ໃນເວລາທີ່ທ່ານປະເຊີນກັບການຂົ່ມເຫັງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ການຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກ overwhelming. ຂະບວນການກໍ່ຕົ້ມລົງເຖິງສາມຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນ: ການຮັບຮູ້ພຶດຕິກໍາສໍາລັບສິ່ງທີ່ມັນເປັນ, ບັນທຶກລາຍລະອຽດຂອງທຸກໆເຫດການ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນນໍາໃຊ້ຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານເພື່ອລາຍງານມັນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາວ່າຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າຖືກຕ້ອງ, ແລະຂໍຂອບໃຈ, ກົດຫມາຍຂອງໂຮນລັງສະຫນອງການປົກປ້ອງທີ່ເຂັ້ມແຂງສໍາລັບພະນັກງານໃນສະຖານະການນີ້.
ສິ່ງທີ່ຖືວ່າເປັນການລ່ວງລະເມີດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະດຳເນີນການກະທຳໃດໜຶ່ງ, ກ່ອນອື່ນເຈົ້າຕ້ອງໃຫ້ຄວາມຊັດເຈນວ່າອັນໃດເປັນການກໍ່ກວນບ່ອນເຮັດວຽກ. ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຈະແຈ້ງສະເໝີໄປ, ເຊັ່ນວ່າ ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງຮ້ອງໃສ່ເຈົ້າ ຫຼືການຂົ່ມຂູ່ທາງຮ່າງກາຍ. ເລື້ອຍໆ, ມັນເປັນການເຜົາໄຫມ້ຊ້າ - ຮູບແບບຂອງການກະທໍາທີ່ອ່ອນໂຍນ, ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ເຮັດໃຫ້ຊີວິດການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າບໍ່ສາມາດທົນໄດ້ແລະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນສັດຕູ. ການທົດສອບທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນຜົນກະທົບຂອງພຶດຕິກໍາທີ່ມີຕໍ່ທ່ານ.
ການຂົ່ມເຫັງສາມາດມີຫຼາຍຮູບແບບ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການລະບຸພວກມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັ້ງຊື່ໃຫ້ກັບສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງປະສົບ. ການປະຕິບັດການຕັ້ງຊື່ແບບງ່າຍດາຍນີ້ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທັງຫມົດຂອງເອກະສານແລະການລາຍງານຮູ້ສຶກວ່າສາມາດຈັດການໄດ້ຫຼາຍ.
ປະເພດຂອງພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ
ຂໍໃຫ້ເບິ່ງບາງວິທີທົ່ວໄປທີ່ສຸດຂອງການຂົ່ມເຫັງທີ່ປາກົດຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ:
- ການຂົ່ມເຫັງທາງວາຈາ: ນີ້ສາມາດເປັນອັນໃດກໍໄດ້ຈາກ "ເລື່ອງຕະຫຼົກ" ແລະການດູຖູກຕໍ່ການວິພາກວິຈານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ບໍ່ສ້າງສັນ ຫຼືຄຳເຫັນທີ່ບໍ່ເໝາະສົມກ່ຽວກັບຊີວິດສ່ວນຕົວ ຫຼືຮູບລັກສະນະຂອງເຈົ້າ.
- ການຂົ່ມເຫັງທາງຈິດໃຈ: ນີ້ແມ່ນການປະພຶດທີ່ຖືກອອກແບບເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຕົກໃຈ, ຂົ່ມຂູ່, ຫຼືເຮັດໃຫ້ເຈົ້າອັບອາຍ. ຄິດວ່າມີຄົນເຜີຍແຜ່ຂ່າວລື, ຈູງໃຈເຈົ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສົງໄສໃນສຸຂາພິບານຂອງເຈົ້າເອງ, ໂດຍເຈດຕະນາເຮັດໃຫ້ເຈົ້າອອກຈາກການປະຊຸມທີ່ສຳຄັນ, ຫຼືຕັ້ງເຈົ້າໃຫ້ຫຼົ້ມເຫຼວໂດຍການມອບໝາຍວຽກທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້.
- ຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ: ບາງຄັ້ງ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ເວົ້າ. ການແນມເບິ່ງທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ, ທ່າທາງທີ່ຮຸກຮານ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ການສະແດງຮູບພາບທີ່ໜ້າລັງກຽດສາມາດເປັນຮູບແບບການຂົ່ມເຫັງທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
- ການຂົ່ມຂູ່ທາງດິຈິຕອລ: ດ້ວຍການເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄຫມ, ການລົບກວນສາມາດຕິດຕາມທ່ານຢູ່ເຮືອນ. ການຂົ່ມເຫັງຜ່ານທາງອີເມລ໌, ເວທີສົນທະນາໃນການເຮັດວຽກເຊັ່ນ Slack, ຫຼືໃນສື່ສັງຄົມເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງລະຫວ່າງອາຊີບແລະຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າມົວຢ່າງສົມບູນ.
ອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນແມ່ນວ່າພຶດຕິກໍາແມ່ນ ບໍ່ຕ້ອງການ ແລະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ປອດໄພ, ບໍ່ເຄົາລົບນັບຖື, ຫຼືບໍ່ສາມາດປະຕິບັດວຽກງານຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຖ້າມັນຮູ້ສຶກຜິດ, ມັນອາດຈະເປັນ.
