຈິງວ່າປະມານ 20% ໂຄງການສ້ອມແປງໃນເນເທີແລນຈົບລົງດ້ວຍວຽກງານທີ່ບໍ່ໄດ້ມາດຕະຖານທີ່ນໍາໄປສູ່ການຮ້ອງທຸກຢ່າງເປັນທາງການ. ສະຖິຕິນັ້ນເຮັດໃຫ້ບ້ານເກີດຄວາມສຳຄັນຂອງຂະບວນການຄັດເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງ.
ການກໍ່ສ້າງສັນຍາ Rock-Solid
ສັນຍາຂອງທ່ານແມ່ນເອກະສານດຽວທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານມີເພື່ອປ້ອງກັນການເຈັບຫົວໃນອະນາຄົດ. ຄິດວ່າມັນເປັນແຜນຜັງສໍາລັບໂຄງການທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງແລະພັນທະທຸກເປັນສີດໍາແລະສີຂາວ. ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ບໍ່ຊັດເຈນແມ່ນເປັນການເຊື້ອເຊີນສໍາລັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງລຸ່ມ.
ສັນຍາຂອງເຈົ້າຕ້ອງມີຫຼາຍກວ່າລາຄາທີ່ຂຽນໄວ້ໃນເຈ້ຍ. ມັນຕ້ອງເປັນຄູ່ມືລາຍລະອຽດທີ່ທັງທ່ານແລະຜູ້ຮັບເຫມົາສາມາດອ້າງອີງຄືນໄດ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີຄວາມຊັດເຈນທັງຫມົດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ "ສໍາເລັດ" ແລະ "ຖືກຕ້ອງ" ຫມາຍຄວາມວ່າສໍາລັບໂຄງການຂອງທ່ານ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ຂໍ້ຕົກລົງຂອງທ່ານປະກອບມີຂໍ້ສໍາຄັນເຫຼົ່ານີ້:
- ລາຍລະອຽດສະເພາະໂຄງການ: ສັນຍາຄວນບອກອຸປະກອນທີ່ແນ່ນອນ, ຍີ່ຫໍ້, ຕົວເລກແບບຈໍາລອງ, ແລະເຕັກນິກທີ່ຈະນໍາໃຊ້. ສະເພາະ. "ການວາງກະເບື້ອງ" ແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ; "ການວາງກະເບື້ອງຊຸດ Villeroy & Boch Townhouse, ແບບ X, ໃນຮູບແບບ herringbone ກັບ Mapei grout ສີ Y" ແມ່ນດີກວ່າຫຼາຍ.
- ຕາຕະລາງການຊໍາລະທີ່ອີງໃສ່ Milestone: ບໍ່ເຄີຍຈ່າຍເງິນສໍາລັບວຽກທັງຫມົດລ່ວງຫນ້າ. ເຊື່ອມຕໍ່ການຈ່າຍເງິນໂດຍກົງກັບການສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂອງສະເພາະ, ໄລຍະກ່ອນການຕົກລົງຂອງໂຄງການ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ການຈ່າຍເງິນ X ແມ່ນກໍານົດພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກພື້ນຖານໄດ້ຖືກ poured ແລະຜ່ານການກວດກາ.
- ມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ກໍານົດໄວ້: ບອກຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບມາດຕະຖານທີ່ວຽກງານຕ້ອງຕອບສະໜອງໄດ້. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ທ່ານສາມາດອ້າງອີງເຖິງມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາທີ່ເປັນທາງການ ຫຼືລະຫັດອາຄານ (Bouwbesluit).
- ກຳນົດເວລາ ແລະເສັ້ນຕາຍທີ່ຈະແຈ້ງ: ສັນຍາຂອງທ່ານຕ້ອງປະກອບມີຕາຕະລາງໂຄງການທີ່ມີວັນທີເລີ່ມຕົ້ນແລະສິ້ນສຸດທີ່ຫນັກແຫນ້ນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເສັ້ນຕາຍສໍາລັບຈຸດສໍາຄັນ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ເມື່ອວຽກງານຂອງຜູ້ຮັບເໝົາບໍ່ບັນລຸຕາມຄວາມຄາດຫວັງ, ມັນມັກຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄຳຖາມຫຼາຍຢ່າງ. ຂໍໃຫ້ຍ່າງຜ່ານບາງຄວາມກັງວົນທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ລູກຄ້າມີຢູ່ໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້.
ຂ້ອຍສາມາດປະຕິເສດການຈ່າຍຜູ້ຮັບເຫມົາສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຢຸດການຊໍາລະໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ແຕ່ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນການຕອບສະຫນອງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລະອັດຕາສ່ວນ. ທ່ານບໍ່ສາມາດປະຕິເສດທີ່ຈະຈ່າຍຈໍານວນທີ່ຍັງຄ້າງຄາທັງຫມົດຕໍ່ກັບຂໍ້ບົກພ່ອງເລັກນ້ອຍ. ຈໍານວນເງິນທີ່ທ່ານຖືຄືນຄວນຈະກົງກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການແກ້ໄຂບັນຫາສະເພາະ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຈົ່ງລະວັງ - ການຫັກພາສີຢູ່ບ່ອນຈ່າຍຫຼາຍເກີນໄປອາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າລະເມີດສັນຍາຂອງເຈົ້າເອງ.
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາຫາຍໄປຫຼືປະຖິ້ມໂຄງການ?
ຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາຂອງເຈົ້າພຽງແຕ່ຫາຍໄປຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າໄດ້ສົ່ງແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການຂອງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານມີທາງເລືອກທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ຊັດເຈນ. ໃນຈຸດນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດຍົກເລີກສັນຍາຢ່າງເປັນທາງການແລະນໍາເອົາຜູ້ຮັບເຫມົາໃຫມ່ເພື່ອໃຫ້ວຽກງານສໍາເລັດ. ທີ່ສໍາຄັນ, ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງການສໍາເລັດຮູບກັບຜູ້ຮັບເຫມົາຕົ້ນສະບັບ.
Takeaway ທີ່ສໍາຄັນ: ສະເຫມີໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສົ່ງແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການຂອງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນໂດຍໄປສະນີລົງທະບຽນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນອື່ນໆ. ນີ້ສ້າງເສັ້ນທາງເອກະສານທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ສໍາຄັນທີ່ປົກປ້ອງສິດທິຂອງເຈົ້າຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາປະຖິ້ມໂຄງການຢ່າງສົມບູນ.
ດົນປານໃດຂ້ອຍຕ້ອງຮ້ອງຂໍໃຫ້ຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້?
ກົດຫມາຍຂອງໂຮນລັງສະຫນອງການປົກປັກຮັກສາຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ຮູ້ຈັກເປັນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ (verborgen gebreken). ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຈົ້າບໍ່ສາມາດຄາດຫວັງໄດ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນເມື່ອໂຄງການໄດ້ຖືກສໍາເລັດຢ່າງເປັນທາງການ. ຕາມກົດລະບຽບ, ທ່ານມີ a ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຫ້າປີ ນັບແຕ່ມື້ສໍາເລັດໂຄງການເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາຮັບຜິດຊອບແກ້ໄຂບັນຫາປະເພດເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຕົນເອງ.