ການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ ແລະ ເທັກໂນໂລຢີໃໝ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ ຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານ ພົບເລື້ອຍກວ່າໃນປະເທດເນເທີແລນ. ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນຕ້ອງການຕິດຕາມສິ່ງທີ່ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າເຮັດໃນລະຫວ່າງມື້.
ແຕ່ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງໂຮນລັງ ກຳນົດຂໍ້ຈຳກັດທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ບໍລິສັດສາມາດເຮັດໄດ້ ແລະ ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ເມື່ອສັງເກດເບິ່ງພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ນາຍຈ້າງໃນປະເທດເນເທີແລນສາມາດຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ພຽງແຕ່ຖ້າພວກເຂົາມີເຫດຜົນທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍທີ່ສຳຄັນກວ່າສິດທິຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ, ແລະພວກເຂົາຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບການຕິດຕາມກວດກາລ່ວງໜ້າ. ໄດ້ ລະບຽບການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ (GDPR) ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍລິສັດຕ່າງໆພິສູດວ່າການຕິດຕາມກວດກາແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ບໍ່ມີທາງເລືອກທີ່ຮຸກຮານໜ້ອຍກວ່ານີ້.
ການລະເມີດກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການລົງໂທດທີ່ຮ້າຍແຮງ.
ບົດຄວາມນີ້ອະທິບາຍເຖິງຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍສຳລັບການຕິດຕາມພະນັກງານໃນປະເທດເນເທີແລນ. ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າການຕິດຕາມກວດກາປະເພດໃດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ຂັ້ນຕອນໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕາມພະນັກງານຂອງທ່ານ, ແລະວິທີການປົກປ້ອງສິດທິຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທາງທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານໃນປະເທດເນເທີແລນ

ການຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານໃນປະເທດເນເທີແລນດຳເນີນການພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ເຂັ້ມງວດເຊິ່ງດຸ່ນດ່ຽງຜົນປະໂຫຍດຂອງນາຍຈ້າງກັບ ສິດແຮງງານກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ GDPR ແລະ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂອງໂຮນລັງ ໄດ້ກຳນົດຂໍ້ກຳນົດທີ່ຊັດເຈນທີ່ນາຍຈ້າງຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕາມກິດຈະກຳຂອງພະນັກງານໃດໆ.
ຫຼັກການຫຼັກຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນປະເທດເນເທີແລນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານໃຫ້ເຫດຜົນໃນການຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານຜ່ານຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຄວາມຕ້ອງການທາງທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງຫຼາຍກວ່າສິດທິຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ.
ທ່ານບໍ່ສາມາດຕັດສິນໃຈຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງໄດ້. ຫຼັກການຂອງຄວາມຈຳເປັນແມ່ນອີກໜຶ່ງຂໍ້ກຳນົດຫຼັກ.
ທ່ານຕ້ອງພິສູດວ່າການຕິດຕາມກວດກາແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຈະບັນລຸເປົ້າໝາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າມີວິທີການທີ່ແຊກແຊງໜ້ອຍກວ່າ, ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ວິທີການເຫຼົ່ານັ້ນແທນ.
ພະນັກງານຂອງທ່ານມີສິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສື່ສານທີ່ເປັນຄວາມລັບຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ທ່ານບໍ່ສາມາດອ່ານອີເມວທີ່ຖືກໝາຍວ່າເປັນສ່ວນຕົວ ຫຼື ຟັງການໂທລະສັບສ່ວນຕົວໄດ້.
ການປົກປ້ອງນີ້ໃຊ້ໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າພະນັກງານຈະໃຊ້ອຸປະກອນຂອງບໍລິສັດກໍຕາມ.
ຂອບກົດລະບຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງໂຮນລັງ ແລະ ສະຫະພາບເອີຣົບ
ກົດລະບຽບວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ (GDPR) ກຳນົດຂອບການເຮັດວຽກຫຼັກສຳລັບການຕິດຕາມພະນັກງານທົ່ວ EU. ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ GDPR (UAVG) ໄດ້ປັບກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເຂົ້າກັບພາສາໂຮນລັງ ກົດ ໝາຍ ວ່າດ້ວຍການຈ້າງງານ.
ໄດ້ ອຳນາດສຳລັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (AP) ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນໜ່ວຍງານປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງໂຮນລັງ. AP ບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມການຕິດຕາມກວດກາ.
ທ່ານອາດຈະຕ້ອງປຶກສາກັບ AP ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຕິດຕາມກວດກາຄວາມສ່ຽງສູງ. ແຮງງານໂຮນລັງ ກົດຫມາຍ ເພີ່ມການປົກປ້ອງພິເສດຜ່ານຂໍ້ກຳນົດຂອງສະພາວຽກງານ.
ຖ້າອົງກອນຂອງທ່ານມີສະພາວຽກງານ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຈາກເຂົາເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ລະບົບຕິດຕາມກວດກາ. ຖ້າບໍ່ມີການຍິນຍອມນີ້, ທ່ານບໍ່ສາມາດດໍາເນີນການຕິດຕາມພະນັກງານໄດ້.
ພັນທະຂອງນາຍຈ້າງພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາຕິດຕາມກວດກາທັງໝົດກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ນີ້ລວມທັງການອະທິບາຍວ່າທ່ານຈະຕິດຕາມກວດກາຫຍັງ, ເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕາມກວດກາ, ແລະວິທີການຕິດຕາມກວດກາເຮັດວຽກແນວໃດ.
ທ່ານຄວນບັນທຶກລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານີ້ໄວ້ໃນຄຳແນະນຳພາຍໃນ ຫຼື ໂປໂຕຄອນຕ່າງໆ. ການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ (DPIA) ແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາໃນຂອບເຂດໃຫຍ່ ຫຼື ເປັນລະບົບ.
ການປະເມີນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານລະບຸຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຊອກຫາວິທີຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານັ້ນ. ລະບົບຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຕົວຕິດຕາມ GPS, ການຕິດຕາມກວດກາອີເມວ, ຫຼື ກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຕ້ອງການ DPIA.