ໜ້າທີ່ທາງກົດໝາຍຂອງນາຍຈ້າງຂອງເຈົ້າ
ຢູ່ທີ່ນີ້ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ນາຍຈ້າງບໍ່ພຽງແຕ່ຖືກຊຸກຍູ້ໃຫ້ຈັດຫາບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ປອດໄພເທົ່ານັ້ນ - ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຕາມກົດໝາຍ. ມັນເປັນພັນທະພື້ນຖານ. ຖ້ານາຍຈ້າງບໍ່ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອປ້ອງກັນຫຼືຢຸດການຂົ່ມເຫັງ, ພວກເຂົາສາມາດຮັບຜິດຊອບຢ່າງແທ້ຈິງ.
ພາຍໃຕ້ພາສາໂຮນລັງ ກົດຫມາຍ, ຄໍານິຍາມຂອງການຂົ່ມເຫັງແມ່ນຂ້ອນຂ້າງກວ້າງ. ມັນກວມເອົາການປະພຶດທີ່ລະເມີດກຽດສັກສີຂອງບຸກຄົນ ຫຼືສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ເປັນສັດຕູ, ຂົ່ມຂູ່, ຫຼືເປັນຕາລັງກຽດ. ໂດຍສະເພາະ, ນີ້ປະກອບມີການຂົ່ມເຫັງແລະການຂົ່ມເຫັງທາງເພດ. ການປົກປ້ອງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກເຮັດໃຫ້ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ດ້ວຍກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການກະທຳຜິດທາງເພດສະບັບປັບປຸງ 1 July 2024ເຊິ່ງໄດ້ຂະຫຍາຍຄຳນິຍາມທາງກົດໝາຍຂອງພຶດຕິກຳການລ່ວງລະເມີດທາງເພດ.
ໂຄງຮ່າງກົດໝາຍນີ້ແມ່ນຕາໜ່າງຄວາມປອດໄພຂອງເຈົ້າ. ມັນຢືນຢັນວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ຄົນດຽວໃນເລື່ອງນີ້ແລະສິດທິຂອງທ່ານໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ປອດໄພແມ່ນຖືກປົກປ້ອງໂດຍກົດຫມາຍ. ສໍາລັບການດໍານ້ໍາເລິກເຂົ້າໄປໃນນີ້, ທ່ານອາດຈະຊອກຫາບົດຄວາມຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ https://lawandmore.eu/blog/transgressive-behavior-in-the-workplace/ ເປັນປະໂຫຍດ. ການຮູ້ກົດໝາຍຢູ່ຂ້າງເຈົ້າສາມາດໃຫ້ຄວາມເຊື່ອໝັ້ນເຈົ້າທີ່ເຈົ້າຕ້ອງດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.
ປະເຊີນກັບພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ຕ້ອງການໂດຍກົງ
ບາງຄັ້ງ, ເສັ້ນທາງໂດຍກົງທີ່ສຸດແມ່ນມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ. ຖ້າເຈົ້າຮູ້ສຶກປອດໄພ ແລະສະດວກສະບາຍພຽງພໍ, ການແກ້ໄຂພຶດຕິກຳແບບຫົວຕໍ່ອາດເປັນການເຄື່ອນໄຫວທຳອິດທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນການຕໍ່ສູ້; ມັນກ່ຽວກັບການແຕ້ມເສັ້ນທີ່ຊັດເຈນ, ເປັນມືອາຊີບໃນດິນຊາຍ.
ໂດຍການເວົ້າໂດຍກົງ, ທ່ານສ້າງບັນທຶກທີ່ຊັດເຈນວ່າພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວບໍ່ພໍໃຈ. ນີ້ແມ່ນການປິດສະທີ່ສໍາຄັນຖ້າຫາກວ່າສະຖານະການ escalates ແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ດໍາເນີນການຕໍ່ໄປຕາມຖະຫນົນຫົນທາງ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານແມ່ນບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້. ຖ້າເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຖືກຄຸກຄາມຈາກໄລຍະໄກ, ກັງວົນກ່ຽວກັບການແກ້ແຄ້ນ, ຫຼືກໍາລັງຈັດການກັບຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງທີ່ມີອໍານາດເຫນືອເຈົ້າ (ເຊັ່ນ: ຜູ້ຈັດການອາວຸໂສ), ຢ່າດໍາເນີນຂັ້ນຕອນນີ້. ໄວ້ວາງໃຈໃນລໍາໄສ້ຂອງເຈົ້າແລະກ້າວໄປກົງໄປກົງມາເພື່ອບັນທຶກທຸກຢ່າງແລະລາຍງານມັນຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການ.
ວິທີການກໍານົດຂອບເຂດທີ່ຊັດເຈນ, ຫນັກແຫນ້ນ
ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈທີ່ຈະມີການສົນທະນານີ້, ພະຍາຍາມຮັກສາມັນສະຫງົບແລະເປັນສ່ວນຕົວ. ເປົ້າຫມາຍບໍ່ແມ່ນເພື່ອກ່າວຫາຫຼືຍົກສຽງຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ເພື່ອອະທິບາຍຜົນກະທົບຂອງການກະທໍາຂອງພວກເຂົາແລະເວົ້າຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງວ່າທ່ານຕ້ອງການຢຸດ. ການມີຍຸດທະສາດທີ່ດີສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາການລ່ວງລະເມີດຂອງພະນັກງານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຮັກສາບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມເຄົາລົບສໍາລັບທຸກຄົນ.
ນີ້ແມ່ນບາງວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດເວົ້າມັນໄດ້, ອີງໃສ່ສະຖານະການຂອງໂລກຕົວຈິງ:
- ສໍາລັບເລື່ອງຕະຫລົກທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມຫຼືຄໍາເຫັນ: "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍເມື່ອທ່ານເວົ້າຕະຫລົກກ່ຽວກັບຮູບລັກສະນະຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຢາກໃຫ້ເຈົ້າຢຸດ."
