ເມື່ອຊື້ຊັບສິນໃນປະເທດເນເທີແລນ, ຄຳສັບກ່ຽວກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄຳສັບທາງກົດໝາຍເທົ່ານັ້ນ - ມັນເປັນໄລຍະເວລາທີ່ສຳຄັນສຳລັບການໃຫ້ຜູ້ຂາຍຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຮ້າຍແຮງ ແລະ ເຊື່ອງໄວ້ທີ່ຄົ້ນພົບຫຼັງຈາກການຂາຍ. ການພາດເສັ້ນຕາຍທີ່ເຂັ້ມງວດເຫຼົ່ານີ້ - ເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບໜ້າທີ່ທີ່ຮີບດ່ວນທີ່ຈະຮ້ອງຮຽນ ແລະ ໄລຍະເວລາ **ສອງປີ** - ສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍສິດໃນການໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍໃດໆ, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຄວາມຮຸນແຮງຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງ. ຄູ່ມືນີ້ໃຫ້ພາບລວມທີ່ເນັ້ນໃສ່ ແລະ ປະຕິບັດໄດ້ກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງຂໍ້ຈຳກັດເວລາເຫຼົ່ານີ້ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງ. ## 'ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້' ໃນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຊັບສິນຂອງໂຮນລັງແມ່ນຫຍັງ? ໃນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍອະສັງຫາລິມະສັບຂອງໂຮນລັງ, 'ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້' ແມ່ນຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ສຳຄັນທີ່ບໍ່ສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ໃນລະຫວ່າງການກວດກາມາດຕະຖານໃນເວລາຊື້. ສິ່ງສຳຄັນ, ຂໍ້ບົກຜ່ອງຕ້ອງຮ້າຍແຮງພຽງພໍທີ່ຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຊັບສິນຖືກນຳໃຊ້ຕາມຈຸດປະສົງ ('ການນຳໃຊ້ປົກກະຕິ'). ຕົວຢ່າງ, ການຄົ້ນພົບຮອຍແຕກພື້ນຖານທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຢູ່ຫລັງກຳແພງແຫ້ງໃໝ່ທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຄວາມສົມບູນຂອງໂຄງສ້າງຂອງອາຄານແມ່ນຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແບບຄລາສສິກ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ບັນຫາເລັກນ້ອຍເຊັ່ນ: ກະດານພື້ນທີ່ມີສຽງດັງ ຫຼື ກ໊ອກນ້ຳທີ່ມີນ້ຳຢອດບໍ່ມີຄຸນສົມບັດ, ຍ້ອນວ່າມັນບໍ່ໄດ້ປ້ອງກັນທ່ານຈາກການອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນ. ສຳລັບການຮຽກຮ້ອງເພື່ອໃຫ້ປະສົບຜົນສຳເລັດ, ຕ້ອງມີເງື່ອນໄຂຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄື: – ຂໍ້ບົກຜ່ອງຕ້ອງມີຢູ່ **ກ່ອນການໂອນຊັບສິນ**. – ຜູ້ຊື້ **ບໍ່ສາມາດຄົ້ນພົບໄດ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ** ໃນລະຫວ່າງການສືບສວນກ່ອນການຊື້ (*ໜ້າທີ່ຕ້ອງສືບສວນ*). – ບັນຫາຕ້ອງປ້ອງກັນ **'ການນຳໃຊ້ປົກກະຕິ'** ຂອງຊັບສິນ. – ຜູ້ຊື້ບໍ່ໄດ້ **ຍອມຮັບຄວາມສ່ຽງ** ຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງດັ່ງກ່າວຢ່າງຊັດເຈນ, ຕົວຢ່າງ, ຜ່ານຂໍ້ 'ຕາມສະພາບທີ່ເປັນ' ໃນສັນຍາຊື້ຂາຍ.
ຂອບເຂດຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ແນວຄວາມຄິດຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແມ່ນກວ້າງຂວາງ. ການສ້ອມແປງເຮືອນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດຫຼາຍຢ່າງ ທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ທ່ານຕົກໃຈ ສາມາດເປັນພື້ນຖານຂອງການຮຽກຮ້ອງໄດ້. ກໍລະນີຕ່າງໆມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບລະບົບໄຟຟ້າທີ່ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ການລະບາດຂອງສັດຕູພືດທີ່ຮ້າຍແຮງ, ການປົນເປື້ອນຂອງດິນ, ຫຼື ການຂະຫຍາຍທີ່ຜິດກົດໝາຍທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍບໍ່ມີໃບອະນຸຍາດທີ່ຕ້ອງການ.
ຫຼັກການທາງກົດໝາຍຫຼັກແມ່ນ ການປະຕິບັດຕາມ : ຊັບສິນທີ່ສົ່ງມອບຕ້ອງກົງກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນໃນສັນຍາ. ເຮືອນທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ຕາມປົກກະຕິຈະບໍ່ຕອບສະໜອງມາດຕະຖານນີ້, ເຊິ່ງເປັນພື້ນຖານສຳລັບການດຳເນີນຄະດີທາງກົດໝາຍ.