ຖ້າ DPIA ຂອງທ່ານເປີດເຜີຍຄວາມສ່ຽງສູງທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນໄດ້, ທ່ານຕ້ອງດຳເນີນການປຶກສາຫາລືລ່ວງໜ້າກັບ AP. ທ່ານບໍ່ສາມາດເລີ່ມຕິດຕາມກວດກາໄດ້ຈົນກວ່າທ່ານຈະສຳເລັດຂະບວນການປຶກສາຫາລືນີ້ ແລະ ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນໃດໆທີ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຍົກຂຶ້ນມາ.
ປະເພດການຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານທີ່ອະນຸຍາດ ແລະ ຫ້າມ

ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງອະນຸຍາດໃຫ້ຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານໄດ້ພຽງແຕ່ເມື່ອມັນຮັບໃຊ້ຈຸດປະສົງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ແລະ ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານສັດສ່ວນທີ່ເຂັ້ມງວດ. ຮູບແບບການຕິດຕາມກວດກາບາງຢ່າງ - ໂດຍສະເພາະການຕິດຕາມກວດກາແບບລັບໆ - ເກືອບທຸກຄັ້ງແມ່ນຖືກຫ້າມ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີສະຖານະການພິເສດ.
ເງື່ອນໄຂສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ
ທ່ານສາມາດຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານໄດ້ເມື່ອທ່ານມີພື້ນຖານທາງກົດໝາຍທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມ GDPR ເທົ່ານັ້ນ. ເຫດຜົນທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນ ດອກເບ້ຍທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ, ຄວາມຈຳເປັນຕາມສັນຍາ, ຫຼື ການຍິນຍອມຂອງພະນັກງານ, ເຖິງແມ່ນວ່າການຍິນຍອມເຫັນດີບໍ່ຄ່ອຍເໝາະສົມເນື່ອງຈາກຄວາມບໍ່ສົມດຸນດ້ານອຳນາດໃນສາຍພົວພັນການຈ້າງງານ.
ການຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານຕ້ອງເປັນ ສົມສ່ວນ ແລະ ຈຳເປັນນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ວິທີການທີ່ແຊກແຊງຫຼາຍກວ່ານີ້ໄດ້ ເມື່ອທາງເລືອກທີ່ມີການຮຸກຮານໜ້ອຍກວ່າຈະບັນລຸເປົ້າໝາຍດຽວກັນ.
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບການຕິດຕາມກວດກາລ່ວງໜ້າ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຜ່ານສັນຍາການຈ້າງງານ ຫຼື ນະໂຍບາຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງເປັນລະບົບ ແລະ ການປຸງແຕ່ງຂະໜາດໃຫຍ່ ຂອງຂໍ້ມູນພະນັກງານເຮັດໃຫ້ເກີດຂໍ້ກຳນົດເພີ່ມເຕີມ.
ທ່ານຕ້ອງດຳເນີນການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ (DPIA) ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບດັ່ງກ່າວ. ການປະເມີນນີ້ປະເມີນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານ ແລະ ກຳນົດມາດຕະການປ້ອງກັນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານັ້ນ.
ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງລະບຸຈຸດປະສົງທີ່ຊັດເຈນສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາ, ເຊັ່ນ:
- ການປົກປ້ອງຊັບສິນ ຫຼື ຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ
- ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
- ການຕິດຕາມປະສິດທິພາບວຽກງານ
- ປະຕິບັດຕາມພັນທະທາງກົດໝາຍ
ຂອງທ່ານ ການປະຕິບັດການຕິດຕາມກວດກາ ບໍ່ຕ້ອງລະເມີດ ກົດໝາຍຕ້ານການຈຳແນກທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ລະບົບຕິດຕາມກວດກາທີ່ສ້າງ ການປົກປ້ອງຕໍ່ການຈຳແນກ ບັນຫາຕ່າງໆໂດຍການແນໃສ່ກຸ່ມພະນັກງານສະເພາະໃດໜຶ່ງຢ່າງບໍ່ຍຸຕິທຳ.
ການຕິດຕາມກວດກາທີ່ຖືກຫ້າມສະເໝີ
ການຕິດຕາມກວດກາແບບລັບໆ or ການຕິດຕາມກວດກາລັບ ຂອງພະນັກງານແມ່ນຖືກຫ້າມຍົກເວັ້ນໃນສະຖານະການທີ່ຫາຍາກຫຼາຍ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ການເຝົ້າລະວັງແບບລັບໆໄດ້ເມື່ອທ່ານມີຄວາມສົງໃສຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບກິດຈະກຳທາງອາຍາ ຫຼື ການປະພຶດຜິດທີ່ຮ້າຍແຮງ, ແລະເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລານັ້ນ, ພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກວິທີການທີ່ແຊກແຊງໜ້ອຍກວ່າໄດ້ລົ້ມເຫຼວ.
ທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕາມກວດກາ:
- ຫ້ອງນ້ຳ ຫຼື ຫ້ອງປ່ຽນເຄື່ອງ
- ການສື່ສານສ່ວນຕົວໃນອຸປະກອນສ່ວນຕົວ
- ກິດຈະກຳຂອງພະນັກງານໃນລະຫວ່າງການພັກຜ່ອນຢູ່ໃນພື້ນທີ່ພັກຜ່ອນທີ່ກຳນົດໄວ້
- ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສຸຂະພາບໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນ ແລະ ມີຄວາມຈຳເປັນທີ່ຖືກຕ້ອງ
ຫ້າມການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຫຼື ຖາວອນຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ. ອົງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງໂຮນລັງຖືວ່າການປະຕິບັດດັ່ງກ່າວບໍ່ສົມສ່ວນ ແລະ ເປັນການລະເມີດກຽດສັກສີຂອງພະນັກງານ.
ການອະນຸມັດ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງສະພາວຽກງານ
ເຈົ້າຕ້ອງຊອກຫາ ສະພາເຮັດວຽກ ການອະນຸມັດ (WOR) ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍສະພາວຽກງານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາ ຫຼື ການຍິນຍອມເຫັນດີຈາກສະພາວຽກງານຂອງທ່ານ, ຂຶ້ນກັບປະເພດການຕິດຕາມກວດກາທີ່ທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະນໍາໃຊ້.