- ສໍາລັບການຕິດຕໍ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຍິນດີ: "ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເປັນຄົນທີ່ໃຈຮ້າຍ, ກະລຸນາຢ່າເອົາມືຂອງເຈົ້າໃສ່ຫຼັງຂ້ອຍ."
- ສໍາລັບການຖືກລົບກວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຂອບໃຈຖ້າທ່ານໃຫ້ຂ້ອຍເຮັດຄວາມຄິດຂອງຂ້ອຍໃນກອງປະຊຸມ. ເມື່ອທ່ານຕັດຂ້ອຍອອກ, ຂ້ອຍສູນເສຍຄວາມຄິດຂອງຂ້ອຍ."
ສັງເກດເຫັນວິທີການຖະແຫຼງການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໂດຍກົງແລະເປັນມືອາຊີບ. ພວກເຂົາສຸມໃສ່ພຶດຕິກໍາສະເພາະແລະຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ເຈົ້າ, ບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ.
ເຄັດລັບສຳຄັນ: ທັນທີທີ່ທ່ານໄດ້ມີການສົນທະນານີ້, ເຮັດໃຫ້ບັນທຶກຂອງມັນ. ບັນທຶກວັນທີ, ເວລາ, ບ່ອນທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ, ແລະພວກເຂົາຕອບແນວໃດ. ນີ້ແມ່ນການເຂົ້າຢ່າງເປັນທາງການຄັ້ງທໍາອິດໃນບັນທຶກເອກະສານຂອງທ່ານ.
ວິທີການໂດຍກົງນີ້ມັກຈະສາມາດແກ້ບັນຫາໃນຕາ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຫາກວ່າບຸກຄົນທີ່ແທ້ຈິງບໍ່ໄດ້ຮັບຮູ້ຜົນກະທົບທີ່ເຂົາເຈົ້າມີ. ແຕ່ຖ້າພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວຍັງສືບຕໍ່ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຢຸດເຊົາຢ່າງຈະແຈ້ງ, ຕອນນີ້ທ່ານໄດ້ສ້າງພື້ນຖານອັນຫນັກແຫນ້ນສໍາລັບກໍລະນີຂອງເຈົ້າ. ທ່ານໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມທີ່ຈະຈັດການມັນບໍ່ເປັນທາງການ, ເຊິ່ງເພີ່ມນ້ໍາຫນັກກັບການຮ້ອງຮຽນໃດໆທີ່ທ່ານຈະເຮັດຕໍ່ໄປ.
ການສ້າງບັນທຶກເຫດການທາງອາກາດຂອງເຈົ້າ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງຈັດການກັບການຂົ່ມເຫັງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ການອີງໃສ່ຄວາມຊົງຈໍາຢ່າງດຽວພຽງແຕ່ຈະບໍ່ຕັດມັນ. ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າຖືກຕ້ອງສົມບູນ, ມັນເປັນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ຍາກທີ່ສ້າງກໍລະນີທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ແມ່ນເລີ່ມຕົ້ນຮັກສາລາຍລະອຽດ, ບັນທຶກເຫດການຂອງທຸກໆເຫດການ.
ຄິດວ່າບັນທຶກນີ້ເປັນເອກະສານຫຼັກຖານຂອງເຈົ້າ. ມັນປ່ຽນຄວາມຮູ້ສຶກທົ່ວໄປຂອງການຖືກຂົ່ມເຫັງໄປສູ່ໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນຂອງພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້ທີ່ຍາກສໍາລັບໃຜທີ່ຈະປະຕິເສດ.
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງບັນທຶກທຸກຄັ້ງ
ຄວາມສອດຄ່ອງແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ. ຈາກນີ້ໄປ, ທຸກໆຄັ້ງທີ່ເກີດຂື້ນ—ບໍ່ວ່າມັນຈະເບິ່ງຄືວ່ານ້ອຍປານໃດ—ເຈົ້າຕ້ອງບັນທຶກມັນໄວ້. ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນເຮັດທັນທີ, ໃນຂະນະທີ່ລາຍລະອຽດຍັງຊັດເຈນຢູ່ໃນໃຈຂອງເຈົ້າ.
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອບັນທຶກແຕ່ລະລາຍການ:
- ວັນທີແລະເວລາ: ສະເພາະ. ແທນທີ່ຈະເປັນ "ຕອນບ່າຍວັນອັງຄານ", ຂຽນ "ວັນອັງຄານ, 14 ພຶດສະພາ, ປະມານ 2:45 ໂມງແລງ."
- ສະຖານທີ່: ອັນນີ້ເກີດຂຶ້ນຢູ່ໃສ? ມັນແມ່ນຢູ່ໃນເຄື່ອງກາເຟ, ໃນຫ້ອງປະຊຸມ, ໃນລະຫວ່າງການໂທຫາທີມງານ, ຫຼືຢູ່ໃນຫ້ອງການທີ່ວາງແຜນ?
- ໃຜຢູ່ທີ່ນັ້ນ: ໃຫ້ສັງເກດຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວ, ແຕ່ຍັງບອກລາຍຊື່ຜູ້ອື່ນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພະຍານທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານ.
