ສິດທິຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ: ຂອບເຂດລາຄາ, ການຊົດເຊີຍການຂາດໄຟຟ້າ ແລະ ການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່

ຖ້າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຄວາມຮ້ອນຂອງໂຮນລັງ, ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ (Warmtewet) ໃຫ້ສິດແກ່ທ່ານທີ່ຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດສັນຍາໄດ້: ລາຄາສູງສຸດທີ່ກຳນົດໂດຍອົງການເພື່ອຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ຕະຫຼາດ (ACM), ການຊົດເຊີຍຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບຢ່າງຮ້າຍແຮງ, ການປົກປ້ອງຈາກການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ໃນລະດູໜາວ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງຄະນະກຳມະການຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເປັນເອກະລາດ. ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕົ້ນຕໍ: ຖ້າເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື ສະມາຄົມເຈົ້າຂອງຂອງທ່ານສະໜອງຄວາມຮ້ອນ, ກົດໝາຍສ່ວນໃຫຍ່ຈະບໍ່ນຳໃຊ້ ແລະ ລາຄາຈະຖືກປະເມີນພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄ່າເຊົ່າ.

ການປົກປ້ອງດັ່ງກ່າວກວມເອົາທຸກຄົນທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຄວາມຮ້ອນສູງເຖິງ 100 ກິໂລວັດ (kW), ທັງຄົວເຮືອນ ແລະ ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ. ຜູ້ສືບທອດຂອງມັນ, ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນລວມໝູ່ (Wet collectieve warmte, Wcw), ໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ແລ້ວ ແຕ່ບົດຫຼັກຂອງມັນຍັງບໍ່ທັນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ດັ່ງນັ້ນໃນເດືອນຕຸລາ 2026 ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນຍັງຄົງຄວບຄຸມສິດທິຂອງທ່ານ.

ເປັນຫຍັງຈຶ່ງມີກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ?

ທ່ານບໍ່ສາມາດປ່ຽນຜູ້ສະໜອງຄວາມຮ້ອນໄດ້, ດັ່ງນັ້ນກົດໝາຍຈຶ່ງຄວບຄຸມຄວາມສຳພັນແທນທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ມັນຢູ່ໃນຕະຫຼາດ. ອາຄານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບຄວາມຮ້ອນແບບເມືອງແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍທາງກາຍະພາບດຽວ, ດຳເນີນການໂດຍບໍລິສັດດຽວ.

ການເຊື່ອມຕໍ່ມັກຈະບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າເຊັ່ນກັນ: ເທດສະບານວາງແຜນເຂດຄວາມຮ້ອນ, ເຮືອນທີ່ສ້າງໃໝ່ມັກຈະຖືກສົ່ງມອບໂດຍບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອາຍແກັສ, ແລະເຈົ້າຂອງເຮືອນອາດຈະເຊື່ອມຕໍ່ອາຄານທັງໝົດ. ກົດລະບຽບມີສາມຊັ້ນ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນປະກອບດ້ວຍສິດ ແລະ ໜ້າທີ່, ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ (Warmtebesluit) ກຳນົດອັດຕາຄ່າບໍລິການ ແລະ ການວັດແທກ, ແລະ ກົດລະບຽບຄວາມຮ້ອນ (Warmteregeling) ກຳນົດລາຍລະອຽດເຊັ່ນ: ການຊົດເຊີຍການຂາດໄຟຟ້າ ແລະ ການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ. ACM ຊີ້ນຳການປະຕິບັດຕາມ.

ສຳລັບພື້ນຖານທີ່ກວ້າງຂວາງກວ່າ, ເບິ່ງບົດຄວາມຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ ລະບົບຄວາມຮ້ອນແບບເມືອງ ແລະ Warmtewet ໃນປະເທດເນເທີແລນ , ແລະ ກ່ຽວກັບ ຂໍ້ເສຍຂອງເຄືອຂ່າຍລະບົບຄວາມຮ້ອນແບບເມືອງ.

ໃຜໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຈາກກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ?

ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ ຖ້າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ສ່ວນບຸກຄົນສູງເຖິງ 100 kW. ຄວາມຈຸແມ່ນຂຶ້ນກັບວ່າທ່ານເປັນບຸກຄົນ ຫຼື ທຸລະກິດ.

ມາດຕາ 1 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນເອີ້ນຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງນີ້ວ່າຜູ້ບໍລິໂພກ (verbruiker). ຮ້ານຄ້າ, ຄລີນິກທັນຕະກຳ ຫຼື ຫ້ອງການຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ທຳມະດາດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີສິດປົກປ້ອງພາສີ ແລະ ສິດຊົດເຊີຍຄືກັນກັບຄົວເຮືອນ. ເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື ສະມາຄົມເຈົ້າຂອງທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ສູນກາງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າທີ່ສະໜອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ດັ່ງກ່າວຍັງຖືກນັບວ່າເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ. ທຸລະກິດທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງຕົນເອງສູງກວ່າ 100 kW ແມ່ນຢູ່ນອກກົດໝາຍ: ລາຄາ, ໄລຍະເວລາ ແລະ ການຢຸດຕິຂອງມັນປະຕິບັດຕາມພຽງແຕ່ຈາກສັນຍາການສະໜອງເທົ່ານັ້ນ.

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຄວາມຮ້ອນຂອງທ່ານມາຈາກເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື ສະມາຄົມເຈົ້າຂອງເຮືອນຂອງທ່ານ?

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ໄດ້ນຳໃຊ້. ມາດຕາ 1a ບໍ່ລວມເອົາຄວາມຮ້ອນທີ່ເຈົ້າຂອງເຮືອນສະໜອງໃຫ້ຜູ້ເຊົ່າຂອງຕົນເອງ ແລະ ຄວາມຮ້ອນທີ່ສະມາຄົມເຈົ້າຂອງ (vereniging van eigenaars, VvE) ສະໜອງໃຫ້ສະມາຊິກຂອງຕົນ.

ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດສ່ວນໃຫຍ່ເກີດຂຶ້ນ. ເຄື່ອງເຮັດຄວາມຮ້ອນແບບຕັນ (blokverwarming) ທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍເຈົ້າຂອງເຮືອນບໍ່ໄດ້ກວມເອົາໂດຍລາຄາສູງສຸດຂອງ ACM, ການຊົດເຊີຍຄ່າໄຟຟ້າດັບ ຫຼື ຄະນະກຳມະການຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ມີພຽງກົດລະບຽບການວັດແທກ, ການຈັດສັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ການຮຽກເກັບເງິນຂອງມາດຕາ 8, 8a ແລະ 8b ເທົ່ານັ້ນທີ່ຍັງໃຊ້ໄດ້. ສຳລັບລາຄາ, ຜູ້ເຊົ່າທີ່ຢູ່ອາໄສອາໄສກົດໝາຍເຊົ່າ: ຄວາມຮ້ອນແມ່ນຄ່າບໍລິການ (servicekosten), ເຊິ່ງສານເຊົ່າ (Huurcommissie) ສາມາດປະເມີນໄດ້ຕາມຄຳຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.

ລາຄາສູງສຸດປົກປ້ອງທ່ານແນວໃດ?

ACM ກຳນົດອັດຕາຄ່າບໍລິການສູງສຸດທີ່ຜູ້ສະໜອງອາດຈະຄິດຄ່າບໍລິການໃນແຕ່ລະປີພາຍໃຕ້ມາດຕາ 5 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ, ແລະ ເຜີຍແຜ່ມັນໃນລາຊະກິດຂອງລັດຖະບານ (Staatscourant). ພາຍໃຕ້ມາດຕາ 2(3) ຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ຄິດຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງເອົາເງິນສ່ວນເກີນຄືນໄດ້.