ສຳລັບເຕັກໂນໂລຊີການຕິດຕາມກວດກາສ່ວນໃຫຍ່, ທ່ານຕ້ອງການ ສະພາວຽກງານ ການຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນ. ນີ້ລວມມີລະບົບທີ່ຕິດຕາມການໃຊ້ຄອມພິວເຕີ, ການຕິດຕາມກວດກາສະຖານທີ່, ຫຼືຊອບແວຜະລິດຕະພາບ.
ທ່ານບໍ່ສາມາດດຳເນີນການຕໍ່ໄປໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການອະນຸມັດນີ້. ສະພາວຽກງານມີສິດທີ່ຈະທົບທວນຄືນຂໍ້ສະເໜີການຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານ ແລະ ປະເມີນວ່າພວກມັນປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານຢ່າງພຽງພໍຫຼືບໍ່.
ພວກເຂົາສາມາດປະຕິເສດການຍິນຍອມຖ້າພວກເຂົາເຊື່ອວ່າການຕິດຕາມກວດກາແມ່ນຫຼາຍເກີນໄປ ຫຼື ບໍ່ຈຳເປັນ.
ຂໍ້ກຳນົດຫຼັກສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານ
ນາຍຈ້າງໃນປະເທດເນເທີແລນຕ້ອງຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະ ຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍ ພາຍໃຕ້ GDPR ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານ. ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານ ໃນຂະນະທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຕິດຕາມກວດກາທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ.
ການທົດສອບຄວາມສົນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ແລະ ຄວາມຈຳເປັນ
ທ່ານຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໃນການຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຜົນປະໂຫຍດນີ້ຕ້ອງມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍກວ່າສິດທິຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານໃນການມີຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.
ການທົດສອບຄວາມຈຳເປັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານພິສູດວ່າການຕິດຕາມກວດກາແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຈະບັນລຸເປົ້າໝາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າມີທາງເລືອກທີ່ແຊກແຊງໜ້ອຍກວ່າ, ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ວິທີການຕິດຕາມກວດກາທີ່ຮຸກຮານຫຼາຍກວ່ານີ້ໄດ້.
ຕົວຢ່າງ, ທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງຊອບແວຕິດຕາມໃນຄອມພິວເຕີຂອງພະນັກງານທຸກຄົນໄດ້ ຖ້າການກວດສອບເປັນໄລຍະຈະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງທ່ານໄດ້. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງບັນທຶກວ່າເປັນຫຍັງການຕິດຕາມກວດກາຈຶ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຮ່ວມກັນລວມມີການປ້ອງກັນການລັກຂະໂມຍ, ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນລັບ, ຫຼື ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ທ່ານຕ້ອງສາມາດຢືນຢັນແຕ່ລະກໍລະນີສະເພາະໄດ້.
ຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະເມີນຢ່າງລະມັດລະວັງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດ. ກົດໝາຍບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຕິດຕາມກວດກາພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າເທັກໂນໂລຢີມີຢູ່ ຫຼື ຍ້ອນວ່າທ່ານຕ້ອງການການຕິດຕາມກວດກາໂດຍທົ່ວໄປຕໍ່ກິດຈະກຳຂອງພະນັກງານ.
ຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຂໍ້ມູນພະນັກງານ
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານຊາບກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕິດຕາມກວດກາພວກເຂົາ. ຂໍ້ກຳນົດນີ້ບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກພາຍໃຕ້ລະບຽບ GDPR.
ພະນັກງານຂອງທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າທ່ານໃຊ້ການຕິດຕາມກວດກາປະເພດໃດ, ເວລາໃດທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ, ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ທ່ານເກັບກຳ. ທ່ານຄວນໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ຜ່ານແນວທາງພາຍໃນ, ກົດລະບຽບການປະພຶດ, ຫຼື ປື້ມຄູ່ມືພະນັກງານ.
ຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການປະກອບມີ:
- ພຶດຕິກຳໃດທີ່ອະນຸຍາດ ແລະ ຫ້າມ
- ມີລະບົບຕິດຕາມກວດກາໃດແດ່
- ເປັນຫຍັງການຕິດຕາມກວດກາຈຶ່ງເປັນສິ່ງຈຳເປັນ
- ທ່ານເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນໄວ້ດົນປານໃດ
- ໃຜມີສິດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ
ທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານຢ່າງລັບໆໄດ້ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຕອບສະໜອງເງື່ອນໄຂທີ່ເຂັ້ມງວດເພີ່ມເຕີມສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາແບບລັບໆ. ຄວາມໂປ່ງໃສແມ່ນຫຼັກການພື້ນຖານຂອງກົດໝາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ.
ສິດໃນການສື່ສານທີ່ເປັນຄວາມລັບ
ທ່ານຕ້ອງເຄົາລົບສິດທິຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານໃນການສື່ສານສ່ວນຕົວໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດອ່ານອີເມວທີ່ເປັນສ່ວນຕົວຢ່າງຈະແຈ້ງ ຫຼື ຕິດຕາມການໂທລະສັບສ່ວນຕົວໄດ້.
ສິດທິຂອງພະນັກງານລວມມີຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານທີ່ເປັນຄວາມລັບບາງຢ່າງ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະໃຊ້ອຸປະກອນເຮັດວຽກກໍຕາມ. ທ່ານຄວນສ້າງນະໂຍບາຍທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ລະບົບຂອງບໍລິສັດສ່ວນຕົວ ພ້ອມທັງຮັບຮູ້ສິດນີ້.
ຖ້າທ່ານຕິດຕາມກວດກາອີເມວ ຫຼື ໂທລະສັບ, ທ່ານຕ້ອງການໂປໂຕຄອນເພື່ອລະບຸ ແລະ ປົກປ້ອງການສື່ສານສ່ວນຕົວ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານໝາຍອີເມວສ່ວນຕົວ ຫຼື ຈຳກັດການຕິດຕາມສະເພາະເວລາເຮັດວຽກເທົ່ານັ້ນ.