ເປັນຫຍັງໄລຍະເວລາຈຶ່ງມີຄວາມສຳຄັນ
ຄຳສັບນີ້ອາດຈະເປັນອົງປະກອບທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດ. ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງມີຄວາມເຂັ້ມງວດເປັນພິເສດກ່ຽວກັບເສັ້ນຕາຍເຫຼົ່ານີ້. ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີຫຼັກຖານທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິເສດໄດ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ສຳຄັນທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ການບໍ່ປະຕິບັດຕາມພາຍໃນເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ຈະເຮັດໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານສິ້ນສຸດລົງກ່ອນທີ່ມັນຈະເລີ່ມຕົ້ນ.
ລະບົບດັ່ງກ່າວບັງຄັບໃຊ້ເສັ້ນຕາຍສອງຢ່າງຄື: ໜ້າທີ່ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບໂດຍດ່ວນ ( klachtplicht ) ແລະ ໄລຍະເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການດຳເນີນຄະດີຕາມກົດໝາຍ ( verjaringstermijn ). ໂຄງສ້າງນີ້ໃຫ້ຄວາມແນ່ນອນສຳລັບທັງສອງຝ່າຍ ແຕ່ໃຫ້ຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ສຳຄັນຕໍ່ຜູ້ຊື້ໃນການດຳເນີນການຢ່າງວ່ອງໄວ. ການເຂົ້າໃຈເສັ້ນຕາຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບາດກ້າວທຳອິດ ແລະ ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການປົກປ້ອງການລົງທຶນຂອງທ່ານ.
ການນຳທາງສອງເສັ້ນຕາຍທີ່ສຳຄັນສຳລັບການຮຽກຮ້ອງ
ເມື່ອຄົ້ນພົບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ໂມງກໍ່ເລີ່ມໝຸນວຽນ. ໄລຍະເວລາສຳລັບ ການຮຽກຮ້ອງ verborgen gebreken ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງໂຮນລັງແມ່ນຂະບວນການສອງຂັ້ນຕອນທີ່ເຂັ້ມງວດ. ການຈັດການລຳດັບນີ້ບໍ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປ ແລະ ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງທີ່ເຂັ້ມແຂງບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
ສອງຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນໜ້າທີ່ໃນການຮ້ອງທຸກ ( klachtplicht ) ແລະ ໄລຍະເວລາຂອງຂໍ້ຈຳກັດ ( verjaringstermijn ).
ອຸປະສັກທີ 1: ໜ້າທີ່ຮ້ອງທຸກ (Klachtplicht)
ການກະທຳບັງຄັບທຳອິດເມື່ອພົບເຫັນຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນຄືການແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບ. ນີ້ແມ່ນ klachtplicht.
ກົດໝາຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແຈ້ງເຕືອນພາຍໃນ “bekwame tijd” — ເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ສຳລັບການຊື້ຊັບສິນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ສານໂຮນລັງໄດ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ຊັດເຈນກວ່າ.
- ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ: ການແຈ້ງເຕືອນພາຍໃນ ສອງເດືອນ ຂອງການຄົ້ນພົບໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຖືວ່າທັນເວລາ.
- ສຳລັບທຸລະກຳທາງການຄ້າ: ໄລຍະເວລາອາດຈະສັ້ນກວ່າ ແລະ ຈະຖືກປະເມີນເປັນກໍລະນີໄປ, ໂດຍພິຈາລະນາເຖິງຄວາມສັບສົນ ແລະ ປະເພດຄຸນສົມບັດຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງ.
ການຊັກຊ້າການແຈ້ງເຕືອນແມ່ນເປັນອັນຕະລາຍເຖິງຊີວິດ. ຖ້າທ່ານກວດພົບການຮົ່ວໄຫຼຂອງຫລັງຄາທີ່ຮ້າຍແຮງແຕ່ລໍຖ້າຫົກເດືອນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບ, ສານເກືອບແນ່ນອນວ່າຈະຕັດສິນວ່າທ່ານໄດ້ລົ້ມເຫຼວໃນການແກ້ໄຂ klachtplicht ຂອງທ່ານ , ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ສິດໃນການໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍຂອງທ່ານໝົດໄປ.
ການແຈ້ງເຕືອນຕ້ອງເປັນລາຍລັກອັກສອນ (ແນະນຳໃຫ້ສົ່ງທາງໄປສະນີທີ່ລົງທະບຽນ) ເພື່ອສ້າງເອກະສານທາງກົດໝາຍທີ່ຊັດເຈນ. ຈົດໝາຍຕ້ອງອະທິບາຍເຖິງຂໍ້ບົກພ່ອງ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຢ່າງເປັນທາງການຕໍ່ຜູ້ຂາຍ. ການສື່ສານທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ.
ຂະບວນການຕັ້ງແຕ່ການຊື້ຈົນເຖິງການຮຽກຮ້ອງຢ່າງເປັນທາງການມັກຈະເປັນໄປຕາມເສັ້ນທາງນີ້:

ຊ່ວງເວລາທີ່ຄົ້ນພົບເຮັດໃຫ້ເກີດເສັ້ນຕາຍທາງກົດໝາຍທັງໝົດ, ເຮັດໃຫ້ການດຳເນີນການທັນທີແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນ.
ອຸປະສັກ 2: The Verjaringstermijn (Statute of limits)
ຫຼັງຈາກແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບເປັນລາຍລັກອັກສອນແລ້ວ, ໂມງທີສອງຈະເລີ່ມຕົ້ນ: verjaringstermijn , ເຊິ່ງເປັນ ໄລຍະເວລາ ສອງປີ .
ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານມີ ເວລາສອງປີ ຢ່າງແນ່ນອນ ນັບຈາກວັນທີ່ໄດ້ຮັບແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນຂອງທ່ານເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການດຳເນີນຄະດີທາງກົດໝາຍຢ່າງເປັນທາງການ, ເຊັ່ນ: ການຍື່ນຄຳຮ້ອງຟ້ອງໃນສານ ຫຼື ການເລີ່ມຕົ້ນການຕັດສິນຊີ້ຂາດຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາຊື້ຂາຍຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານໃຊ້ເວລາ 25 ເດືອນຕໍ່ລອງກັບຜູ້ຂາຍໂດຍບໍ່ໄດ້ຍື່ນຄຳຮ້ອງຟ້ອງຢ່າງເປັນທາງການ, ຄຳຮ້ອງຟ້ອງຂອງທ່ານຈະໝົດອາຍຸຢ່າງຖາວອນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຂາຍຈະຖືກຍົກເວັ້ນຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ເຖິງແມ່ນວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຮູ້ບັນຫາມາກ່ອນແລ້ວກໍຕາມ.
ສະຫຼຸບກຳນົດເວລາສຳຄັນ
| ກຳນົດເວລາ | ລາຍລະອຽດ | ໄລຍະເວລາ | ການປະຕິບັດທີ່ຕ້ອງການ |
|---|---|---|---|
| ຄລາດພລິຊ | ໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຈະຮ້ອງຮຽນ. | ເດືອນ 2 ຈາກການຄົ້ນພົບສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກ. | ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ໂດຍອະທິບາຍເຖິງຂໍ້ບົກພ່ອງ ແລະ ໃຫ້ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພວກເຂົາ. |
| ເວີຈາຣິງສະເຕີມິນ | ຂໍ້ກຳນົດຂອງຂໍ້ຈຳກັດ. | ປີ 2 ນັບຈາກວັນທີ່ແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນ. | ເລີ່ມຕົ້ນການດຳເນີນຄະດີທາງກົດໝາຍ (ຕົວຢ່າງ, ຍື່ນຄຳຮ້ອງຟ້ອງຕໍ່ສານ) ກ່ອນໝົດອາຍຸ. |
ລະບົບວັນເວລາສອງເສັ້ນນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄຸ້ມຄອງຢ່າງພາກພຽນ. ທ່ານຕ້ອງລາຍງານບັນຫາຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນຕ້ອງຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດຈຳກັດສອງປີທີ່ເຂັ້ມງວດສຳລັບການດຳເນີນຄະດີ. ສຳລັບການກວດສອບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍວັນເວລາເຮັດວຽກໃນປະເທດເນເທີແລນ, ທ່ານສາມາດ ອ່ານຄູ່ມືລະອຽດຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບການກຳນົດການຮຽກຮ້ອງ.
ຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງການສືບສວນຂອງຜູ້ຊື້ ແລະ ການເປີດເຜີຍຂອງຜູ້ຂາຍ
ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ການຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍຈາກຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມສົມດຸນທາງກົດໝາຍລະຫວ່າງໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ຊື້ໃນການສືບສວນ ( onderzoeksplicht ) ແລະ ໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ຂາຍໃນການເປີດເຜີຍ ( mededelingsplicht ). ສານພິຈາລະນາຄວາມຮັບຜິດຊອບສອງຢ່າງນີ້ເພື່ອກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຄົ້ນພົບຫຼັງການໂອນ.
ຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດປິດບັງບັນຫາທີ່ຮູ້ຈັກໄດ້ຕາມກົດໝາຍເຊັ່ນ: ການຮົ່ວໄຫຼທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ກົດໝາຍຄາດຫວັງໃຫ້ຜູ້ຊື້ດຳເນີນການກວດສອບຢ່າງລະອຽດເພື່ອລະບຸບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນກ່ອນການຊື້.
ແບບຟອມຄຳຮ້ອງຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຊື້
ໃນຖານະຜູ້ຊື້, ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງກົດໝາຍໃນການກວດສອບຊັບສິນ. ວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການປະຕິບັດໜ້າທີ່ນີ້ແມ່ນການມອບໝາຍໃຫ້ມີການກວດກາດ້ານວິຊາການແບບມືອາຊີບ ( bouwtechnische keuring ).
ການກວດການີ້ມີຈຸດປະສົງສອງຢ່າງຄື:
- ລະບຸຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເບິ່ງເຫັນໄດ້: ຜູ້ຊ່ຽວຊານສາມາດກວດພົບບັນຫາທີ່ຄົນທົ່ວໄປອາດຈະພາດໄປໄດ້.
- ຊີ້ບອກຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ: ຜູ້ກວດກາອາດຈະສັງເກດເຫັນສັນຍານຂອງບັນຫາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ ແລະ ຖືກເຊື່ອງໄວ້, ເຊິ່ງຂະຫຍາຍໜ້າທີ່ຂອງທ່ານໃນການສືບສວນພື້ນທີ່ສະເພາະນັ້ນຕື່ມອີກ.
ການຂ້າມການກວດການີ້ ແລະ ຕໍ່ມາຄົ້ນພົບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ການກວດສອບມາດຕະຖານອາດຈະເປີດເຜີຍໄດ້ ເກືອບແນ່ນອນວ່າຈະເຮັດໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານລົ້ມເຫຼວ.