ສູງສຸດປະກອບດ້ວຍຄ່າບໍລິການຕໍ່ກິກະຈູນຕາມການນຳໃຊ້ ແລະ ຄ່າບໍລິການຄົງທີ່ (vastrecht). ຂອບເຂດຈຳກັດ ACM ແຍກຕ່າງຫາກນຳໃຊ້ກັບການປະກອບສ່ວນການເຊື່ອມຕໍ່ຄັ້ງດຽວ (ມາດຕາ 6), ການນຳໃຊ້ຊຸດຈັດສົ່ງ, ແລະ ການວັດແທກ ແລະ ການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່. ຜູ້ສະໜອງສາມາດຢູ່ພາຍໃຕ້ຂອບເຂດຈຳກັດລາຄາກິກະຈູນ ແລະ ຍັງເກີນຂອບເຂດຈຳກັດໃນລາຍການຄົງທີ່, ສະນັ້ນ ໃຫ້ກວດສອບທຸກໆບັນທັດ.

ຄ່າສູງສຸດຖືກຄິດໄລ່ແນວໃດ?

ພາຍໃຕ້ມາດຕາ 5(2) ຈຳນວນເງິນສູງສຸດແມ່ນອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຈະຈ່າຍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄວາມຮ້ອນໃນປະລິມານເທົ່າກັນໂດຍໃຊ້ອາຍແກັສ. ນີ້ແມ່ນຫຼັກການທີ່ບໍ່ເກີນກວ່າຢ່າງອື່ນ (ບໍ່ມີອີກອັນໜຶ່ງ).

ການເຊື່ອມໂຍງດັ່ງກ່າວກັບລາຄາອາຍແກັສໄດ້ຖືກວິພາກວິຈານມາເປັນເວລາຫຼາຍປີແລ້ວ, ເພາະວ່າມັນບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຍັງກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຈິງຂອງເຄືອຂ່າຍຄວາມຮ້ອນ. ພາຍໃຕ້ມາດຕາ 7, ACM ຈຶ່ງຕິດຕາມກວດກາຜົນຕອບແທນຂອງຜູ້ສະໜອງ; ຖ້າຜົນຕອບແທນຂອງຜູ້ສະໜອງໃນທຸກເຄືອຂ່າຍຂອງມັນລວມກັນເກີນຜົນຕອບແທນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ກຳນົດໂດຍ ACM, ອັດຕາຄ່າບໍລິການສູງສຸດໃນອະນາຄົດຂອງມັນສາມາດຖືກແກ້ໄຂລົງໄດ້. ເນື່ອງຈາກວ່າອັດຕາຄ່າບໍລິການສູງສຸດມີການປ່ຽນແປງທຸກໆປີ, ໃຫ້ກວດສອບການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບອັດຕາຄ່າບໍລິການ ACM ສຳລັບປີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສະເໝີ.

ທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງຫຍັງໄດ້ຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບ?

ຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບຢ່າງຮ້າຍແຮງ ທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍຄົງທີ່ຕາມມາດຕາ 3a ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງພິສູດຄວາມເສຍຫາຍໃດໆ. ຄວາມເສຍຫາຍຕົວຈິງສາມາດຮຽກຮ້ອງໄດ້ນອກເໜືອໄປຈາກກົດລະບຽບປົກກະຕິຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງຂອງໂຮນລັງ.

ມາດຕາ 2(1) ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານຮັບປະກັນການສະໜອງທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືໃນເງື່ອນໄຂທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແລະ ມີຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ດີ, ແລະ ສົ່ງໃບບິນທີ່ຄົບຖ້ວນ ແລະ ມີລາຍລະອຽດຢ່າງໜ້ອຍປີລະຄັ້ງ. ມາດຕະຖານດັ່ງກ່າວສະໜັບສະໜູນການຮຽກຮ້ອງກ່ຽວກັບການຂັດຂ້ອງຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກ, ການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ພຽງພໍ ແລະ ການຈັດການຄຳຮ້ອງທຸກທີ່ບໍ່ດີ.

ຄ່າຊົດເຊີຍຈະໃຊ້ໄດ້ເມື່ອໃດ?

ການຊົດເຊີຍແມ່ນຕ້ອງຈ່າຍເມື່ອສາເຫດຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຄວາມຮ້ອນ, ຊຸດສົ່ງຂອງຜູ້ສະໜອງ, ການເຊື່ອມຕໍ່ ຫຼື ທໍ່ໃນອາຄານ. ກົດລະບຽບຄວາມຮ້ອນກຳນົດຈຳນວນເງິນ, ເຊິ່ງເພີ່ມຂຶ້ນຕາມໄລຍະເວລາຂອງການດັບໄຟ.