- ລາຍລະອຽດຄວາມເປັນຈິງ: ນີ້ແມ່ນສໍາຄັນ. ຂຽນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຫຼືສິ່ງທີ່ເວົ້າ, ໂດຍໃຊ້ຄໍາເວົ້າໂດຍກົງຖ້າທ່ານສາມາດ. ຫຼີກເວັ້ນການຕີຄວາມຫມາຍທາງດ້ານອາລົມເຊັ່ນ: "ລາວໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ." ແທນທີ່ຈະ, ບອກຄວາມຈິງວ່າ: "ລາວເວົ້າວ່າ, 'ໃຫ້ຂ້ອຍອະທິບາຍເລື່ອງນີ້ຊ້າໆສໍາລັບເຈົ້າ,' ໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງຂ້ອຍ."
- ປະຕິກິລິຍາຂອງທ່ານແລະຜົນກະທົບຂອງມັນ: ອະທິບາຍຫຍໍ້ໆວ່າມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດ ແລະມັນກະທົບກັບວຽກຂອງເຈົ້າແນວໃດ. ຕົວຢ່າງ, "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຖືກດູຖູກແລະຕ້ອງຫນີຈາກໂຕະຂອງຂ້ອຍເປັນເວລາສິບນາທີເພື່ອຂຽນຕົວເອງ."
ຫມາຍເຫດຄວາມປອດໄພທີ່ສໍາຄັນ: ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະເຮັດຫຍັງ, ຢ່າເກັບບັນທຶກນີ້ໄວ້ໃນຄອມພິວເຕີບ່ອນເຮັດວຽກ, ໂທລະສັບ ຫຼື cloud drive ຂອງບໍລິສັດ. ໃຊ້ອຸປະກອນສ່ວນຕົວ, ບັນຊີອີເມວສ່ວນຕົວ, ຫຼືປື້ມບັນທຶກຕົວຈິງທີ່ທ່ານຮັກສາຄວາມປອດໄພຢູ່ເຮືອນ. ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາລະບົບຂອງບໍລິສັດໄດ້, ແລະທ່ານຕ້ອງການຮັກສາຂໍ້ມູນນີ້ເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ.
ວິທີການຮັກສາຫຼັກຖານດິຈິຕອນ
ການສື່ສານໃນບ່ອນເຮັດວຽກຫຼາຍແມ່ນດິຈິຕອນໃນປັດຈຸບັນ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າການຂົ່ມເຫັງມັກຈະເກີດຂຶ້ນຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືການສົນທະນາ. ການບັນທຶກຫຼັກຖານນີ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງແມ່ນສໍາຄັນ.
ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຂໍ້ຄວາມລົບກວນທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນປະຫວັດຂອງ Slack ຫຼື Teams ຂອງທ່ານບ່ອນທີ່ຜູ້ສົ່ງສາມາດລຶບມັນໄດ້. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຢ່າງໄວວາເພື່ອຮັກສາມັນ.
- ສໍາລັບອີເມວ: ທັນທີສົ່ງອີເມລ໌ໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ມັນຍັງເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະບັນທຶກມັນເປັນ PDF, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສ່ວນຫົວ (ກັບຜູ້ສົ່ງ, ຜູ້ຮັບ, ແລະເວລາ) ແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.
- ສໍາລັບຂໍ້ຄວາມສົນທະນາ (ເຊັ່ນ: Slack ຫຼື Microsoft Teams): ເອົາພາບຫນ້າຈໍທີ່ຊັດເຈນຂອງການສົນທະນາທັງຫມົດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວັນທີແລະເວລາແມ່ນເຫັນໄດ້ໃນຮູບຫນ້າຈໍ. ບັນທຶກໄຟລ໌ເຫຼົ່ານີ້ໃນຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານຫຼືການເກັບຮັກສາຟັງ.
- ສໍາລັບຂໍ້ຄວາມສຽງ: ຖ້າເຈົ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ບໍ່ເໝາະສົມຢູ່ໃນໂທລະສັບບ່ອນເຮັດວຽກ, ໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ວິດີໂອ ຫຼືບັນທຶກສຽງຂອງມັນຫຼິ້ນຄືນ.
ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດລະບຽບ, ຂ້ອຍໄດ້ສ້າງແບບງ່າຍໆ. ບັນທຶກທີ່ເປັນລະບົບແມ່ນພື້ນຖານຂອງການຮ້ອງທຸກຢ່າງເປັນທາງການ.
ແມ່ແບບບັນທຶກເຫດການລົບກວນ
| ວັນທີຂອງເຫດການ | ເວລາ ແລະສະຖານທີ່ | ບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ລວມທັງພະຍານ) | ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາ | ຄໍາຕອບແລະຜົນໄດ້ຮັບຂອງທ່ານ |
|---|---|---|---|---|
| ຕົວຢ່າງ: ວັນທີ 21-ພຶດສະພາ-2024 | ປະມານ. ເວລາ 3:15 ໂມງ, ຫ້ອງພັກຜ່ອນ | John Smith (ຜູ້ກໍ່ກວນ), Jane Doe (ພະຍານ) | ຈອນເວົ້າວ່າ, “ແຕ່ງຕົວງາມ, ເຈົ້າພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃດປະທັບໃຈບໍ?” ຕໍ່ໜ້າ Jane. | ຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າວ່າ, “ບໍ່ເຫມາະສົມ,” ແລະອອກຈາກຫ້ອງ. ຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍ ແລະລົບກວນ. |
ໂດຍການບັນທຶກທຸກລາຍລະອຽດຢ່າງພິຖີພິຖັນແລະບັນທຶກທຸກຫຼັກຖານ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງໄດອາຣີເທົ່ານັ້ນ - ທ່ານກໍາລັງສ້າງບັນທຶກທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິເສດໄດ້. ບັນຊີ airtight ນີ້ຈະເປັນຊັບສິນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ທ່ານຫຼັກຖານສະແດງແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.