Meddelingsplicht ຂອງຜູ້ຂາຍ
ໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ຂາຍໃນການເປີດເຜີຍຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຮູ້ຈັກ ແລະ ສຳຄັນໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນເໜືອກວ່າໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ຊື້ທີ່ຈະສືບສວນ. ຖ້າຜູ້ຂາຍຮູ້ວ່າຊັ້ນໃຕ້ດິນມີນ້ຳຖ້ວມໃນແຕ່ລະລະດູໜາວ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງເລື່ອງນີ້, ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໂຕ້ຖຽງໃນພາຍຫຼັງໄດ້ວ່າຜູ້ຊື້ຄວນສັງເກດເຫັນຮອຍເປື້ອນນ້ຳຈາງໆ. ກົດໝາຍໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການເປີດເຜີຍຄວາມຈິງກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ຮູ້ຈັກ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການພິສູດຄວາມຮູ້ຂອງຜູ້ຂາຍອາດເປັນເລື່ອງທ້າທາຍ. ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງເປີດເຜີຍຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຮູ້ຈັກ, ຜູ້ຊື້ມີໜ້າທີ່ຢ່າງໜັກແໜ້ນໃນການກວດສອບ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບອາດຈະເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະພິສູດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຫຼັກຖານການຮູ້ການປິດບັງ, ເຊິ່ງເປັນອຸປະສັກໃນປະມານ 70-80% ຂອງການຮຽກຮ້ອງ. ສິ່ງນີ້ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການ ກວດສອບ ກ່ອນການຊື້ , ເຊິ່ງສາມາດຄົ້ນພົບບັນຫາທົ່ວໄປເຊັ່ນ: ຄວາມຮ້ອນທີ່ຜິດປົກກະຕິ ( 15% ຂອງກໍລະນີ) ຫຼື ການຮົ່ວໄຫຼ ( 25% ).
ຂໍ້ກຳນົດສັນຍາປ່ຽນແປງຄວາມສົມດຸນແນວໃດ
ສັນຍາຊື້ຂາຍສາມາດຖືກດັດແປງດ້ວຍຂໍ້ທີ່ປ່ຽນແປງຄວາມສົມດຸນຄວາມສ່ຽງນີ້.
- ການຮັບປະກັນຂອງຜູ້ຂາຍ: ການຮັບປະກັນເປັນລາຍລັກອັກສອນ ເຊັ່ນ “ຫລັງຄາໄດ້ຖືກປ່ຽນໃໝ່ໝົດໃນປີ 2022 ແລະ ຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີການຮົ່ວໄຫຼ” ຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນໜ້າທີ່ຂອງທ່ານໃນການສືບສວນອົງປະກອບສະເພາະນັ້ນ ແລະ ເສີມສ້າງການຮຽກຮ້ອງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ.
- ຂໍ້ກຳນົດຜູ້ສູງອາຍຸ (ອູເດີດອມສຄລາຊູລ): ຂໍ້ນີ້ເປັນເລື່ອງທຳມະດາສຳລັບຊັບສິນເກົ່າ, ເຊິ່ງລະບຸວ່າຜູ້ຊື້ຍອມຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອາຍຸຂອງອາຄານ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ໜ້າທີ່ການສືບສວນຂອງທ່ານເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ແລະ ເຮັດໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍສຳລັບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອາຍຸ (ເຊັ່ນ: ລະບົບປະປາທີ່ລ້າສະໄໝ) ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຫຼັກການແມ່ນ: ສິ່ງທີ່ຜູ້ຂາຍເປີດເຜີຍ, ຜູ້ຊື້ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງສືບສວນຢ່າງລະອຽດ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຂໍ້ທີ່ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍເພີ່ມພາລະການສືບສວນຂອງຜູ້ຊື້.
ສຳລັບຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກໍ່ສ້າງ, ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນການກໍ່ສ້າງ ໃນບົດຄວາມລະອຽດຂອງພວກເຮົາ. ການປະຕິບັດຕາມ onderzoeksplicht ຂອງທ່ານ ແມ່ນການປ້ອງກັນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ ແລະ ເປັນພື້ນຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດສຳລັບການຮຽກຮ້ອງໃນອະນາຄົດ.
ຄຳຕັດສິນຂອງສານທີ່ຜ່ານມາສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ
ຂອບກົດໝາຍສຳລັບຄຳ ຕັດສິນຂອງ ສານກ່ຽວກັບຄວາມຍຸຕິທຳໃນສັນຍາພັດທະນາໄປຕາມການຕີຄວາມຂອງສານ. ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ອົງການຕຸລາການໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນແນວໂນ້ມໃນການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ໂດຍສະເພາະໃນການຊື້ອາຄານໃໝ່. ການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນໄດ້ເລີ່ມທ້າທາຍຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງໄລຍະເວລາໝົດອາຍຸທີ່ກຳນົດໄວ້ເຊິ່ງຜູ້ພັດທະນາໄດ້ໃຊ້ມາດົນແລ້ວເພື່ອຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ເປັນເວລາຫຼາຍປີ, ສັນຍາຂອງນັກພັດທະນາລວມມີຂໍ້ກຳນົດທີ່ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃຫ້ຢູ່ໃນໄລຍະເວລາສັ້ນໆ (ເຊັ່ນ: ສອງ, ຫ້າ, ຫຼືສິບປີ). ເມື່ອໝົດອາຍຸແລ້ວ, ຜູ້ຊື້ກໍ່ຖືກປະໄວ້ໂດຍບໍ່ມີສິດແກ້ໄຂ. ປັດຈຸບັນ, ສານກຳລັງກວດສອບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຄວາມຍຸຕິທຳ.
ບັນຫາກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາໝົດອາຍຸຄົງທີ່
ຂອບເຂດຈຳກັດເວລາສັ້ນໆ ແລະ ຄົງທີ່ສ້າງຄວາມບໍ່ສົມດຸນດ້ານພະລັງງານ. ເຮືອນແມ່ນການລົງທຶນທີ່ສຳຄັນ, ແຕ່ຜູ້ຊື້ໂດຍສະເລ່ຍຂາດຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການລະບຸຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານການກໍ່ສ້າງທີ່ແຝງຢູ່. ບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນ: ພື້ນຖານທີ່ບົກຜ່ອງ ຫຼື ການກັນຄວາມຮ້ອນທີ່ບໍ່ພຽງພໍອາດຈະບໍ່ສະແດງອອກເປັນເວລາຫຼາຍປີ, ເຊິ່ງມັກຈະດົນນານຫຼັງຈາກການຮັບປະກັນຕາມສັນຍາໝົດອາຍຸ.
ນັກພັດທະນາໄດ້ໃຊ້ເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດທົ່ວໄປໃນອະດີດ ເຊັ່ນ AVA 2013 ເພື່ອບັງຄັບໃຊ້ຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄຳຕັດສິນຂອງສານທີ່ຜ່ານມາກຳລັງປ່ຽນແປງການປະຕິບັດນີ້.
ຄຳຕັດສິນທີ່ສຳຄັນປ່ຽນແປງຄວາມສົມດຸນ
ພູມສັນຖານທາງດ້ານກົດໝາຍໄດ້ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຫຼັງຈາກຄຳຕັດສິນຂອງ Amsterdam ສານອຸທອນໃນວັນທີ 17 ທັນວາ 2024. ສານໄດ້ປະກາດວ່າໄລຍະເວລາໝົດອາຍຸທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປຂອງ AVA 2013—ເຊິ່ງຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາຕໍ່ 2, 5, ຫລື 10 ປີ- ເປັນພາລະທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກ.
ສານໄດ້ຖືວ່າຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ຍຸດຕິທຳໂດຍພື້ນຖານ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ຜູ້ບໍລິໂພກມີອຳນາດໃນການຍົກເລີກຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານັ້ນ. ຄຳຕັດສິນນີ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຜູ້ຮັບເໝົາຊ່ອນຢູ່ເບື້ອງຫຼັງໄລຍະເວລາຄວາມຮັບຜິດຊອບໄລຍະສັ້ນເມື່ອພົວພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກ. ສຳລັບການວິເຄາະລາຍລະອຽດຂອງກໍລະນີທີ່ສຳຄັນນີ້, ທ່ານສາມາດຄົ້ນຫາ ຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
ຕົວຢ່າງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຂໍ້ກຳນົດສັນຍາມາດຕະຖານທີ່ບ່ອນທຳລາຍສິດທິທາງກົດໝາຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງຮ້າຍແຮງນັ້ນບໍ່ແມ່ນສິດທິທີ່ສົມບູນແບບ.
ນີ້ໝາຍຄວາມວ່ານັກພັດທະນາບໍ່ສາມາດຍົກເລີກການຮຽກຮ້ອງຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໄດ້ອີກຕໍ່ໄປພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າການຮັບປະກັນຕາມສັນຍາໝົດອາຍຸແລ້ວ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາໃນປັດຈຸບັນອາດຈະຂະຫຍາຍອອກໄປໄກກວ່າຂໍ້ຈຳກັດກ່ອນໜ້ານີ້, ເຊິ່ງສອດຄ່ອງກັບອາຍຸການໃຊ້ງານທີ່ຄາດໄວ້ຂອງອົງປະກອບອາຄານຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຜົນສະທ້ອນຕໍ່ຜູ້ຊື້ເຮືອນທີ່ກໍ່ສ້າງໃໝ່
ການພັດທະນາທາງດ້ານກົດໝາຍເຫຼົ່ານີ້ເສີມສ້າງຖານະຂອງຜູ້ຊື້ເຮືອນທີ່ກໍ່ສ້າງໃໝ່ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
- ຄວາມຮັບຜິດຊອບເພີ່ມເຕີມ: ຜູ້ຮັບເໝົາອາດຈະຖືກຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໄດ້ດົນກວ່າ, ເຊິ່ງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງໄລຍະເວລາທີ່ເປັນຈິງຫຼາຍກວ່າສຳລັບເວລາທີ່ບັນຫາຮ້າຍແຮງອາດຈະປາກົດຂຶ້ນ.
- ທ້າທາຍຂໍ້ທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳ: ປະຈຸບັນມີຕົວຢ່າງທາງກົດໝາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ຈະໂຕ້ຖຽງວ່າຂໍ້ກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຈຳກັດໃນສັນຍາຊື້ຂາຍແມ່ນບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ.