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນສອງຢ່າງໃນມາດຕາ 3a(2) ຕັດສິນກໍລະນີສ່ວນໃຫຍ່. ຈະບໍ່ມີການຊົດເຊີຍສຳລັບການຂັດຂ້ອງໜ້ອຍກວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງ ຖ້າບໍ່ມີການຂັດຂ້ອງກ່ອນໜ້ານີ້ໃນເຄືອຂ່າຍ ຫຼື ການຈັດສົ່ງດຽວກັນທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນ 12 ເດືອນກ່ອນໜ້ານີ້. ແລະ ມັນກໍບໍ່ເກີດຈາກສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ບໍ່ສາມາດອ້າງອີງເຖິງຜູ້ສະໜອງ ຫຼື ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍໄດ້. ຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງດ້ານເຕັກນິກທຳມະດາ, ການບຳລຸງຮັກສາທີ່ຊັກຊ້າ ຫຼື ການຂາດແຄນວິສະວະກອນ ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຈະຍັງຄົງເປັນຄວາມສ່ຽງທາງທຸລະກິດຂອງຜູ້ສະໜອງເອງ.

ທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງຫຼາຍກວ່າຄ່າຊົດເຊີຍທີ່ກຳນົດໄວ້ໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ. ຄ່າຊົດເຊີຍແມ່ນຄ່າຕໍ່າສຸດຕາມກົດໝາຍ, ບໍ່ແມ່ນຄ່າສູງສຸດ. ຖ້າໄຟຟ້າດັບເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍທີ່ແທ້ຈິງ, ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າເສຍຫາຍ ຫຼື ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໃຫ້ຄວາມຮ້ອນຊົ່ວຄາວ, ທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍສຳລັບການລະເມີດສັນຍາພາຍໃຕ້ມາດຕາ 6:74 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງຂອງໂຮນລັງ (BW). ລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ບັນທຶກເວລາເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ເວລາສິ້ນສຸດ ແລະ ເກັບໃບຮັບເງິນໄວ້, ເພາະວ່າທ່ານຕ້ອງພິສູດການສູນເສຍນັ້ນດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ.

ຜູ້ສະໜອງຄວາມຮ້ອນອາດຈະຕັດຂາດການຕິດຕໍ່ຈາກທ່ານເມື່ອໃດ?

ເປັນທາງເລືອກສຸດທ້າຍເທົ່ານັ້ນ, ແລະໃນລະດູໜາວບໍ່ຄ່ອຍມີ. ມາດຕາ 4(1) ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ເປັນໄປໄດ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອປ້ອງກັນການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່, ໂດຍສະເພາະລະຫວ່າງວັນທີ 1 ຕຸລາ ຫາ 1 ເມສາ.

ກ່ອນທີ່ຈະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຍ້ອນບໍ່ຈ່າຍເງິນ, ຜູ້ສະໜອງຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນໃນມາດຕາ 5 ຂອງລະບຽບຄວາມຮ້ອນ. ມັນຈະສົ່ງຄຳເຕືອນທີ່ຊີ້ບອກເຖິງທາງເລືອກໃນການຈັດແຈງການຈ່າຍເງິນ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອໜີ້ສິນ (schuldhulpverlening), ແລະ ມັນຕ້ອງສະເໜີການຈັດແຈງການຈ່າຍເງິນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ຜູ້ສະໜອງອາດຈະບໍ່ຢຸດການສະໜອງຖ້າຂໍ້ຕົກລົງໄດ້ຮັບການຕົກລົງພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແລະ ຮັກສາໄວ້. ຖ້າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຖືກຂ້າມໄປ, ທ່ານສາມາດຄັດຄ້ານການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ການສະໜອງຖືກຟື້ນຟູຄືນມາ.