ໝວດໝູ່ພິເສດຂອງການຕິດຕາມກວດກາ
ການຕິດຕາມກວດກາປະເພດຕ່າງໆສ້າງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ການເຝົ້າລະວັງດ້ວຍກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ການຕິດຕາມ GPS ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາການສື່ສານທາງອີເລັກໂທຣນິກແຕ່ລະປະເພດລ້ວນແຕ່ມີກົດລະບຽບສະເພາະທີ່ນາຍຈ້າງຕ້ອງປະຕິບັດຕາມໃນປະເທດເນເທີແລນ.
ການເຝົ້າລະວັງດ້ວຍກ້ອງຖ່າຍຮູບ ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາວິດີໂອ
ນາຍຈ້າງສາມາດໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນບ່ອນເຮັດວຽກເພື່ອປ້ອງກັນການລັກຂະໂມຍ ຫຼື ປົກປ້ອງຊັບສິນ, ແຕ່ມີຂໍ້ຈຳກັດທີ່ເຂັ້ມງວດ. ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ ແລະ ຈຸດປະສົງຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ.
ປ້າຍຕ້ອງເບິ່ງເຫັນໄດ້ຢູ່ທາງເຂົ້າ ແລະ ໃນພື້ນທີ່ທີ່ມີການຕິດຕາມກວດກາ. ການໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບແມ່ນຖືກຈຳກັດໃນບາງພື້ນທີ່:
- ຫ້າມ: ຫ້ອງນໍ້າ, ຫ້ອງປ່ຽນເຄື່ອງ, ຫ້ອງພັກຜ່ອນ
- ຖືກຈໍາກັດ: ພື້ນທີ່ທີ່ພະນັກງານຄາດຫວັງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
- ອະນຸຍາດ: ພື້ນທີ່ທາງເຂົ້າ, ສາງ, ຊັ້ນຮ້ານຄ້າ (ພ້ອມດ້ວຍເຫດຜົນ)
ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບເພື່ອຕິດຕາມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄດ້. ພາບຖ່າຍຕ້ອງຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ຢ່າງປອດໄພ ແລະ ລຶບອອກຫຼັງຈາກເວລາທີ່ເໝາະສົມ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວພາຍໃນສີ່ອາທິດ.
ການເຂົ້າເຖິງການບັນທຶກສຽງຕ້ອງຖືກຈຳກັດໃຫ້ສະເພາະພະນັກງານສະເພາະເທົ່ານັ້ນ. ກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແມ່ນອະນຸຍາດສະເພາະໃນສະຖານະການພິເສດເທົ່ານັ້ນ, ເຊັ່ນ: ການສືບສວນການປະພຶດຜິດທີ່ຮ້າຍແຮງເມື່ອວິທີການອື່ນໆລົ້ມເຫຼວ.
ທ່ານຕ້ອງດຳເນີນການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ (DPIA) ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງລະບົບກ້ອງຖ່າຍຮູບຂະໜາດໃຫຍ່. ສະພາວຽກງານຂອງທ່ານຕ້ອງໃຫ້ການຍິນຍອມຕໍ່ແຜນການເຝົ້າລະວັງກ້ອງຖ່າຍຮູບໃດໆ.
ການຕິດຕາມ GPS ແລະ ຂໍ້ມູນສະຖານທີ່
ການຕິດຕາມ GPS ໃນຍານພາຫະນະຂອງບໍລິສັດແມ່ນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເມື່ອຈຳເປັນສຳລັບຈຸດປະສົງທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ເຊັ່ນ: ການວາງແຜນເສັ້ນທາງ ຫຼື ຄວາມປອດໄພຂອງຍານພາຫະນະ. ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບລະບົບຕິດຕາມກ່ອນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.
ລະບົບຄວນຕິດຕາມໃນລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກເທົ່ານັ້ນ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານສາມາດໃຫ້ເຫດຜົນໃນການຕິດຕາມກວດກາ 24 ຊົ່ວໂມງ. ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ຂໍ້ມູນ GPS ເພື່ອຕິດຕາມພຶດຕິກຳການຂັບຂີ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຫຼື ປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ຊັດເຈນ.
ຂໍ້ກຳນົດຫຼັກສຳລັບການຕິດຕາມ GPS:
- ນະໂຍບາຍເປັນລາຍລັກອັກສອນທີ່ຊັດເຈນອະທິບາຍຈຸດປະສົງ
- ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສະຖານທີ່ທີ່ຈຳກັດ
- ການລຶບຂໍ້ມູນຕິດຕາມເກົ່າອອກເປັນປະຈຳ
- ການອະນຸມັດຂອງສະພາວຽກງານ
ທ່ານຕ້ອງສາມາດພິສູດໄດ້ວ່າການຕິດຕາມ GPS ແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ທາງເລືອກທີ່ລົບກວນໜ້ອຍກວ່ານັ້ນຈະບໍ່ໄດ້ຜົນ. ການເດີນທາງສ່ວນຕົວໃນຊ່ວງພັກຜ່ອນບໍ່ຄວນຖືກຕິດຕາມ ຫຼື ບັນທຶກໄວ້.
ການຕິດຕາມກວດກາການສື່ສານທາງອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ
ການຕິດຕາມກວດກາອີເມວ ແລະ ການໃຊ້ອິນເຕີເນັດຂອງພະນັກງານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເຫດຜົນທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ທ່ານຕ້ອງເຄົາລົບສິດທິໃນການ ການສື່ສານທີ່ເປັນຄວາມລັບ.
ອີເມວສ່ວນຕົວທີ່ໝາຍວ່າເປັນສ່ວນຕົວຈະບໍ່ສາມາດເປີດ ຫຼື ອ່ານໄດ້. ທ່ານສາມາດຕັ້ງກົດລະບຽບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນກ່ຽວກັບການໃຊ້ອິນເຕີເນັດ ແລະ ອີເມວໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດວຽກ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຕິດຕາມກວດກາການສື່ສານທັງໝົດແບບລວມໆມັກຈະຫຼາຍເກີນໄປ. ການຕິດຕາມກວດກາໃດໆຕ້ອງມີຄວາມສົມສ່ວນກັບຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ການຕິດຕາມສື່ສັງຄົມ ປະເຊີນກັບຂໍ້ຈຳກັດທີ່ເຂັ້ມງວດກວ່າເກົ່າ. ທ່ານບໍ່ສາມາດກວດສອບບັນຊີສື່ສັງຄົມສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານໄດ້ຢ່າງເປັນລະບົບ.