- ການປົກປ້ອງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າ: ຈຸດສຸມໄດ້ປ່ຽນໄປສູ່ຄຸນນະພາບໄລຍະຍາວ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ນັກພັດທະນາມີພາລະໜ້າທີ່ໃນການສົ່ງມອບການກໍ່ສ້າງທີ່ທົນທານ.
ວິວັດທະນາການນີ້ໃນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍກໍລະນີຄະດີແມ່ນເຄື່ອງມືປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍເນັ້ນໜັກວ່າເງື່ອນ ໄຂການຕັດສິນຄະດີ ແມ່ນຖືກຄວບຄຸມໂດຍຫຼັກການຂອງຄວາມຍຸຕິທຳ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເສັ້ນຕາຍທີ່ເຄັ່ງຄັດເທົ່ານັ້ນ.
ຜົນກະທົບຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ (Wkb)
ສໍາລັບໂຄງການກໍ່ສ້າງໃຫມ່ໃນປະເທດເນເທີແລນ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍ Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb), ຫຼືກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ, ໄດ້ປ່ຽນແປງພື້ນຖານກົດລະບຽບຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້.
ກ່ອນໜ້ານີ້, ຫຼັງຈາກລູກຄ້າຍອມຮັບຊັບສິນ, ພາລະໜ້າທີ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບພວກເຂົາທີ່ຈະພິສູດວ່າຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຄົ້ນພົບໃນພາຍຫຼັງໄດ້ຖືກເຊື່ອງໄວ້ ແລະ ເປັນຂອງຜູ້ຮັບເໝົາ. Wkb ປະຕິເສດເລື່ອງນີ້.
ການປ່ຽນແປງໃນພາລະຂອງຫຼັກຖານ
ການປ່ຽນແປງຫຼັກຂອງ Wkb ແມ່ນການປີ້ນກັບພາລະຂອງການພິສູດ. ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍໃໝ່, ຜູ້ຮັບເໝົາຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ ຂໍ້ບົກຜ່ອງທັງໝົດ ທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໃນລະຫວ່າງການມອບໝາຍ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດພິສູດໄດ້ວ່າຂໍ້ບົກຜ່ອງນັ້ນບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ນີ້ແມ່ນການປ່ຽນແປງອຳນາດທີ່ສຳຄັນ, ເຊິ່ງເສີມສ້າງຖານະຂອງເຈົ້າຂອງເຮືອນ ແລະ ນັກລົງທຶນ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນປັດຈຸບັນແມ່ນຂຶ້ນກັບຜູ້ກໍ່ສ້າງເພື່ອພິສູດວ່າວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນໄປຕາມລະບຽບ, ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຊື້ເພື່ອພິສູດວ່າມັນບໍ່ສົມບູນແບບ.
ຜູ້ຮັບເໝົາບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງຄວາມຮັບຜິດຊອບໄດ້ອີກຕໍ່ໄປໂດຍການເຕືອນລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ. ຖ້າບັນຫາເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກການມອບໝາຍ, ພວກເຂົາຕ້ອງການຫຼັກຖານທີ່ຊັດເຈນວ່າພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຜູ້ຮັບຜິດຊອບ.
ການປັບປຸງສັນຍາການກໍ່ສ້າງມາດຕະຖານ
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາ (Wkb) ເຊິ່ງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນ ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2024 ໄດ້ເພີ່ມວັກໃໝ່ໃສ່ມາດຕາ 7:758 ຂອງປະມວນກົດໝາຍແພ່ງຂອງໂຮນລັງ, ເຊິ່ງເປັນການຢືນຢັນມາດຕະຖານໃໝ່ກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການປັບປຸງເງື່ອນໄຂການບໍລິຫານແບບເປັນເອກະພາບມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳສຳລັບການປະຕິບັດວຽກງານ ແລະ ວຽກງານຕິດຕັ້ງດ້ານເຕັກນິກ 2012 (UAC 2012). ຂໍ້ກຳນົດສຳຄັນທີ່ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາໄດ້ຖືກລຶບອອກເພື່ອໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍໃໝ່. ທ່ານສາມາດ ຄົ້ນພົບເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການອັບເດດທີ່ສຳຄັນເຫຼົ່ານີ້ຂອງ UAC 2012 ເພື່ອເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບທົ່ວຂະແໜງການ.
ຜົນສະທ້ອນທາງປະຕິບັດ
ຜົນກະທົບຂອງ Wkb ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາລະບົດບາດ:
- ສຳລັບຜູ້ຊື້ເຮືອນ/ລູກຄ້າ: ທ່ານຢູ່ໃນຖານະທາງກົດໝາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງກວ່າຫຼາຍ. ຂໍ້ບົກຜ່ອງຫຼັງການມອບໂອນແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນພິສູດໄດ້ວ່າເປັນຢ່າງອື່ນ.
- ສຳລັບຜູ້ຮັບເໝົາ/ນັກພັດທະນາ: ເອກະສານຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຂະບວນການກໍ່ສ້າງທັງໝົດໃນປັດຈຸບັນແມ່ນກົນໄກປ້ອງກັນທີ່ສຳຄັນເພື່ອພິສູດວ່າຂໍ້ບົກຜ່ອງບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງທ່ານ.