ມີການປົກປ້ອງເພີ່ມເຕີມສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຄວາມສ່ຽງບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ. ພາຍໃຕ້ມາດຕາ 6 ຂອງກົດລະບຽບຄວາມຮ້ອນ, ຜູ້ສະໜອງອາດຈະບໍ່ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຍ້ອນການບໍ່ຈ່າຍເງິນ ຖ້າການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສ່ຽງດ້ານສຸຂະພາບທີ່ຮ້າຍແຮງຫຼາຍ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍຖະແຫຼງການຈາກທ່ານໝໍທີ່ບໍ່ແມ່ນທ່ານໝໍທີ່ປິ່ນປົວຕົນເອງ.

ຖ້າການສະໜອງໄດ້ຢຸດໄປແລ້ວ, ຜູ້ສະໜອງຕ້ອງສົ່ງຄືນໃຫ້ຜູ້ສະໜອງເມື່ອມີການໃຫ້ຄຳຖະແຫຼງດັ່ງກ່າວແລ້ວ. ຖ້າມີຄົນໃນຄົວເຮືອນຂອງທ່ານອາໄສຄວາມຮ້ອນຍ້ອນເຫດຜົນດ້ານສຸຂະພາບ, ໃຫ້ບອກຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານເປັນລາຍລັກອັກສອນ ແລະ ແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.

ຈະເປັນແນວໃດກ່ຽວກັບການບຳລຸງຮັກສາທີ່ວາງແຜນໄວ້?

ພາຍໃຕ້ມາດຕາ 4(2) ຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບຢ່າງໜ້ອຍສາມມື້ລ່ວງໜ້າກ່ຽວກັບວຽກງານທີ່ວາງແຜນໄວ້ທີ່ຂັດຂວາງການສະໜອງຂອງທ່ານ. ຮັກສາຈົດໝາຍປະກາດ ແລະ ປຽບທຽບກັບເວລາທີ່ໄຟຟ້າດັບຕົວຈິງ; ນັ້ນແມ່ນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດໃນການສ້າງເອກະສານ.

ທ່ານສາມາດຢຸດຕິສັນຍາຄວາມຮ້ອນຂອງທ່ານໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ໂດຍຫຼັກການແລ້ວ. ມາດຕາ 3c ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຢຸດຕິສັນຍາການສະໜອງ, ແຕ່ຜູ້ສະໜອງອາດຈະປະຕິເສດຖ້າການຢຸດຕິການສະໜອງເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທາງດ້ານເຕັກນິກ ຫຼື ຈະກໍ່ໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍທີ່ຍາວນານຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄົນອື່ນ.

ສິດນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບສັນຍາທີ່ລົງນາມໃນວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2019 ຫຼື ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເມື່ອມາດຕາ 3c ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ (ມາດຕາ 42a). ສຳລັບສັນຍາເກົ່າ, ສິດໃນການຢຸດຕິສັນຍາຂອງທ່ານຈະຕາມມາຈາກຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປ. ບົດຄວາມຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບ ລະບົບຄວາມຮ້ອນແບບເມືອງ ແລະ Warmtewet ຈະສົນທະນາກ່ຽວກັບກົດໝາຍກໍລະນີທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບຈຸດນີ້.

ເຈົ້າສາມາດຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບຜູ້ສະໜອງຄວາມຮ້ອນຂອງເຈົ້າໄດ້ຢູ່ໃສ?

ກ່ອນອື່ນໝົດກັບຜູ້ສະໜອງ, ຈາກນັ້ນກັບຄະນະກຳມະການຂັດແຍ້ງທີ່ເປັນເອກະລາດພາຍໃຕ້ມາດຕາ 3b ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ. ຂັ້ນຕອນຢູ່ທີ່ນັ້ນຕ້ອງວ່ອງໄວ, ໂປ່ງໃສ, ງ່າຍດາຍ ແລະ ລາຄາບໍ່ແພງ, ແລະ ທ່ານຍັງມີສິດທີ່ຈະໄປສານແພ່ງ.