ການນໍາທາງຂະບວນການລາຍງານຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ
ທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກຫນັກຂອງເອກະສານທຸກຢ່າງ. ໃນປັດຈຸບັນ, ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະເອົາຂໍ້ມູນນັ້ນແລະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າດ້ວຍບົດລາຍງານພາຍໃນຢ່າງເປັນທາງການ. ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່າຂັ້ນຕອນນີ້ສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກ daunting incredibly, ແຕ່ການກະກຽມເຮັດໃຫ້ຄວາມແຕກຕ່າງທັງຫມົດ. ພາລະກິດທໍາອິດຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອຊອກຫານະໂຍບາຍຕ້ານການລ່ວງລະເມີດຢ່າງເປັນທາງການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ຄິດວ່າເອກະສານນີ້ເປັນແຜນທີ່ເສັ້ນທາງຂອງເຈົ້າ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາມັນຢູ່ໃນປຶ້ມຄູ່ມືພະນັກງານ, ໃນອິນທາເນັດຂອງບໍລິສັດ, ຫຼືໂດຍການຮ້ອງຂໍໃຫ້ພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HR) ສໍາລັບສໍາເນົາ. ມັນເປັນກະແຈທີ່ບອກທ່ານຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ຈະສົນທະນາກັບຜູ້ທີ່ແລະສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງ.
ການກໍານົດບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງການຕິດຕໍ່
ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານຄວນຈະຊີ້ແຈງຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ກໍານົດທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາ. ມັນບໍ່ຄ່ອຍເປັນຈຸດດຽວຂອງການຕິດຕໍ່, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທ່ານມີທາງເລືອກ.
ໂດຍປົກກະຕິ, ທ່ານສາມາດລາຍງານກັບ:
- ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HR): ນີ້ແມ່ນພະແນກທົ່ວໄປທີ່ສຸດສໍາລັບການຈັດການກັບການຮ້ອງທຸກຢ່າງເປັນທາງການແລະເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຢ່າງເປັນທາງການ
- ຜູ້ຈັດການທີ່ກໍານົດໄວ້: ນະໂຍບາຍຫຼາຍຢ່າງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດລາຍງານກັບຜູ້ຈັດການໃດໆທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຜູ້ເບິ່ງແຍງໂດຍກົງຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນຖ້າຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານເອງແມ່ນແຫຼ່ງຂອງບັນຫາ.
- ທີ່ປຶກສາຄວາມລັບ (Vertrouwenspersoon): ຜົນປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນບໍລິສັດໂຮນລັງຈໍານວນຫຼາຍແມ່ນການມີທີ່ປຶກສາລັບ. ບຸກຄົນນີ້ດໍາເນີນການນອກໂຄງສ້າງ HR ຢ່າງເປັນທາງການເພື່ອສະເຫນີການສະຫນັບສະຫນູນແລະຄໍາແນະນໍາ. ພວກເຂົາເປັນການຢຸດທໍາອິດທີ່ດີເລີດຖ້າຫາກວ່າທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສົນທະນາໂດຍຜ່ານທາງເລືອກຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບການຮ້ອງທຸກຢ່າງເປັນທາງການ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ພົວພັນ, ມີຫຼັກຖານຂອງທ່ານກຽມພ້ອມ. ເອົາສຳເນົາຂອງບັນທຶກເຫດການລະອຽດຂອງເຈົ້າ ແລະຫຼັກຖານທີ່ຮອງຮັບ ເຊັ່ນ: ອີເມວ ຫຼືຮູບໜ້າຈໍ. ນໍາສະເຫນີຂໍ້ມູນຢ່າງສະຫງົບແລະຍຶດຫມັ້ນກັບຄວາມຈິງທີ່ທ່ານໄດ້ບັນທຶກໄວ້ຢ່າງລະມັດລະວັງ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການສືບສວນແລະການປົກປ້ອງຂອງທ່ານ
ເມື່ອທ່ານໄດ້ສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກ, HR ຈະເລີ່ມການສືບສວນ. ຂະບວນການນີ້ປົກກະຕິແລ້ວມີການສໍາພາດກັບທ່ານ, ບຸກຄົນທີ່ທ່ານໄດ້ລາຍງານ, ແລະພະຍານໃດໆທີ່ທ່ານຕັ້ງຊື່. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈັດການຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານຢູ່ທີ່ນີ້ - ເນື່ອງຈາກກົດລະບຽບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ບໍລິສັດອາດຈະບໍ່ແບ່ງປັນລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງການປະຕິບັດທາງວິໄນໃດໆ.
ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິທີ່ຈະກັງວົນກ່ຽວກັບການແກ້ແຄ້ນ, ແຕ່ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງໃຫ້ການປົກປ້ອງຢ່າງແຂງແຮງສໍາລັບພະນັກງານທີ່ລາຍງານການຂົ່ມເຫັງໂດຍຄວາມເຊື່ອທີ່ດີ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ປະເທດເນເທີແລນມີກອບນິຕິກໍາທີ່ກ້າວຫນ້າທີ່ສຸດຂອງເອີຣົບຕໍ່ກັບການຈໍາແນກແລະການຂົ່ມເຫັງ, ສຸມໃສ່ການປ້ອງກັນຢ່າງຫນັກແຫນ້ນ. ນັບຕັ້ງແຕ່ 2025, ກົດໝາຍເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຂະຫຍາຍອອກເພື່ອແກ້ໄຂຮູບແບບການຈໍາແນກທີ່ສັບສົນຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ນາຍຈ້າງມີຂະບວນການທີ່ໂປ່ງໃສ, ຕັ້ງໜ້າ.