- ສໍາລັບນັກລົງທຶນ: ຮູບແບບຄວາມສ່ຽງຂອງການພັດທະນາໃໝ່ໄດ້ມີການປ່ຽນແປງ. ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຮັບເໝົາທີ່ຂະຫຍາຍອອກໄປໃຫ້ຄວາມປອດໄພ, ແຕ່ຄຸນນະພາບ ແລະ ຊື່ສຽງຂອງຜູ້ກໍ່ສ້າງແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍກວ່າທີ່ເຄີຍ.
Wkb ເປັນການປະຕິຮູບທີ່ສຳຄັນໃນກົດໝາຍການກໍ່ສ້າງຂອງໂຮນລັງ, ໂດຍໄດ້ມີການດຸ່ນດ່ຽງຄວາມຮັບຜິດຊອບຄືນໃໝ່ເພື່ອໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນໄລຍະຍາວ.
ແຜນການປະຕິບັດຂອງທ່ານເມື່ອປະເຊີນກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ການຄົ້ນພົບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແມ່ນເປັນເລື່ອງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກົດດັນ, ແຕ່ວິທີການທີ່ເປັນລະບົບແມ່ນສິ່ງຈຳເປັນເພື່ອປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານພາຍໃນ ເງື່ອນໄຂ ການກະທຳທີ່ບໍ່ຕັ້ງໃຈສາມາດບ່ອນທຳລາຍການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານໄດ້.

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ບັນທຶກທຸກຢ່າງທັນທີ
ການກະທຳທຳອິດຂອງເຈົ້າຄວນເປັນການສ້າງບັນທຶກລະອຽດກ່ຽວກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງ.
- ຖ່າຍຮູບ ແລະ ວິດີໂອໃຫ້ຊັດເຈນ: ຈັບບັນຫາຈາກຫຼາຍມຸມ ແລະ ຫຼາຍໄລຍະທາງ. ຖ້າມີການຮົ່ວໄຫຼຢູ່, ໃຫ້ບັນທຶກມັນໄວ້.
- ຂຽນບັນທຶກລາຍລະອຽດ: ບັນທຶກວັນທີ ແລະ ເວລາທີ່ແນ່ນອນຂອງການຄົ້ນພົບ. ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນ, ໄດ້ກິ່ນ, ຫຼື ໄດ້ຍິນຕາມຄວາມເປັນຈິງ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຄາດເດົາສາເຫດ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຢ່າເລີ່ມການສ້ອມແປງ
ຕ້ານທານຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາທັນທີ. ການເລີ່ມຕົ້ນການສ້ອມແປງສາມາດທຳລາຍຫຼັກຖານທີ່ສຳຄັນທີ່ຈຳເປັນເພື່ອພິສູດຕົ້ນກຳເນີດ ແລະ ລັກສະນະຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງ. ຖ້າມາດຕະການສຸກເສີນມີຄວາມຈຳເປັນ (ເຊັ່ນ: ການປິດນ້ຳ), ໃຫ້ບັນທຶກການກະທຳເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງລະອຽດ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານເອກະລາດ
ບົດລາຍງານຢ່າງເປັນທາງການຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກນິກທີ່ເປັນອິດສະຫຼະແມ່ນບໍ່ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ສຳລັບການຮຽກຮ້ອງທີ່ຮ້າຍແຮງ. ບົດລາຍງານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຄວນລະບຸຂໍ້ບົກພ່ອງ, ກຳນົດສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ ແລະ ວັນທີຕົ້ນກຳເນີດຂອງມັນ, ແລະ ໃຫ້ການປະເມີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລະອຽດສຳລັບການສ້ອມແປງ. ສິ່ງນີ້ປ່ຽນຄຳຮ້ອງທຸກສ່ວນຕົວໃຫ້ກາຍເປັນຄະດີທາງກົດໝາຍທີ່ມີຫຼັກຖານ. ສຳລັບທັດສະນະທີ່ກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວ, ຊັບພະຍາກອນເຊັ່ນ: ຄູ່ມືຂອງເຈົ້າຂອງເຮືອນເພື່ອຊະນະຂໍ້ຂັດແຍ່ງການກໍ່ສ້າງໃນ NSW ນີ້ ສາມາດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບຢ່າງເປັນທາງການ
ຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນເພື່ອຕອບສະໜອງ ຄວາມຕ້ອງການ ຂອງທ່ານ . ທ່ານຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຊາບເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບຂໍ້ບົກພ່ອງ; ການໂທຫາແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ.