ACM ຊີ້ນຳຕະຫຼາດເພື່ອຜົນປະໂຫຍດສາທາລະນະ. ມັນສາມາດໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ແກ່ຜູ້ສະໜອງ, ກຳນົດຄຳສັ່ງທີ່ມີການລົງໂທດ ຫຼື ປັບໃໝ, ແລະ ໃບອະນຸຍາດສະໜອງສາມາດຖືກຍົກເລີກໄດ້. ACM ບໍ່ໄດ້ມອບຄ່າຊົດເຊີຍສ່ວນບຸກຄົນ: ທີ່ມາຈາກຜູ້ສະໜອງ, ຄະນະກຳມະການຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ຫຼື ສານ.

ຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານຕ້ອງການໃບອະນຸຍາດບໍ?

ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນແລ້ວ. ມາດຕາ 9 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນຫ້າມການສະໜອງຄວາມຮ້ອນໃຫ້ແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍບໍ່ມີໃບອະນຸຍາດ ACM.

ຂໍ້ຫ້າມດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ນຳໃຊ້ກັບຜູ້ສະໜອງທີ່ໃຫ້ບໍລິການຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ເກີນ 10 ຄົນໃນເວລາດຽວກັນ, ສະໜອງພະລັງງານບໍ່ເກີນ 10,000 ກິກະຈູນຕໍ່ປີ, ຫຼື ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື ເຈົ້າຂອງອາຄານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຜູ້ສະໜອງທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນຍັງຕ້ອງເຄົາລົບລາຄາສູງສຸດ ແລະ ສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກອື່ນໆ ບ່ອນທີ່ກົດໝາຍມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳຂອງໃບອະນຸຍາດ.

ກົດໝາຍກ່າວແນວໃດກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່?

ໜ້ອຍ. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນບໍ່ໄດ້ກຳນົດເວລາລໍຖ້າສຳລັບການເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່; ຕາຕະລາງເວລາແມ່ນປະຕິບັດຕາມສັນຍາຂອງທ່ານກັບບໍລິສັດຄວາມຮ້ອນ. ພາຍໃຕ້ມາດຕາ 6, ການປະກອບສ່ວນການເຊື່ອມຕໍ່ຄັ້ງດຽວບໍ່ສາມາດເກີນຈຳນວນທີ່ກຳນົດໂດຍ ACM.

ບໍລິສັດຄວາມຮ້ອນຈະປະເມີນກ່ອນວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ນັ້ນເປັນໄປໄດ້ທາງດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ເສດຖະກິດຫຼືບໍ່. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທໍ່ບໍລິການຈະຖືກວາງຈາກເຄືອຂ່າຍຫຼັກ, ແລະຊຸດສົ່ງທີ່ມີເຄື່ອງແລກປ່ຽນຄວາມຮ້ອນຈະປ່ຽນແທນໝໍ້ຕົ້ມນ້ຳຮ້ອນ; ໝໍ້ນ້ຳຮ້ອນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວປົກກະຕິແລ້ວສາມາດຢູ່ໄດ້. ຖ້າທ່ານປ່ຽນໄປໃຊ້ຄວາມຮ້ອນຢ່າງສົມບູນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ແກັສມັກຈະຖືກຖອດອອກ, ແລະ ການຟື້ນຟູມັນໃນພາຍຫຼັງແມ່ນມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ. ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານຂຶ້ນກັບວັນທີສົ່ງມອບ, ໃຫ້ຕົກລົງຄ່າປັບໄໝຕາມສັນຍາ ຫຼື ສິດໃນການຢຸດຕິສັນຍາໃນໃບສະເໜີລາຄາ.

ມີການປ່ຽນແປງຫຍັງແດ່ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນລວມໝູ່?

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນລວມໝູ່ (Wcw) ຈະທົດແທນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ, ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງມັນຍັງບໍ່ທັນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ເທື່ອ. ມັນໄດ້ຖືກຮັບຮອງໂດຍສະພາສູງໃນເດືອນທັນວາ 2025 ແລະເຜີຍແຜ່ເປັນ Stb. 2026, 10 ໃນວັນທີ 22 ມັງກອນ 2026; ລັດຖະດຳລັດວ່າດ້ວຍການເລີ່ມຕົ້ນ (Stb. 2026, 31) ໄດ້ນຳເອົາພຽງແຕ່ສ່ວນທີ່ຈຳກັດມາໃຊ້ໃນວັນທີ 14 ກຸມພາ 2026.