ການຕອບໂຕ້ຕໍ່ການລາຍງານການລ່ວງລະເມີດແມ່ນຜິດກົດໝາຍ. ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນຜົນສະທ້ອນທາງລົບໃດໆຫຼັງຈາກການຍື່ນບົດລາຍງານຂອງທ່ານ - ເຊັ່ນ: ມີການຍົກເລີກຢ່າງກະທັນຫັນ, ຖືກແຍກອອກຈາກກອງປະຊຸມ, ຫຼືໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາ - ບັນທຶກເຫດການໃຫມ່ເຫຼົ່ານີ້ທັນທີ. ລາຍງານໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງກັບ HR.
ການຮູ້ສິດທິຂອງເຈົ້າແມ່ນການປ້ອງກັນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ. ສໍາລັບການດໍານ້ໍາເລິກເຂົ້າໄປໃນນີ້, ທ່ານອາດຈະຊອກຫາຂອງພວກເຮົາ ຄູ່ມືກ່ຽວກັບກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການຈ້າງງານຂອງໂຮນລັງ ເປັນປະໂຫຍດ. ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບກົດຫມາຍເສີມສ້າງຈຸດສໍາຄັນ: ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງບໍລິສັດເທົ່ານັ້ນ; ທ່ານກຳລັງໃຊ້ສິດທາງດ້ານກົດໝາຍຂອງທ່ານຕໍ່ກັບບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ປອດໄພ ແລະເຄົາລົບນັບຖື.
ຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກພາຍນອກແລະທາງດ້ານກົດຫມາຍໃນປະເທດເນເທີແລນ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ຫມົດຊ່ອງທາງພາຍໃນຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະການຂົ່ມເຫັງຍັງບໍ່ຢຸດເຊົາ, ມັນສາມາດຮູ້ສຶກວ່າທ່ານມາຮອດຈຸດຕາຍ. ແຕ່ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານ pivot ຈາກຂະບວນການພາຍໃນໄປສູ່ທາງນອກ, ທາງດ້ານກົດຫມາຍ. ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ທ່ານມີລະບົບສະຫນັບສະຫນູນທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອປົກປ້ອງທ່ານ. ຢ່າຜິດພາດບົດລາຍງານພາຍໃນທີ່ລົ້ມເຫລວສໍາລັບການສິ້ນສຸດຂອງເສັ້ນທາງ.
ການເອົາກໍລະນີຂອງທ່ານຢູ່ນອກບໍລິສັດຂອງທ່ານຫມາຍເຖິງການນໍາເອົາຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີອໍານາດທາງດ້ານກົດຫມາຍເພື່ອບັງຄັບໃຊ້ສິດທິຂອງທ່ານ. ມັນເປັນບາດກ້າວທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ການຮູ້ວ່າຈະຫັນໄປຫາໃຜສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມແຕກຕ່າງທັງຫມົດ. ເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ຈົ່ມອີກແລ້ວ; ເຈົ້າກຳລັງສ້າງຄະດີທາງກົດໝາຍ.
ຊ່ອງທາງການສະຫນັບສະຫນູນພາຍນອກທີ່ສໍາຄັນ
ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນຢູ່ໃສ? ອີງຕາມສະຖານະການສະເພາະຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການບັນລຸ, ຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງສາມາດຊ່ວຍໄດ້.
- ທີ່ປຶກສາດ້ານກົດໝາຍ ຫຼື ທະນາຍຄວາມການຈ້າງງານ: ນີ້ມັກຈະເປັນເສັ້ນທາງໂດຍກົງແລະມີອໍານາດຫຼາຍທີ່ສຸດ. ທະນາຍຄວາມການຈ້າງງານສາມາດໃຫ້ທ່ານປະເມີນຢ່າງກົງໄປກົງມາກ່ຽວກັບກໍລະນີຂອງທ່ານ, ອະທິບາຍສິດທິຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍຂອງໂຮນລັງ, ແລະເປັນຜູ້ນໍາພາໃນການເຈລະຈາຫຼືການດໍາເນີນຄະດີຂອງສານ. ພວກເຂົາກາຍເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາຊີບຂອງເຈົ້າ.
- ສະຖາບັນສິດທິມະນຸດຂອງເນເທີແລນ (ວິທະຍາໄລ voor de Rechten van de Mens): ຄິດວ່ານີ້ເປັນການເຝົ້າລະວັງເອກະລາດ. ພວກເຂົາເຈົ້າສືບສວນການຮ້ອງຮຽນການຈໍາແນກ, ເຊິ່ງລວມທັງການລົບກວນ. ໃນຂະນະທີ່ການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຜູກມັດທາງກົດໝາຍໃນແບບດຽວກັນກັບຄໍາສັ່ງຂອງສານ, ເຂົາເຈົ້າມີນໍ້າໜັກທາງດ້ານສິນລະທຳ ແລະ ສາທາລະນະຢ່າງມະຫາສານ ແລະສາມາດເປັນຫຼັກຖານທີ່ເປັນປະໂຫຍດຢ່າງບໍ່ໜ້າເຊື່ອ.