ສົ່ງແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການກ່ຽວກັບການຜິດນັດ ( ingebrekestelling ) ຜ່ານທາງໄປສະນີທີ່ລົງທະບຽນ. ສິ່ງນີ້ສ້າງບັນທຶກທາງກົດໝາຍທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິເສດໄດ້ວ່າທ່ານໄດ້ປະຕິບັດໜ້າທີ່ແຈ້ງການຂອງທ່ານແລ້ວ. ຈົດໝາຍຕ້ອງອະທິບາຍຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຂໍ້ບົກພ່ອງ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຢ່າງເປັນທາງການຕໍ່ຜູ້ຂາຍ.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ຊອກຫາທີ່ປຶກສາດ້ານກົດໝາຍ
ເມື່ອເກັບກຳຫຼັກຖານ ແລະ ໄດ້ຮັບແຈ້ງຈາກຜູ້ຂາຍແລ້ວ, ໃຫ້ປຶກສາກັບທະນາຍຄວາມອະສັງຫາລິມະຊັບທີ່ມີປະສົບການ. ພວກເຂົາສາມາດປະເມີນຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ເທັດຈິງ, ບົດລາຍງານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ແລະ ຂໍ້ຕົກລົງການຊື້ຂອງທ່ານ. ທະນາຍຄວາມຈະອະທິບາຍຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການເຈລະຈາ, ການໄກ່ເກ່ຍ, ຫຼື ການດຳເນີນຄະດີທາງກົດໝາຍ. ການເຂົ້າໃຈ ສິດທິຂອງທ່ານເມື່ອຜູ້ຮັບເໝົາສົ່ງມອບວຽກງານທີ່ບໍ່ດີ ສາມາດສະໜອງສະພາບການທີ່ສຳຄັນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຂໍ້ບົກຜ່ອງກ່ຽວຂ້ອງກັບການກໍ່ສ້າງທີ່ຜ່ານມາ. ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງເປັນລະບົບສ້າງກໍລະນີທີ່ແຂງແຮງ ແລະ ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ.
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຖືກສັງເກດເຫັນໃນບົດລາຍງານການກວດກາ?
ຖ້າບັນຫາຖືກໝາຍໄວ້ໃນ ບົດລາຍງານການກວດກາດ້ານວິຊາການ ( bouwtechnische keuring ), ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມັນຈະບໍ່ສາມາດອ້າງໄດ້ວ່າເປັນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້. ບົດລາຍງານດັ່ງກ່າວໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຮູ້ຈັກ, ແລະກົດໝາຍສົມມຸດວ່າທ່ານໄດ້ພິຈາລະນາເລື່ອງນີ້ເຂົ້າໃນການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າການກ່າວເຖິງ 'ຄວາມສ່ຽງ' ຫຼື ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບ 'ການສືບສວນຕື່ມອີກ' ກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີໜ້າທີ່ໃນການສືບສວນ ( onderzoeksplicht ), ແລະ ການບໍ່ເຮັດແນວນັ້ນອາດຈະເຮັດໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ຂໍ້ 'ຕາມສະພາບທີ່ເປັນ' ສາມາດປົກປ້ອງຜູ້ຂາຍຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງໝົດໄດ້ບໍ?
ປະໂຫຍກ 'ຕາມສະພາບທີ່ເປັນ, ບ່ອນທີ່ເປັນ' ( 'in de staat waarin het zich bevindt' ) ປ່ຽນຄວາມສ່ຽງຫຼາຍຂຶ້ນໄປຫາຜູ້ຊື້ ແຕ່ບໍ່ແມ່ນການປົກປ້ອງແບບລວມສູນສຳລັບຜູ້ຂາຍ. ມັນບໍ່ໄດ້ປົກປ້ອງຜູ້ຂາຍທີ່ໄດ້ປິດບັງຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ຮູ້ຈັກໂດຍເຈດຕະນາ. ຖ້າທ່ານສາມາດພິສູດໄດ້ວ່າການບໍ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ຈະເປີດເຜີຍ ( mededelingsplicht ) ເກືອບຈະລົບລ້າງປະໂຫຍກ 'ຕາມສະພາບທີ່ເປັນ' ສະເໝີ. ສານໂຮນລັງບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ປະໂຫຍກດັ່ງກ່າວເປັນເຄື່ອງປ້ອງກັນສຳລັບພຶດຕິກຳທີ່ຫຼອກລວງ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຂໍ້ບົກຜ່ອງ ແລະ ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງແມ່ນຫຍັງ?
ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແມ່ນ ປະເພດ ສະເພາະ ຂອງ ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ . ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງແມ່ນແນວຄວາມຄິດທາງກົດໝາຍທີ່ກວ້າງຂວາງວ່າຊັບສິນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບບໍ່ສອດຄ່ອງກັບສັນຍາຊື້ຂາຍ. ຊັບສິນຈະບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄຸນນະພາບທີ່ຕ້ອງການສຳລັບ 'ການນຳໃຊ້ປົກກະຕິ'. ໃນຂະນະທີ່ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ທີ່ຮ້າຍແຮງ (ເຊັ່ນ: ຫລັງຄາຮົ່ວ) ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ຊັດເຈນຂອງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ, ຄຳສັບນີ້ຍັງສາມາດກວມເອົາບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຊັບສິນມີຂະໜາດນ້ອຍກວ່າທີ່ໂຄສະນາ ຫຼື ຂາດໃບອະນຸຍາດທີ່ຕ້ອງການ. ກົດລະບຽບຂອງ ຄຳສັບທີ່ລະບຸໄວ້ນີ້ ໃຊ້ໄດ້ກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ມີຢູ່ແຕ່ບໍ່ສາມາດຄົ້ນພົບໄດ້ໃນເວລາຊື້.
ການແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຊ່ຽວຊານທາງດ້ານກົດໝາຍທີ່ຊັດເຈນ. Law & More, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານກົດໝາຍອະສັງຫາລິມະຊັບຂອງພວກເຮົາສາມາດປະເມີນສະຖານະການຂອງທ່ານ, ປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານ, ແລະ ນຳພາທ່ານຜ່ານທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການ. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາມື້ນີ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການລົງທຶນຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ. ເຂົ້າເບິ່ງ https://lawandmore.eu ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ.