ບົດຫຼັກໆເລີ່ມຕົ້ນໂດຍລັດຖະດຳລັດ, ແລະບໍ່ມີວັນທີ່ກຳນົດໄວ້. ຈົນກວ່າຈະຮອດເວລານັ້ນ, ສິດທິຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງການຈັດສົ່ງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແມ່ນສືບມາຈາກກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນ. ມີສາມການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດສຳລັບຜູ້ໃຊ້ ແລະ ເຈົ້າຂອງອາຄານ:

• ເທດສະບານຈະກຳນົດພື້ນທີ່ໃຫ້ຄວາມຮ້ອນ ແລະ ແຕ່ງຕັ້ງບໍລິສັດໃຫ້ຄວາມຮ້ອນໜຶ່ງແຫ່ງສຳລັບແຕ່ລະພື້ນທີ່.
• ໂດຍຫຼັກການແລ້ວ ບໍລິສັດຜະລິດຄວາມຮ້ອນຈະຕ້ອງມີຜົນປະໂຫຍດສ່ວນໃຫຍ່ຈາກສາທາລະນະຊົນ, ໂດຍມີກົດລະບຽບຊົ່ວຄາວສຳລັບບໍລິສັດເອກະຊົນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
• ອັດຕາຄ່າບໍລິການຈະປ່ຽນຈາກຄ່າອ້າງອີງອາຍແກັສໄປສູ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຈິງທີ່ມີປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດຄວາມຮ້ອນບວກກັບຜົນຕອບແທນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ເຊິ່ງນຳສະເໜີເປັນໄລຍະ.

ກວດສອບວ່າລະບອບໃດທີ່ນຳໃຊ້ເມື່ອເກີດຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງທ່ານ; ຢ່າສົມມຸດວ່າ Wcw ປົກຄອງມັນແລ້ວ.

ທ່ານຄວນກວດສອບຫຍັງແດ່ໃນຖານະຜູ້ໃຊ້ຄວາມຮ້ອນ?

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ ແລະ ຈາກນັ້ນກວດສອບໃບບິນຄ່າບໍລິການເປັນແຖວ.

• ການເຊື່ອມຕໍ່ສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແມ່ນ 100 kW ຫຼືໜ້ອຍກວ່າ, ດັ່ງນັ້ນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນຈຶ່ງປົກປ້ອງທ່ານບໍ?
• ທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມຮ້ອນຈາກຜູ້ສະໜອງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ຫຼື ຈາກເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື VvE (ມາດຕາ 1a) ບໍ?
• ທຸກໆສ່ວນຂອງໃບບິນຍັງຕໍ່າກວ່າອັດຕາສູງສຸດຂອງ ACM ສຳລັບປີນັ້ນບໍ?
• ທ່ານໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບເປັນເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ ຫຼື ດົນກວ່ານັ້ນ, ຫຼື ຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກພາຍໃນ 12 ເດືອນບໍ?
• ສັນຍາຂອງທ່ານໄດ້ສິ້ນສຸດລົງໃນວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2019 ຫຼື ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ດັ່ງນັ້ນມາດຕາ 3c ຈຶ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຢຸດຕິສັນຍາໄດ້ບໍ?

ທ່ານຄວນກວດສອບຫຍັງແດ່ໃນຖານະຜູ້ສະໜອງ, ເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື VvE?

ກຳນົດກ່ອນວ່າທ່ານຈະສະໜອງຄວາມຮ້ອນໃນຄວາມຈຸໃດ, ເພາະວ່ານັ້ນຈະກຳນົດວ່າສ່ວນໃດຂອງກົດໝາຍຈະນຳໃຊ້.