- ຜູ້ຕາງຫນ້າສະຫະພັນ (Vakbondsvertegenwoordiger): ຖ້າທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສະຫະພັນການຄ້າ, ຕົວແທນຂອງທ່ານແມ່ນຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ມີຄ່າ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນລະດູການໃນການຈັດການຂໍ້ຂັດແຍ້ງເຫຼົ່ານີ້ແລະສາມາດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ນັ່ງຢູ່ໃນກອງປະຊຸມກັບທ່ານ, ແລະເຈລະຈາໃນນາມຂອງທ່ານກັບນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກພາຍນອກ, ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອຊອກຫາຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈ maze ທາງດ້ານກົດຫມາຍດັ່ງນັ້ນທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງນໍາທາງມັນຢ່າງດຽວ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ຄວາມສະຫວັດດີພາບຂອງເຈົ້າເອງ ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານຈັດການການຍົກໜັກ.
ເສັ້ນທາງທາງກົດໝາຍທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້
ລະບົບກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງເພື່ອຫຼຸດອຸປະສັກຕໍ່ຄວາມຍຸຕິທຳ, ໂດຍສະເພາະການຮຽກຮ້ອງການກໍ່ກວນ. ການພັດທະນາທີ່ສໍາຄັນແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ນໍາສະເຫນີໃນຕອນຕົ້ນ 2025 ຜ່ານ 'regelrechter' (ຜູ້ພິພາກສາປົກກະຕິ) ໃນສານເຊັ່ນ: The Hague ແລະ Rotterdam. ເສັ້ນທາງນີ້ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຄະດີແພ່ງທີ່ກົງໄປກົງມາກວ່າ, ເຊັ່ນ: ການຂົ່ມເຫັງ, ສະເໜີວິທີການແກ້ໄຂທີ່ໄວກວ່າ ແລະລາຄາຖືກກວ່າ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງທາງກົດໝາຍທີ່ງ່າຍດາຍນີ້ຢູ່ໃນ aoshearman.com.
ຂັ້ນຕອນໃຫມ່ນີ້ແມ່ນການຕອບສະຫນອງໂດຍກົງຕໍ່ຄວາມບໍ່ສົມດຸນຂອງພະລັງງານທີ່ມັກຈະມີຢູ່ລະຫວ່າງພະນັກງານແລະນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນການເຄື່ອນໄຫວເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການໄດ້ຮັບຄວາມຍຸຕິທໍາບໍ່ໄດ້ຂຶ້ນກັບວ່າທ່ານມີເງິນຫຼາຍປານໃດ.
ບາງຄັ້ງ, ການຂົ່ມເຫັງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສາມາດແຜ່ລາມອອກໄປ ແລະເລີ່ມມີລັກສະນະຄ້າຍຄືການລັກລອບ, ພຶດຕິກໍາທີ່ມີຜົນກະທົບທາງກົດໝາຍສະເພາະຂອງຕົນເອງ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້, ກວດເບິ່ງຄູ່ມືຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ ວິທີການແກ້ໄຂການຕິດຕາມກົດໝາຍຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ການດໍາເນີນຂັ້ນຕອນພາຍນອກເຫຼົ່ານີ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ຊັດເຈນ: ທ່ານຈິງຈັງໃນການປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານແລະຖືນາຍຈ້າງຂອງທ່ານຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ປອດໄພ.
ຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບການຂົ່ມເຫັງບ່ອນເຮັດວຽກ, ຕອບ
ເມື່ອເຈົ້າຖືກຈັບຢູ່ໃນສະຖານະການຂົ່ມເຫັງ, ຈິດໃຈຂອງເຈົ້າອາດຈະແຂ່ງກັບຄໍາຖາມ. ມັນເປັນປະສົບການທີ່ສັບສົນ ແລະມັກຈະຄອບງໍາ, ດັ່ງນັ້ນການຮູ້ວ່າຈະຄາດຫວັງຫຍັງໃຫ້ເຈົ້າສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ຂໍໃຫ້ຍ່າງຜ່ານບາງສະຖານະການທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຄົນເຮົາປະເຊີນ.
ທຸກໆກໍລະນີແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ແນ່ນອນ, ແຕ່ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພູມສັນຖານທົ່ວໄປຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເລືອກຂໍ້ມູນໄດ້. ເປົ້າໝາຍແມ່ນຄືກັນສະເໝີຄື: ຢຸດການກະທຳຜິດ ແລະ ປົກປ້ອງຕົນເອງ.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຜູ້ຈັດການຂອງຂ້ອຍເປັນຜູ້ຂົ່ມເຫັງ?
ນີ້ແມ່ນໜຶ່ງໃນສະຖານະການທີ່ຍາກທີ່ສຸດ ແລະເປັນຕາຢ້ານທີ່ສຸດທີ່ຄາດຄິດໄດ້. ບຸກຄົນທີ່ຄວນຈະສະຫນັບສະຫນູນທ່ານແມ່ນຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍ, ການສ້າງພະລັງງານທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ສາມາດເອົາຊະນະໄດ້. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຕ້ອງຈື່ແມ່ນນີ້: ຢ່າລາຍງານການຂົ່ມເຫັງກັບຜູ້ຈັດການຂອງເຈົ້າ. ການຂ້າມພວກມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນທາງເລືອກ; ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ.