ການຕິດຕາມກວດກາໂພສສາທາລະນະແມ່ນອະນຸຍາດພຽງແຕ່ເມື່ອມີຄວາມຈຳເປັນເພື່ອປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ, ເຊັ່ນ: ການປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊື່ສຽງ. ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບການຕິດຕາມກວດກາທາງອີເລັກໂທຣນິກທີ່ເກີດຂຶ້ນ ແລະ ເຫດຜົນ.
ຕ້ອງມີການອະນຸມັດຈາກສະພາວຽກງານ ລະບົບຕິດຕາມກວດກາຊອບແວທີ່ຕິດຕາມການກົດແປ້ນພິມ ຫຼື ຖ່າຍຮູບໜ້າຈໍແບບສຸ່ມມັກຈະບໍ່ຜ່ານການທົດສອບຄວາມຈຳເປັນ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີສະຖານະການພິເສດ.
ການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ ແລະ ມາດຕະການປ້ອງກັນການຕິດຕາມກວດກາຄວາມສ່ຽງສູງ
ນາຍຈ້າງຕ້ອງດໍາເນີນການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນເມື່ອກິດຈະກໍາຕິດຕາມກວດກາມີຄວາມສ່ຽງສູງຕໍ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານ. ອົງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງໂຮນລັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປຶກສາຫາລືລ່ວງໜ້າໃນບາງກໍລະນີ, ແລະເຈົ້າໜ້າທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຂະບວນການນີ້.
ເມື່ອໃດທີ່ຕ້ອງການການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ
ທ່ານຕ້ອງດໍາເນີນການ DPIA ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບການຕິດຕາມກວດກາທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ມີຄວາມສ່ຽງສູງຕໍ່ສິດທິ ແລະ ເສລີພາບຂອງພະນັກງານ. GDPR ກໍານົດສິ່ງນີ້ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບກິດຈະກໍາການປະມວນຜົນປະເພດສະເພາະ.
ການຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີ DPIA ເມື່ອມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະເມີນຜົນຢ່າງເປັນລະບົບ ແລະ ກວ້າງຂວາງຂອງພະນັກງານໂດຍຜ່ານການປະມວນຜົນແບບອັດຕະໂນມັດ, ລວມທັງການວິເຄາະໂປຣໄຟລ໌ທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສະພາບການເຮັດວຽກ ຫຼື ສະຖານະພາບການຈ້າງງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນກ່ຽວກັບພະນັກງານໃນຂະໜາດໃຫຍ່ກໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຕ້ອງການນີ້ເຊັ່ນກັນ.
ອົງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງໂຮນລັງໄດ້ເຜີຍແຜ່ບັນຊີລາຍຊື່ກິດຈະກຳການປະມວນຜົນທີ່ຕ້ອງການ DPIA. ກິດຈະກຳຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຕ້ອງການ DPIA ເມື່ອພວກມັນຕອບສະໜອງຢ່າງໜ້ອຍສອງໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້:
- ການຕັດສິນໃຈແບບອັດຕະໂນມັດທີ່ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ພະນັກງານ
- ການຕິດຕາມຢ່າງເປັນລະບົບກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳ ຫຼື ສະຖານທີ່ຂອງພະນັກງານ
- ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນຂອງພະນັກງານໃນຂອບເຂດໃຫຍ່
- ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີການຕິດຕາມກວດກາແບບໃໝ່
- ການລວມຂໍ້ມູນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານ
ທ່ານຄວນບັນທຶກເຫດຜົນຂອງທ່ານ ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າການຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ DPIA ເຖິງວ່າຈະຕອບສະໜອງເງື່ອນໄຂຫຼາຍຢ່າງກໍຕາມ.
ພາລະບົດບາດຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ
ເຈົ້າໜ້າທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຕ້ອງມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການ DPIA ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ. ພວກເຂົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່ຽວກັບ ການປ້ອງກັນຂໍ້ມູນ ພັນທະ ແລະ ຊ່ວຍລະບຸຄວາມສ່ຽງໃນກິດຈະກຳຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານ.
DPO ຕິດຕາມກວດກາການສຳເລັດຂອງ DPIA ແລະຮັບປະກັນວ່າມັນປະຕິບັດຕາມວິທີການທີ່ເໝາະສົມ. ພວກເຂົາກວດສອບວ່າທ່ານໄດ້ລະບຸກິດຈະກຳການປະມວນຜົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ປະເມີນວ່າມາດຕະການປ້ອງກັນພຽງພໍຫຼືບໍ່.
ສຳນັກງານ DPO ຂອງທ່ານເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ກັບ AP ແລະ ຊ່ວຍກຳນົດວ່າການປຶກສາຫາລືລ່ວງໜ້າແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນຫຼືບໍ່. ພວກເຂົາຕ້ອງມີສິດອຳນາດ ແລະ ຊັບພະຍາກອນເພື່ອປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ລາຍງານໂດຍກົງຕໍ່ຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງກ່ຽວກັບການຄົ້ນພົບຂອງ DPIA.
ການປຶກສາຫາລືລ່ວງໜ້າກັບອົງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງໂຮນລັງ
ທ່ານຕ້ອງປຶກສາກັບ AP ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຕິດຕາມກວດກາເມື່ອ DPIA ຂອງທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສ່ຽງທີ່ຍັງເຫຼືອສູງທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນໄດ້ຢ່າງພຽງພໍ. ການປຶກສາຫາລືນີ້ແມ່ນບັງຄັບເມື່ອບໍ່ມີມາດຕະການປ້ອງກັນໃດໆທີ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງໃຫ້ຢູ່ໃນລະດັບທີ່ຍອມຮັບໄດ້.
AP ຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເປັນລາຍລັກອັກສອນພາຍໃນແປດອາທິດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງຂໍປຶກສາຫາລືຂອງທ່ານ. ໄລຍະເວລານີ້ສາມາດຂະຫຍາຍອອກໄປອີກຫົກອາທິດສໍາລັບກໍລະນີທີ່ສັບສົນ.