• ທ່ານສະໜອງໃຫ້ພຽງແຕ່ຜູ້ເຊົ່າ ຫຼື ສະມາຊິກຂອງທ່ານເອງ (ມາດຕາ 1a), ຫຼື ຜູ້ບໍລິໂພກຄົນອື່ນໆນຳບໍ?
• ທ່ານຕ້ອງການໃບອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ມາດຕາ 9 ຫຼື ການຍົກເວັ້ນພະລັງງານ 10 ຊິລິໂຄນ ຫຼື 10,000 ກິກະຈູນ ໃຊ້ໄດ້ບໍ?
• ການວັດແທກ, ການຈັດສັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ການຮຽກເກັບເງິນຂອງທ່ານຕອບສະໜອງມາດຕາ 8, 8a ແລະ 8b ບໍ?
• ທ່ານຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍໂດຍອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກການຂັດຂ້ອງໄຟຟ້າຮ້າຍແຮງພາຍໃຕ້ມາດຕາ 3a ບໍ?
• ຂັ້ນຕອນການຄ້າງຊໍາລະຂອງທ່ານປະຕິບັດຕາມມາດຕາ 5 ແລະ 6 ຂອງກົດລະບຽບຄວາມຮ້ອນບໍ?

ພວກເຮົາສາມາດເຮັດຫຍັງໃຫ້ທ່ານໄດ້ແດ່ກັບການສະໜອງຄວາມຮ້ອນຂອງທ່ານ?

ທະນາຍຄວາມດ້ານພະລັງງານ ຂອງພວກເຮົາ ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກ, ທຸລະກິດ, ເຈົ້າຂອງເຮືອນ ແລະ ສະມາຄົມເຈົ້າຂອງເຮືອນກ່ຽວກັບການສະໜອງຄວາມຮ້ອນ, ແລະ ຍັງຈັດການກັບດ້ານການເຊົ່າເມື່ອຄວາມຮ້ອນໄຫຼຜ່ານເຈົ້າຂອງເຮືອນ.

• ພວກເຮົາກວດສອບໃບບິນຂອງທ່ານທຽບກັບລາຄາສູງສຸດຂອງ ACM ສຳລັບແຕ່ລະປີ ແລະ ຄິດໄລ່ສິ່ງທີ່ສາມາດຮຽກຄືນໄດ້.
• ພວກເຮົາຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍການຂັດຂ້ອງພາຍໃຕ້ມາດຕາ 3a ແລະຄ່າເສຍຫາຍເພີ່ມເຕີມ.
• ພວກເຮົາຄັດຄ້ານການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຖືກຄຸກຄາມ ແລະ ກວດສອບວ່າຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄວາມຮ້ອນໄດ້ຖືກປະຕິບັດຕາມແລ້ວຫຼືບໍ່.
• ພວກເຮົາທົບທວນຄືນຂໍ້ຕົກລົງການຈັດສົ່ງ ແລະ ເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປຂອງທ່ານ, ລວມທັງການຢຸດຕິສັນຍາພາຍໃຕ້ມາດຕາ 3c.
• ພວກເຮົາກະກຽມຄະດີຂອງທ່ານສຳລັບຄະນະກຳມະການຂັດແຍ້ງ, ສານຕັດສິນຄ່າເຊົ່າ ຫຼື ສານ.

Summary

• ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮ້ອນປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ທຸລະກິດຕ່າງໆດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ຄວາມຮ້ອນສູງເຖິງ 100 kW.
• ຄວາມຮ້ອນຈາກເຈົ້າຂອງເຮືອນ ຫຼື VvE ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຢູ່ນອກກົດໝາຍ; ຜູ້ເຊົ່າໃຊ້ສານຕັດສິນລາຄາເຊົ່າ.
• ACM ກຳນົດລາຄາສູງສຸດປະຈຳປີ; ສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ສູງກວ່ານັ້ນສາມາດຮຽກຄືນໄດ້.
• ຫຼັງຈາກໄຟຟ້າດັບຢ່າງຮ້າຍແຮງ ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍຄົງທີ່, ແລະ ການສູນເສຍທີ່ແທ້ຈິງສາມາດຮຽກຮ້ອງໄດ້ເພີ່ມເຕີມ.
• ຕ້ອງໄດ້ປ້ອງກັນການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ ໂດຍສະເພາະແຕ່ວັນທີ 1 ຕຸລາ ຫາ ວັນທີ 1 ເມສາ; ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງ Wcw ຍັງບໍ່ທັນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້.

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