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດຂອງທ່ານຄວນຈະເປັນການຊອກຫານະໂຍບາຍຕ້ານການຂົ່ມເຫັງຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ເອກະສານນີ້ແມ່ນແຜນທີ່ເສັ້ນທາງຂອງເຈົ້າ ແລະຄວນຕັ້ງຊື່ໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນເພື່ອຕິດຕໍ່. ຊອກຫາຫົວຂໍ້ເຊັ່ນ:
- ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HR)
- ຜູ້ຈັດການອາວຸໂສກວ່າ (ນາຍຈ້າງຂອງຜູ້ຈັດການຂອງເຈົ້າ)
- ຈັນຍາບັນ ຫຼື ພະນັກງານປະຕິບັດຕາມ
- ທີ່ປຶກສາຄວາມລັບ (vertrouwenspersoon)
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫານະໂຍບາຍຫຼືບໍ່ຈະແຈ້ງ, ໃຫ້ໄປຫາ HR ໂດຍກົງ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ເອກະສານລາຍລະອຽດຂອງເຈົ້າກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນແທ້ໆ. ບັນທຶກເຫດການທີ່ລະມັດລະວັງຂອງເຈົ້າຈະເປັນພື້ນຖານຂອງການຮ້ອງທຸກຂອງເຈົ້າ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຢ່າງລະອຽດ. ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າບົດລາຍງານຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢ່າງຈິງຈັງ, ຢ່າລໍຖ້າ. ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະໄດ້ຮັບພາຍນອກ ທາງດ້ານກົດຫມາຍ ຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະເຂົ້າໃຈສິດທິຂອງທ່ານແລະການປົກປ້ອງທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ທ່ານມີຕໍ່ກັບການຕອບໂຕ້.
ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງການສືບສວນການລ່ວງລະເມີດແມ່ນຫຍັງ?
ມັນເປັນການສະຫຼາດທີ່ຈະມີຄວາມຄິດທີ່ແທ້ຈິງຂອງສິ່ງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກຢ່າງເປັນທາງການ. ຜົນໄດ້ຮັບຢ່າງແທ້ຈິງແມ່ນຂຶ້ນກັບສິ່ງທີ່ການສືບສວນເປີດເຜີຍ, ພຶດຕິກໍາທີ່ຮ້າຍແຮງແນວໃດ, ແລະກົດລະບຽບຂອງບໍລິສັດເອງ.
ຖ້າພວກເຂົາພົບວ່າການຮຽກຮ້ອງຂອງເຈົ້າມີຜົນດີ, ຜົນສະທ້ອນຕໍ່ຜູ້ກໍ່ກວນອາດເປັນອັນໃດກໍໄດ້ຈາກການເຕືອນເປັນລາຍລັກອັກສອນຢ່າງເປັນທາງການ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມແບບບັງຄັບຈົນເຖິງການລະງັບ ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຖືກໄລ່ອອກ. ບາງຄັ້ງ, ບໍລິສັດອາດຈະອອກການປ່ຽນແປງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ເຊັ່ນ: ການປັບປຸງນະໂຍບາຍຂອງຕົນຫຼືຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຝຶກອົບຮົມໃຫມ່ສໍາລັບທຸກຄົນເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ສໍາລັບທ່ານ, ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນການຂໍອະໄພຢ່າງເປັນທາງການຫຼືການປ່ຽນແປງທີມງານຫຼືບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກປອດໄພ.
ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງກຽມພ້ອມ: ເຈົ້າອາດຈະບໍ່ຖືກບອກຢ່າງແນ່ນອນວ່າມີການປະຕິບັດວິໄນຕໍ່ຄົນອື່ນ. ກົດລະບຽບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວມັກຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ນາຍຈ້າງແບ່ງປັນລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານັ້ນ. ມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ອຸກອັ່ງ, ແຕ່ການຂາດຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຂາດການປະຕິບັດ.
ຂ້ອຍຈະປົກປ້ອງສຸຂະພາບຈິດຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດໃນລະຫວ່າງຂະບວນການນີ້?
ການຮັບມືກັບການຂົ່ມເຫັງແມ່ນເປັນການລະບາຍຈິດໃຈແລະຈິດໃຈ. ຄວາມກົດດັນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສະຫວັດດີການຂອງເຈົ້າຢ່າງຮ້າຍແຮງ, ສະນັ້ນການດູແລຕົວເອງບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີເທົ່ານັ້ນ - ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ຈໍາເປັນໃນການຜ່ານມັນ.
ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການເອື່ອຍອີງໃສ່ລະບົບສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນໝູ່ເພື່ອນ, ຄອບຄົວ, ຫຼືນັກບຳບັດທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ເຈົ້າຕ້ອງການບ່ອນປອດໄພເພື່ອເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າກຳລັງຈະຜ່ານ. ບໍລິສັດຂອງທ່ານອາດຈະສະເຫນີຄວາມລັບ ໂຄງການຊ່ວຍເຫຼືອພະນັກງານ (EAP), ເຊິ່ງເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ດີເລີດສໍາລັບການໃຫ້ຄໍາປຶກສາຟຣີ. ໃຊ້ມັນຖ້າທ່ານມີມັນ.
ມັນຍັງມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະກໍານົດຂອບເຂດທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແລະໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ. ຢ່າຮູ້ສຶກຜິດກ່ຽວກັບການກິນມື້ທີ່ເຈັບປ່ວຍຫຼືບາງເວລາສ່ວນຕົວຖ້າທ່ານຕ້ອງການ decompress. ຊອກຫາບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການຄວາມກົດດັນ, ເຊັ່ນ: ການອອກກໍາລັງກາຍ, ວຽກອະດິເລກ, ຫຼືພຽງແຕ່ເວລາງຽບໆ. ຂະບວນການນີ້ແມ່ນການແລ່ນມາລາທອນ, ບໍ່ແມ່ນການແລ່ນ, ແລະທ່ານຕ້ອງເບິ່ງແຍງຕົນເອງໃນໄລຍະຍາວ.