ທ່ານບໍ່ສາມາດຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານໄດ້ຈົນກວ່າ AP ຈະຕອບສະໜອງ. ການປຶກສາຫາລືຂອງທ່ານຕ້ອງປະກອບມີຜົນໄດ້ຮັບ DPIA, ມາດຕະການທີ່ທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ, ແລະ ຄຳອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຄວາມສ່ຽງທີ່ຍັງເຫຼືອຍັງຄົງສູງ.
AP ອາດຈະແນະນຳມາດຕະການປ້ອງກັນເພີ່ມເຕີມ ຫຼື ຫ້າມການດຳເນີນການດັ່ງກ່າວ ຖ້າຄວາມສ່ຽງຮ້າຍແຮງເກີນໄປ. ທ່ານຄວນຄຳນຶງເຖິງໄລຍະເວລາປຶກສາຫາລືນີ້ໄວ້ໃນເສັ້ນເວລາຂອງໂຄງການຂອງທ່ານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າ.
ວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບນາຍຈ້າງ ແລະ ສິດທິຂອງພະນັກງານ
ນາຍຈ້າງຕ້ອງພັດທະນາໃຫ້ຊັດເຈນ ນະໂຍບາຍການຕິດຕາມກວດກາ ທີ່ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງ ໃນຂະນະທີ່ປົກປ້ອງ ສິດທິຂອງພະນັກງານການຈັດການເຮັດວຽກທາງໄກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ຂອບເຂດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
ພະນັກງານມີສິດທີ່ຈະທ້າທາຍການປະຕິບັດການຕິດຕາມກວດກາຜ່ານສະຫະພັນແຮງງານ ແລະ ຊ່ອງທາງທາງກົດໝາຍ.
ການພັດທະນາ ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດນະໂຍບາຍການຕິດຕາມກວດກາ
ນະໂຍບາຍການຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານຕ້ອງລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າທ່ານຈະຕິດຕາມກວດກາຫຍັງ, ເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງຕ້ອງເຮັດແນວນັ້ນ, ແລະທ່ານຈະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນພະນັກງານແນວໃດ. ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງກຳນົດໃຫ້ທ່ານແຈ້ງໃຫ້ຊາບ ສະພາເຮັດວຽກ ຫຼື ຕົວແທນພະນັກງານກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຕິດຕາມກວດກາໃດໆ.
ທ່ານຄວນບັນທຶກຜົນປະໂຫຍດທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍທີ່ໃຫ້ເຫດຜົນໃນການຕິດຕາມກວດກາ, ເຊັ່ນ: ການປ້ອງກັນການລະເມີດຂໍ້ມູນ ຫຼື ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ນະໂຍບາຍຂອງທ່ານຄວນລະບຸປະເພດການຕິດຕາມກວດກາທີ່ທ່ານຈະໃຊ້, ບໍ່ວ່າຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມອີເມວ, ບັນທຶກການນຳໃຊ້ຄອມພິວເຕີ, ຫຼື ການເຝົ້າລະວັງດ້ວຍວິດີໂອ.
ທ່ານຕ້ອງຈຳກັດການເກັບກຳຂໍ້ມູນໃຫ້ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ຈຳເປັນຢ່າງເຂັ້ມງວດສຳລັບຈຸດປະສົງທີ່ທ່ານລະບຸໄວ້. ລວມເອົາລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວ່າທ່ານຈະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນການຕິດຕາມກວດກາເປັນເວລາດົນປານໃດ ແລະ ຜູ້ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງມັນໄດ້.
ທ່ານຄວນຈັດກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມສຳລັບຜູ້ຈັດການ ແລະ ພະນັກງານກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການຕິດຕາມກວດກາ. ນະໂຍບາຍຂອງທ່ານຕ້ອງລະບຸຜົນສະທ້ອນຂອງການລະເມີດນະໂຍບາຍ ແລະ ອະທິບາຍວິທີທີ່ພະນັກງານສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນການຕິດຕາມກວດກາຂອງຕົນເອງໄດ້.
ສະຫະພັນກຳມະບານມັກຈະທົບທວນນະໂຍບາຍເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກມັນປົກປ້ອງເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານ. ທ່ານຕ້ອງອັບເດດນະໂຍບາຍການຕິດຕາມກວດກາຂອງທ່ານເປັນປະຈຳເພື່ອສະທ້ອນເຖິງການປ່ຽນແປງຂອງເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍ.
ສິດທິ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂຂອງພະນັກງານ
ພະນັກງານຂອງທ່ານມີສິດທີ່ຈະຮູ້ວ່າມີການຕິດຕາມກວດກາຫຍັງແດ່ ແລະ ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າສາມາດຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄັດຄ້ານການຕິດຕາມກວດກາທີ່ລະເມີດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງກຳນົດໃຫ້ທ່ານຕອບສະໜອງຕໍ່ຄຳຮ້ອງຂໍເຫຼົ່ານີ້ພາຍໃນໜຶ່ງເດືອນ. ພະນັກງານສາມາດຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກຕໍ່ອົງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງໂຮນລັງໄດ້ ຖ້າພວກເຂົາເຊື່ອວ່າການປະຕິບັດການຕິດຕາມຂອງທ່ານລະເມີດກົດໝາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
ພວກເຂົາອາດຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຜ່ານສະຫະພັນແຮງງານ, ເຊິ່ງສາມາດເຈລະຈາເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດການຕິດຕາມກວດກາໃນນາມຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າການຕິດຕາມກວດການຳໄປສູ່ການຢຸດຕິສັນຍາການຈ້າງງານ, ພະນັກງານສາມາດຄັດຄ້ານການໄລ່ອອກທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳໃນສານໄດ້.
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບສິດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະປະຕິເສດການຍິນຍອມເຫັນດີສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕໍ່ໜ້າທີ່ວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພະນັກງານຮັກສາສິດໃນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນການສື່ສານສ່ວນຕົວ ແລະ ພື້ນທີ່ພັກຜ່ອນທີ່ການຕິດຕາມກວດກາໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນຖືກຫ້າມ.
ພະນັກງານຂອງທ່ານຍັງສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການກວດສອບລະບົບຕິດຕາມກວດກາເພື່ອກວດສອບການປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍທີ່ທ່ານໄດ້ລະບຸໄວ້.
ການຕິດຕາມກວດກາໃນສະພາບການ: ການເຮັດວຽກທາງໄກ ແລະ ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ
ການເຮັດວຽກທາງໄກມີສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາ ພ້ອມທັງຮັກສາຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານ. ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ວິທີການຕິດຕາມກວດກາດຽວກັນສຳລັບພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນໄດ້ຄືກັບທີ່ທ່ານເຮັດໃນຫ້ອງການແບບດັ້ງເດີມ.
ສານໂຮນລັງໂດຍທົ່ວໄປຫ້າມການຕິດຕາມກ້ອງຖ່າຍຮູບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກພະນັກງານ, ຍ້ອນວ່າສິ່ງນີ້ລ່ວງລະເມີດພື້ນທີ່ດຳລົງຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານຄວນສຸມໃສ່ມາດຕະການປະສິດທິພາບທີ່ອີງໃສ່ຜົນຜະລິດແທນທີ່ຈະເປັນການຕິດຕາມກິດຈະກຳຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສຳລັບພະນັກງານທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມກວດກາອຸປະກອນເຮັດວຽກ, ທ່ານຕ້ອງແຍກແຍະຢ່າງຈະແຈ້ງລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ ແລະ ເວລາສ່ວນຕົວ. ນະໂຍບາຍການເຮັດວຽກທາງໄກຂອງທ່ານຄວນລະບຸເວລາທີ່ມີການຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານໃຊ້.
ທ່ານຕ້ອງເຄົາລົບຂອບເຂດລະຫວ່າງຊີວິດການເຮັດວຽກ ແລະ ຊີວິດສ່ວນຕົວເມື່ອພະນັກງານເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ. ສະຫວັດດີການ ແລະ ເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານສຳລັບພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຈາກໄລຍະໄກຄວນກົງກັບກັບພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ຫ້ອງການ.
ຖ້າທ່ານສະໜອງອຸປະກອນຂອງບໍລິສັດສຳລັບການເຮັດວຽກທາງໄກ, ໃຫ້ລະບຸຢ່າງຊັດເຈນວ່າພະນັກງານສາມາດໃຊ້ອຸປະກອນເຫຼົ່ານັ້ນສຳລັບກິດຈະກຳສ່ວນຕົວໄດ້ຫຼືບໍ່. ທ່ານຄວນຫຼີກລ່ຽງການຕິດຕາມກວດກາໃນຊ່ວງພັກຜ່ອນ ຫຼື ນອກເວລາເຮັດວຽກທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າສຳລັບພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກທາງໄກກໍຕາມ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ນາຍຈ້າງ ແລະ ພະນັກງານໃນປະເທດເນເທີແລນມັກຈະມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການຕິດຕາມກວດກາໃດທີ່ຖືກກົດໝາຍ ແລະ ສິດທິຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຖືກນຳໃຊ້ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແນວໃດ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ GDPR ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂອງໂຮນລັງກຳນົດຂໍ້ກຳນົດທີ່ເຂັ້ມງວດສຳລັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ, ຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສເມື່ອຕິດຕາມກິດຈະກຳຂອງພະນັກງານ.
ຂໍ້ຈຳກັດທາງກົດໝາຍກ່ຽວກັບການເຝົ້າລະວັງພະນັກງານໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຂອງໂຮນລັງມີຫຍັງແດ່?
ທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕາມກວດກາພະນັກງານໄດ້ໂດຍບໍ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທາງກົດໝາຍສະເພາະພາຍໃຕ້ GDPR ແລະ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ GDPR. ອົງກອນຂອງທ່ານຕ້ອງມີຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍທີ່ມີນ້ຳໜັກຫຼາຍກວ່າສິດທິຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ.
ທ່ານຕ້ອງສາມາດອະທິບາຍໄດ້ຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າເປັນຫຍັງການຕິດຕາມກວດກາຈຶ່ງມີຄວາມຈຳເປັນ. ການຕິດຕາມກວດກາຕ້ອງເປັນວິທີການທີ່ລົບກວນໜ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານສາມາດບັນລຸຈຸດປະສົງຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍຜ່ານວິທີການອື່ນໆທີ່ມີການຮຸກຮານໜ້ອຍກວ່າ, ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ທາງເລືອກເຫຼົ່ານັ້ນແທນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ລະເລີຍສິດທິຂອງພະນັກງານໃນການສື່ສານທີ່ເປັນຄວາມລັບ.
ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດອ່ານອີເມວທີ່ເປັນສ່ວນຕົວຢ່າງຈະແຈ້ງ ຫຼື ຕິດຕາມການສົນທະນາສ່ວນຕົວໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ເໝາະສົມ.
ກົດລະບຽບວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ (GDPR) ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການຕິດຕາມພະນັກງານໃນປະເທດເນເທີແລນແນວໃດ?
GDPR ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານດຳເນີນການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ (DPIA) ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບການຕິດຕາມກວດກາຂະໜາດໃຫຍ່. ສິ່ງນີ້ໃຊ້ໄດ້ເມື່ອທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະຕິດຕາມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຢ່າງເປັນລະບົບຜ່ານການຕິດຕາມກວດກາທາງອີເມວ, ຕົວຕິດຕາມ GPS ຫຼື ການເຝົ້າລະວັງກ້ອງຖ່າຍຮູບ.
ໃນລະຫວ່າງການ DPIA, ທ່ານຕ້ອງລະບຸຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ດຳເນີນມາດຕະການເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານັ້ນ. ຖ້າອົງກອນຂອງທ່ານມີເຈົ້າໜ້າທີ່ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ, ທ່ານຕ້ອງຂໍຄຳແນະນຳຈາກພວກເຂົາກ່ຽວກັບການດຳເນີນການປະເມີນຜົນ.
ເມື່ອ DPIA ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຕິດຕາມກວດກາທີ່ວາງແຜນໄວ້ຂອງທ່ານສ້າງຄວາມສ່ຽງສູງ ແລະ ທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາວິທີຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງໄດ້, ທ່ານຕ້ອງປຶກສາກັບ Autoriteit Persoonsgegevens ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ຂໍ້ກຳນົດນີ້ເອີ້ນວ່າການປຶກສາຫາລືລ່ວງໜ້າ ແລະ ເປັນການປົກປ້ອງເພີ່ມເຕີມສຳລັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານ.
ນາຍຈ້າງຊາວໂຮນລັງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ອ່ານອີເມວຂອງຜູ້ອອກແຮງງານບໍ ຖ້າຜູ້ອອກແຮງງານໄດ້ຮັບແຈ້ງແລ້ວ?
ທ່ານສາມາດອ່ານອີເມວຂອງພະນັກງານໄດ້ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂທີ່ເຂັ້ມງວດເທົ່ານັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການຕິດຕາມກວດກາແລ້ວກໍຕາມ. ທ່ານຕ້ອງມີຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາຕ້ອງເປັນສິ່ງຈຳເປັນເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍສະເພາະ ແລະ ສົມເຫດສົມຜົນ.
ທ່ານບໍ່ສາມາດອ່ານອີເມວທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າເປັນສ່ວນຕົວ. ພະນັກງານຍັງຄົງມີສິດໃນການສື່ສານທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວຍັງຄົງໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງເຖິງແມ່ນວ່າຈະຖືກສົ່ງຈາກບັນຊີບ່ອນເຮັດວຽກກໍຕາມ.
ຖ້າອົງກອນຂອງທ່ານມີສະພາວຽກງານ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍິນຍອມເຫັນດີຈາກສະພາກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຕິດຕາມກວດກາອີເມວໃດໆ. ຖ້າບໍ່ມີການຍິນຍອມເຫັນດີນີ້, ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ດໍາເນີນການຕິດຕາມກວດກາຕໍ່ໄປ.
ນາຍຈ້າງໂຮນລັງຕ້ອງປະຕິບັດມາດຕະການໃດແດ່ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານເມື່ອຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊອບແວຕິດຕາມກວດກາ?
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບທຸກດ້ານຂອງການຕິດຕາມກວດກາກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ນີ້ລວມທັງກິດຈະກໍາທີ່ອະນຸຍາດ ແລະ ຫ້າມ, ເຫດຜົນ ແລະ ເວລາໃດທີ່ການຕິດຕາມກວດກາຈະເກີດຂຶ້ນ, ວິທີການດໍາເນີນການ, ແລະ ຂໍ້ມູນໃດທີ່ຈະຖືກເກັບກໍາ.
ອົງກອນຂອງທ່ານຄວນສ້າງແນວທາງພາຍໃນເຊັ່ນ: ລະຫັດການປະພຶດ ຫຼື ໂປໂຕຄອນທີ່ອະທິບາຍນະໂຍບາຍການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງຊັດເຈນ. ເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິດ ແລະ ພັນທະຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າຊອບແວຕິດຕາມກວດກາເກັບກຳຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນສຳລັບຈຸດປະສົງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ. ການເກັບກຳຂໍ້ມູນຫຼາຍກວ່າທີ່ຈຳເປັນແມ່ນການລະເມີດຫຼັກການຄວາມຈຳເປັນພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງໂຮນລັງ.
ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງເນເທີແລນ, ການເຝົ້າລະວັງດ້ວຍວິດີໂອສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ໃນບ່ອນເຮັດວຽກຫຼາຍປານໃດ?
ທ່ານສາມາດໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບເຝົ້າລະວັງໃນບ່ອນເຮັດວຽກໄດ້ພຽງແຕ່ເມື່ອທ່ານມີຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ເຊັ່ນ: ການປ້ອງກັນການລັກຂະໂມຍ ຫຼື ການສໍ້ໂກງ. ການເຝົ້າລະວັງຕ້ອງມີຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ສົມສ່ວນກັບເປົ້າໝາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການບັນລຸ.
ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານຮູ້ວ່າມີກ້ອງຖ່າຍຮູບຢູ່, ພວກມັນຕັ້ງຢູ່ໃສ, ແລະເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງໃຊ້ພວກມັນ. ກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແມ່ນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂທີ່ເຂັ້ມງວດເພີ່ມເຕີມສຳລັບການຕິດຕາມກວດກາແບບລັບໆເທົ່ານັ້ນ.
ບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນພື້ນທີ່ທີ່ພະນັກງານມີຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ເຊັ່ນ: ຫ້ອງນໍ້າ ຫຼື ຫ້ອງປ່ຽນເຄື່ອງ. ທ່ານຕ້ອງດໍາເນີນການ DPIA ກ່ອນທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການເຝົ້າລະວັງກ້ອງຖ່າຍຮູບຢ່າງເປັນລະບົບໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.
ພະນັກງານໃນປະເທດເນເທີແລນມີສິດຫຍັງແດ່ໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳຜ່ານການຕິດຕາມກວດກາໂດຍນາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າ?
ພະນັກງານມີສິດທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ທ່ານເກັບກຳຜ່ານການຕິດຕາມກວດກາ. ສິດນີ້ມາຈາກ GDPR ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານຮ້ອງຂໍສຳເນົາຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເກັບຮັກສາໄວ້ກ່ຽວກັບເຂົາເຈົ້າ.
ເຈົ້າຕ້ອງຕອບສະໜອງຕໍ່ ການຮ້ອງຂໍເຂົ້າເຖິງ ພາຍໃນໜຶ່ງເດືອນ. ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວຕ້ອງໄດ້ໃຫ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ຂໍ້ມູນຕ້ອງຖືກສົ່ງໃນຮູບແບບທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ພະນັກງານຍັງສາມາດຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໄດ້.
ພາຍໃຕ້ສະຖານະການສະເພາະ, ພະນັກງານອາດຈະຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສິດທິເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບທຸກຮູບແບບຂອງຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ, ລວມທັງບັນທຶກຊອບແວຕິດຕາມ, ຂໍ້ມູນ GPS, ແລະພາບຖ່າຍຈາກກ້ອງວົງຈອນປິດ.